企业应扩展其协作和通信应用程序和服务的访问权限，以使员工能够从任何位置以及使用任何设备提高工作效率。云是提供统一通信（UC）应用程序的强大工具，现在有许多供应商可以使用这些应用程序。现在比较热门的统一通信软件SparkleComm也是基于云的通信。
在本文中，将介绍最适合云的统一通信应用程序，并总结迁移到云时可能出现的问题。这些可以是安全性，集成和企业支持。
一、什么是基于云的统一通信（UC）？
托管统一通信（UC），同样称为统一通信即服务（UCaaS），继续吸引依赖语音，协作和在线状态的企业，使消息能够点击其业务。托管统一通信具有低资本要求，低总拥有成本和快速实施等优势。
预算较少的公司可以通过采用托管统一通信，例如SparkleComm，来简单地整合其统一通信服务。使这一想法具有吸引力的一些因素是集中，灵活和可扩展的用户管理，更少的管理工作以及有保证的服务级别协议（SLA）。
托管的统一通信提供商还提供特殊的专业人员，小型公司难以独立完成。一个好的提供商通常拥有处理具有不同挑战的许多客户的宝贵知识，并且可以将这些知识用于新客户，以确保他们的云采用流畅且有利可图。
以SparkleComm为例，它不仅能够方便快捷的进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，还能够灵活的与第三方软件集成。SparkleComm的供应商会提供体贴的售前、售后服务，更重要的是，它还提供定制功能，更能贴合您的需求。
