小企业还在等什么,切断固定电话吧

你家里有固定电话吗?据疾病控制和预防中心称,美国近一半的家庭没有这样做,该中心追踪该国的电话所有权,作为其全国健康访谈调查的一部分。

企业 - 无论大小 - 能否远远落后于现代社会取决于消除他们的固定电话?

在商业中,通过笔记本电脑拨打语音电话并在通话过程中将呼叫从一台设备转移到另一台设备变得越来越普遍。添加即时消息,视频呼叫,会议以及与在线应用程序的集成,很容易理解企业为什么要放弃互联网协议语音的固定电话。

Loogear .inc的SparkleComm统一通信平台囊括了VoIP服务、IP电话及视频通话、视频会议等等,IP通讯(VoIP)解决方案经过多次实践证明,在3G/4G/Wi-Fi覆盖较为充分的区域简化、统一沟通流程,提高工作效率。大小公司均可以从基于IP的网络上进行语音传输、数据交互甚至召开视频会议及电话会议,系电信运营商级别的网络应用。

根据研究公司Technavio的数据,预计到2020年全球移动VoIP市场的复合年增长率将超过28%。显然,VoIP正在流行起来。

但对于小型甚至中型企业而言,改变电话系统并非易事。丢弃几十年前的固定电话可能很复杂,即使这些固定电话成本更高,也不支持远程和移动员工。

重塑办公室电话

你如何选择新的电话系统?根据语音通信业务的企业家克雷格沃克(Craig Walker)的说法,你可能需要“重新思考”,他创办并出售了几家公司。

沃克说:“如果你今天要从现在开始为现代办公室工作人员建立一个电话系统,我认为它看起来不像传统的PBX。”

他说这是一个通信系统,让用户可以完全控制他们的通话,并可以灵活地在手机,笔记本电脑和台式机之间切换。这些品质现在都内置于VoIP中。

鉴于VoIP的可用性,Walker为公司提供了这样一个简单的建议:将桌面电话移出等式的核心,并将该功能推向移动设备。他说,许多工人在一天中的大部分时间都在路上。

“即使他们在办公室,人们也不会在办公桌上花太多时间,”他说。 “有时,即使他们是,他们也喜欢在他们的个人手机上接听电话,无论你是否有BYOD政策。”

参加商业测验

在您撕掉座机系统之前,请确保准备就绪,并仔细考虑更换。为了帮助,问问自己这四个问题:

我的网络可以支持新的电话系统吗?由于VoIP通过互联网传输语音呼叫,因此需要良好的宽带连接。您拥有的用户越多,您需要的带宽就越多。企业必须确保其网络能够支持VoIP呼叫,而不会牺牲其他地方的速度和质量。如果网络可以支持它,那么VoIP可能是一个不错的选择。

我有移动或远程员工吗?您的部分或全部员工是否经常出差?您的员工是否在移动设备上接听了大量电话,无论是在办公室还是在外面?如果是,VoIP可能是您的业务的一个好赌注。 如果您希望您的客户随时随地联系您和您的员工,您应该转向VoIP。 我需要扩展我的电话系统吗?安装和扩展VoIP电话系统相对容易。因此,VoIP对于任何计划增加其电话容量和覆盖范围的公司都是有意义的。例如,如果您计划在新区域添加新位置或客户端,VoIP将可以轻松添加带有本地区号的电话号码。

新手机系统能否轻松与我的云应用程序集成?如果您计划将语音呼叫转移到互联网,您可以将它们与云中的其他生产力和协作应用程序(如Microsoft Office 365)集成。VIP的另一个好处是可以从此类应用程序中获取数据并显示通话期间的相关结果。沃克说:“如果你打电话给某人,它应该告诉你你之前和预定的与这个人的互动情况。”他建议您选择一个允许您在通话期间协作处理文档的VoIP系统。如果您认为自己已准备好VoIP,那么选择仅基于成本的提案可能不是最佳选择。

你的服务提供商不仅应该了解VoIP技术,还应该了解底层接入网络,当然在您查看合同条款并深入了解支持选项时同样至关重要。

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长久以来的服务,劳格科技树立了良好的口碑和客户反馈,SparkleComm已成为中小型企业最佳的通讯解决方案。

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zhangyue

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There is no love queen of the world.