统一通信在未来移动世界中仍然相关

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统一通信专家保罗克拉克说,这项技术仍远未普及,特别是随着越来越多的CIO实施移动优先战略。

统一通信的角度来看,提高移动性的动力将成为塑造明天办公室的指导力量。在不久的将来,工人们不会指派办公桌甚至办公室来工作。相反,工作将在需要的时间和地点进行,员工在网上尽可能多地完成工作。

在有限投资的情况下提高生产力的需求推动了这种增加流动性的趋势。自2008年金融危机以来,全球生产力正在逐渐下降。移动性使员工能够随时随地工作,并且不涉及雇用更多人或购买昂贵的硬件,从而提高了生产力。

今天的劳动力,从最老的到最年轻的,都重视灵活的工作条件:无论是工作时间还是工作地点。根据沃达丰2016年全球调查显示,83%的人表示采用灵活的工作方式可以提高生产力。灵活的工作人员更快乐,更新鲜:他们可以随时随地完成工作,而不是因通勤和严格的工作模式而疲惫不堪。

为了支持这种移动性,CEO需要可靠的在线通信解决方案,使员工能够在需要时访问所需的信息。传统上,桌面和桌面电话等技术将工作人员绑在办公室,使得这种灵活性变得不可能;毕竟,谁可以确保他们可能在每个位置都有重复的计算机和固定电话?

基于软件的SparkleComm统一通信(UC)的发展改变了这一点:工作人员能够随时随地从任何设备访问他们所需的所有信息和功能,在家中或路上都可以提高工作效率和在办公室一样。

SparkleComm统一通信(UC)通过规范的设计、专业的构思,除提供语音的IP电话及视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

这使得UC成为支撑明天办公室的关键技术。较新的基于软件的方法意味着组织可以通过任何设备以低成本向其工作人员提供他们所需的所有通信渠道,从SparkleCommVoIP视频电话电话会议,电子邮件和即时消息,而无需投资昂贵和复杂的硬件和基础设施。

这是关键,因为没有任何一种形式的沟通能够促进更好的协作。例如,老年工人可能倾向于打电话和会议,而千禧一代更喜欢聊天和消息传递而不是其他所有人。

尽管移动员工的好处显而易见,但许多员工不愿意在家工作。这在很大程度上部分归功于工人们认为他们远程做的事与他们在办公室所做的事情不同。

这需要改变,这种变化必须来自顶层。实际上,它已经成为许多公司的优先事项。

如果工作人员要在远程或家中工作时感到舒适,他们必须感觉无论何时何地都能通过电话,电子邮件或视频会议顺利连接到办公室。更具成本效益,易于实施和管理远程工作的是,成功的员工,以及他们的雇主。


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Catherine

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There is no love queen of the world.