统一通信下的VoIP语音

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今天的统一通信产品涵盖范围广泛,因此企业需要一套明确的目标。在大多数情况下,VoIP已经被使用,统一通信提供了从语音技术中获得更多价值的机会。

为了获得该值,需要以两种方式理解统一通信的范围。首先,将统一通信视为通信服务而不是电话服务。通过将语音嵌入其他业务应用程序和流程而不仅仅是作为电话系统,VoIP将作为统一通信的一部分具有更多价值。在这种背景下,统一通信的价值正在为更丰富的通信提供新的机会,而不仅仅是作为电话的另一个平台。

其次,统一通信频谱可以实现通信和协作。大多数日常通信形式是一对一的,统一通信通过提供通用接口使这更容易,因此用户无需切换应用程序以使用多种通信模式。当团队参与时,协作将这种沟通提升到另一个层次。

长期以来,组织生产力的主要抑制因素是组织和管理会议的难度。统一通信消除了这些障碍,使协作过程更容易,更有效。

最后,统一通信的频谱由部署模型定义。最初,统一通信技术是基于场所的,因为它主要是企业的现场电话系统的扩展。但随着云计算越来越突出,统一通信供应商开发了托管统一通信服务,这很快就成为他们的首选模式。

然而,大多数企业尚未准备好进行全面的云部署,并且倾向于采用混合模式,其中一些元素保留在本地,而其他元素则托管。因此,统一通信供应商正试图通过一系列部署模型来支持市场,基于驻地,托管和混合。

当企业做出有效部署时,统一通信技术可以缩短会议时间,提高决策效率,减少错误并降低通信成本,以及其他优势。

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本文发布者:

张思敏

张思敏

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