会计师的VoIP电话服务(二)

什么是VoIP的一些主要特点,可以提高会计师事务所的服务和生产力?

SparkleComm系统配备了功能强大且易于使用的功能,可以帮助会计师为银行,债权人,债务人,客户和关联公司提供一流的服务。

会计行业最重要的任务之一是时间记录。这是因为会计行业的大多数客户按小时收费,公司需要知道如何向客户收费。有许多VoIP功能可以帮助会计师处理日常时间跟踪:通话记录/报告,呼叫分析,呼叫路由等。通过这种方式,公司可以轻松地查看为每个客户完成项目所花费的时间,并相应地为所执行的服务收费。

其他功能,如呼叫转移,呼叫监控,呼叫等待,会议(包括视频会议),个性化铃声等,可以帮助会计师及时,经济地与客户,投资者和关联公司进行沟通。呼叫转移,呼叫监控和呼叫等待还可以帮助会计师与客户建立更好的关系,因为功能使他们能够及时响应呼叫和查询,无论他们身在何处。会计师甚至可以设置预先录制的消息,这些消息将回答常见问题,以最大限度地减少他们全天收到的冗余呼叫。

除了上述功能之外,还有一个很棒的VoIP功能可以帮助会计师随时与客户保持联系。在VoIP系统上设置查找/关注我功能将允许您将来电从您的工作线转发到其他分机(例如您的个人移动电话或家庭电话)。因此,即使您在旅途中,甚至在下班后,您仍然可以接收来自客户和关联公司的电话。您还可以使用呼叫通知,保持音乐,呼叫路由和语音邮件选项自定义呼叫目的地和自动响应。


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王玲

王玲

不忘初心,方得始终。