三个用例突出了VoIP的好处(三)

VoIP使用案例3:提高生产力

此用例建立在前一个用例的基础上,但也可以独立支持VoIP购买决策。然而,在这里,重点是员工,而不是IT和网络的最佳选择。

SparkleComm VoIP解决方案经过实践证明,在3G/4G/Wi-Fi覆盖较为充分的区域简化、统一沟通流程,提高工作效率。大小公司均可以从基于IP的网络上进行语音传输、数据交互甚至召开视频会议及电话会议。

对于大多数企业而言,生产力是主观的,因此用例难以量化。度量标准确实存在,但它们并未在联络中心之外广泛使用。 SparkleComm VoIP可以通过各种方式提高员工的工作效率。

前两个主要的例子是可视语音邮件和临时会议。 SparkleCommVoIP为语音消息提供带有音频文件的电子邮件,使员工可以更轻松地管理来自任何地方的未接来电。凭借当今分散的员工队伍,临时音频会议可以通过TDM永远无法支持的方式实现协作。

与诸如电子邮件或聊天等近实时应用相比,语音的实时性使协作更有效。当企业将生产力作为提高竞争力的基石时,这个VoIP用例对管理层来说将变得不言而喻。

经过短期和长期思考,SparkleComm VoIP不是提高员工工作效率的唯一方法,也不是升级网络的唯一原因,但用例非常强大。这在很大程度上取决于切换决策是由IT还是管理层推动的。总的来说,SparkleComm VoIP可以为组织提供短期和长期的战略利益。

VoIP视为一种省钱的工具是一种有效的驱动因素,但却是一种狭隘的驱动因素,它破坏了更大的图像价值主张。企业没有理由用标准电话来思考这种方式,但他们使用SparkleComm VoIP

总的来说,VoIP拥有很多传统电话所没有的好处,而支持多操作系统的SparkleComm以IP电话为基础、基于标准SIP协议的VoIP电话


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Catherine

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