如何避免统一通信隐藏的陷阱(一)

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为什么统一通信解决方案的隐藏成本需要改变?

统一通信已迅速成为关键的商业术语。正在促进大大小小的公司采用统一通信解决方案作为他们的下一代通信平台,并且出现了越来越多的供应商和服务提供商社区,提供了令人眼花缭乱的优惠。他们承诺提供众多优势,例如提高生产率和提高工作效率,所有这些都以合理的价格提供。

但是存在一些陷阱,可能会导致不谨慎并为您的企业带来风险,这些陷阱阻碍了数千家企业利用统一通信。虽然统一通信可以提供,但您需要真正了解隐藏的成本。在本文中,我们将探讨这些陷阱,展示不断变化的定价模型如何释放统一通信的潜力,并帮助您为您的业务做出正确的选择。首先,让我们详细了解我们在谈论的内容。

什么是统一通信

像往常一样,使用新术语可能会令人困惑。许多企业现在都意识到托管IP语音的优势——VoIP解决方案。它采用传统PBX的功能,并通过宽带连接从托管(或云)网络提供这些功能。查看统一通信的一种方法是将其视为托管VoIP服务发展的下一阶段,为已建立的电话功能添加新的协作和集成可能性。因此,典型的统一通信解决方案增加了状态,即时消息,团队协作以及与CRM(客户关系管理)产品以及其他业务软件的集成。

而且,虽然有可以在公司内部部署的解决方案,但更常见的模式是将统一通信部署到云中并通过宽带连接进行访问,其中一个平台由许多公司及其员工共享。市场上有很多优惠,但大多数都是围绕这些关键主题的变化。重要的是,大多数都是在所谓的“软件即服务”或SaaS模式下进行打包和销售,这已经打开了市场并为更广泛的受众带来了统一通信解决方案。

SparkleComm统一通信解决方案,除提供语音的IP电话视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。


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本文发布者:

李声英

李声英

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