如何让员工不要部署统一通信最终用户应用程序?

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无论您的业务协作策略有多清晰,员工都会选择自己的应用程序。这只是IT消费化的另一个症状。云真正平衡了IT和最终用户之间的竞争环境,这可能会带来好处,同时也会给企业带来意想不到的后果。

通过云,员工可以独立于IT选择自己的最终用户应用程序。您不能忽视员工出于必要而部署自己的应用程序的可能性,因为IT要么没有正确支持应用程序的历史,要么与最终用户建立对抗关系。

假设您已经制定了业务协作战略和一些统一通信平台,那么所有缺失的都是员工认可以实现预期收益。但是,即使您拥有可用的业务协作工具,员工也会出于多种原因做出自己的选择。但IT部门不会全面了解员工的活动。为了降低员工部署自己的统一通信最终用户应用程序的风险,您可以执行以下两项操作。

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首先,强调协作对提高生产力的重要性,不仅对每个员工,而且对于他们工作的团队。虽然企业战略可能不会与他们产生共鸣,但统一通信的概念应该如此。也就是说,当每个人以提供相同用户体验的集成方式使用相同的业务协作工具时,该协作最有效。

其次,IT需要解释使用消费级最终用户应用程序的缺点。具体来说,它们通常缺少统一通信的应用程序中的功能集,不能很好地扩展,并且通常不能在企业级别执行。在与包括供应商,合作伙伴和客户在内的外部团队合作时,专业功能尤为重要。未经批准的,员工部署的最终用户应用程序也会带来数据安全风险,而IT部门的资源有限。

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本文发布者:

张思敏

张思敏

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