2018年的新VoIP技术(一)

VoIP

VoIP和电信的未来是商业界的热门话题。从PSTN切换到VoIP不是一个突然的变化。相反,在过去十年中,企业间的采用率有所提高。事实上,专家们现在预测,PSTN的结束不再是问题,而是何时。商业组织正在建立VoIP作为所有通信的支柱 - 内部和外部。

SparkleComm运用VoIP技术,全面集成语音、视频、电话、发送消息和邮件功能。VoIP已经超越了PSTN,成为企业的首选技术。每年依赖PSTN线路的组织比例持续下降。一些大型公司依赖于T1,PRI和ISDN线路的混合。由于供应商一直在努力改进,因此对音质和可靠性的担忧逐渐消失。事实上,许多企业的主要障碍是缺乏强大的网络基础设施或网速较慢。随着宽带接入向更多地区的转变,VoIP的采用将继续加速。

我们已经看到组织正在以新的和创新的方式使用VoIP。当该技术首次推出时,很少有人会想到电话系统将与CRM软件等其他企业工具集成的未来。没有VoIP作为骨干,组织就没有统一的通信套件。比如SparkleComm统一通讯的其他功能如视频通话、电话会议等都以VoIP为基础,或与其高度关联密不可分。人们过去认为VoIP只是一种廉价或免费通话方式。现在每个人都知道它远不止于此。VoIP的历史很容易追踪,但未来会怎样?

PSTN的结束

无论是五年还是十年,PSTN的结束都是肯定的。截至目前,一些组织继续使用VoIP和固定电话。有几条固定电话可用于传统功能,例如传真或与报警系统等其他工具集成。但在某些时候,对他们的支持将会消失。有不少国家已放宽对固定电话的监管,使运营商能够专注于扩展其VoIP网络。

电话运营商正在用光纤电缆代替铜线进行互联网接入。在其他领域,铜线的维护已经减少到几乎为零。如果您的企业尚未转换为VoIP,那么现在是时候开始制定计划了。


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王玲

王玲

不忘初心,方得始终。