桌面或专用VoIP电话应选择什么?(一)

VoIP

与传统的PSTN网络不同,VoIP系统不限于最终用户的特定类型的仪器或硬件。电话的基本形状、形式和功能几十年来没有改变,几乎每个人都熟悉,无论年轻人还是老年人。很多人都认为VoIP电话也应该遵循相同的模式,并且惊讶地发现有大量的设备可以用来拨打和接听电话,但是你应该使用什么?台式机还是专用VoIP电话?

简陋的PSTN固定电话

长期以来,固定电话通常只有两种:有线和无线。无论是个人还是企业,这些都是唯一可用的两种选择。虽然移动电话正在慢慢取代许多家庭的固定电话,但由于它们使用不同的网络和基础设施呼叫路由呼叫,因此它们不是明确的1:1替代品。企业电话通常具有大型LCD屏幕,用于各种功能的专用按钮,例如峰值拨号,呼叫转移等,以及用于清晰音频质量的更好的扬声器/麦克风。

VoIP电话 - 你有什么选择?

VoIP系统上,情况完全不同。那些期望手机只能响铃某些设备的人会对可以拨打/接听电话的各种设备感到惊讶。无论您是在计算机上使用专用的IP桌面电话还是软电话应用程序,用户都能够在硬件上同等地访问所有功能。

VoIP电话通常分为两类 - 硬电话和软电话。第一组包括专用的VoIP电话,其外观和功能与任何其他桌面电话以及USB供电的手机一样。软电话通常是可以安装在笔记本电脑,移动设备甚至平板电脑上的应用程序或软件,以在企业网络内拨打和接收VoIP呼叫,比如SparkleComm

关于VoIP电话最好的部分是用户,号码和设备是完全独立的,并没有锁定特定的硬件。例如,员工可以在他们的桌面上使用专用的VoIP电话,同时还可以在旅行时使用移动设备上的软电话SparkleComm。这两个客户端将使用相同的VoIP号码进行呼入和呼出。同样,如果员工被转移到另一个部门,他们可以将他们的VoIP电话号码带到另一个设备。没有必要为它们分配新的数字,以最大限度地减少混淆。


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王玲

王玲

不忘初心,方得始终。