保持电话会议参与者积极性的3种方法

虽然现代科技将员工从面对面会议的苦役中解放出来,但在某些方面,它也让会议参与者更难投入。通过视频会议,我们很容易就能发现参与者已经“退了”或陷入了分心的状态。但通过电话会议,几乎不可能知道与会者是否真的在专心听讲。每个人都容易感到无聊,为短信和社交媒体的干扰敞开了大门。

与其交叉手指,期待最好的结果,为什么不在下次电话会议上尝试一下这些有效的参与策略呢?

1. 使用最好的音频技术

你的技术应该成为你实现目标的资产,而不是障碍。然而,平庸的技术“解决方案”往往并非如此。糟糕的连接,背景噪音,和音频的切断和退出使原本计划良好的音频会议完全无效和令人沮丧的所有。

另一方面,高质量的音频技术能够拾取并清洁地传输所有的声音。知道在线上的每个人都能听到每个按键和鼠标点击,往往会阻止会议电话参与者进行多任务处理。

确保你的下一次电话会议能享受到高性能音频技术带来的好处,比如SparkleComm的会议录音,它可以处理会议记录,让与会者不必做笔记(或者只是声称他们做了笔记)。

2. 跳过议程

考虑不要公布每次会议的议程。这听起来可能很疯狂,但请听我们说:当有议程时,与会者可以决定在通话期间什么时候可以“退房”。或者,他们也可以把手机调成静音,这样他们就可以把注意力集中在其他活动上。

与其为每一次电话都制定一个明确的时间表,明确谁在什么时候发言,不如采取一种更灵活的方式。传播会议主题的概要,以确保电话会议富有成效,但为了让每个人都参与进来,要尽量减少细节。

包括一个简短的行动项目列表来介绍会议并提示与会者分享他们的更新。这样就能勾勒出每个人的期望,让他们知道会议的目的,这也能加强参与。

3.少说多听

任何参与者都会告诉你,在一场由主持人进行长篇独白的会议中,或者在一场只被几个人的声音垄断的讨论中,保持参与是一件很有挑战性的事情。在这样的会议上心不在焉是我们的天性。

在大多数情况下,您的电话会议参与者希望实际参与!他们想要被倾听和承认。利用人的天性,向你的同事询问有关相关项目的问题。征求他们的意见——并鼓励他们与团队分享他们的专业知识。

同样,要确保你对问题和其他信息的回答尽可能简短。把焦点放在你的参与者身上意味着他们会更倾向于保持专注。 最后,发挥团队的创造力。就当前的话题征求意见。当你把语音电话会议变成集体头脑风暴会议时,你是在让每个成员知道,他们对团队的总体成功至关重要。他们不仅在电话中更加投入,团队也因此变得更强大。做到双赢!


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Catherine

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There is no love queen of the world.