成功的视频会议策略的五个步骤

成功部署视频会议时,您无法安装视频客户端并为用户提供网络摄像头。根据来自伊利诺斯州Mokena的技术咨询公司Nemertes Research的一项调查显示,拥有强大视频会议策略的组织比没有策略的组织看到更多的部署成功。

根据Nemertes对各行业400多位IT领导者的调查,成功的视频会议策略和部署包括几个因素,如采用程序和视频分析。纳入Nemertes确定的五个关键要素,以创建一个成功的视频会议战略。

enter image description here

1.资金。组织如何为视频会议部署付费是成功的主要因素。拥有最成功部署的IT领导者拥有一个专门的协作团队,为视频会议支出提供资金,而IT则做出购买决策。

“必须拥有这个决定,”Nemertes分析师Irwin Lazar说。“核心原因是因为从网络角度支持视频是两个世界中最糟糕的。”

视频会议对于IT来说可能是一场噩梦,因为它需要大量带宽并且对延迟敏感。控制购买决策可确保IT更好地控制系统。

2.收养计划。成功的视频会议策略应包括用户采用和意识计划。接受调查的近四分之一的IT领导者在其组织中采用了采用程序。这些计划包括培训,远程学习和培训师培训计划。超过一半的用户采用和认知计划的组织在IT内部拥有专门的营销人员。

“这是一个很难卖的东西,”拉扎尔在最近的网络研讨会上说。“你需要让用户相信这些好处。”

Lazar表示,拥有专门的营销人员和采用计划的组织比仅仅推出视频并转移到下一个项目的组织成功率高67%。

3.分析。成功的视频会议策略应包括用于衡量视频使用情况的分析。Lazar说,大多数组织使用分析来衡量视频性能,质量和呼叫长度等指标。

大多数组织使用其视频会议供应商提供的指标,而一小部分组织使用第三方分析供应商。Lazar表示,与使用第三方服务的组织相比,使用视频会议供应商分析的组织的成功没有差异。

4.单一视频供应商。具有成功视频会议策略的组织也使用相同的提供商进行房间和桌面视频会议

“单个供应商比试图将系统拼凑在一起更好,”Lazar说。使用单一提供商的组织比混合和匹配其视频会议服务的组织成功率高22%。

5.房间和桌面视频。成功的组织还在小型会议室中使用专用房间系统,而不是为客房配备PC或笔记本电脑和网络摄像头。Lazar表示,当笔记本电脑或PC用作视频会议终端而不是专用系统时,可能会出现控制问题。例如,软件更新可能会使PC脱机几个小时,或者笔记本电脑可能会被更新版本替换,而新版本的功能不足以运行视频。

组织还倾向于使用专用的房间系统来进行噪声消除,有源扬声器跟踪以及连接到多种类型的会议服务。

除了专用的会议室系统,具有成功视频会议策略的组织还使用桌面视频会议。三分之二的IT领导者表示他们正在使用或计划使用桌面视频会议。Lazar表示,许多桌面统一通信客户端都提供视频,这有助于推动桌面视频会议的采用。


相关文章

本文发布者:

王莉

王莉

生活比梦来得浪漫!