简化基础架构，同时不影响安全性。VoIP是一种全数字技术，可将模拟信号转换为数字数据包，然后通过IP网络发送和接收这些消息。因此，政府雇员可以利用各种先进的通信服务，同时确保呼叫完整性是安全的，并且信息的传递始终是安全和有效的。
VoIP如何帮助政府机构更好地为公众服务？
SparkleComm可以帮助政府机构开发和维护一个沟通渠道，提供准确的信息，使公众了解社会，道德和政治问题。
SparkleComm是一种有效的沟通工具，可以为公民提供有关政府合法性的优先事项，计划和活动的准确和充分的信息。这个功能强大的电话系统还可以通过以下方式帮助在危机或任何灾难期间提供本地紧急服务：
在发生停电的自然灾害期间，可靠地替换普通老式电话服务（POTS）。政府机构可以在停电时利用VoIP或托管PBX解决方案来取代传统的电话服务。只要有可用的互联网连接，政府机构仍然可以访问和激活他们的服务并向公众发送消息。通过这种方式，政府机构可以在需要撤离时告知公民，或者如何在暴风雨和其他灾难期间将风险降至最低。
通过允许通过固定，无线和移动网络实时交换呼叫和消息，提供更好的信息访问。通过VoIP，州和地方政府可以让公众了解对他们至关重要的问题。通过这种方式，政府雇员可以在紧急情况下立即响应呼叫，并回答询问他们是在办公室还是在社区外的问题。在自然灾害期间，地方和州政府也可以使用VoIP与其他组织联系或与其现场团队协调。
一种对政府机构有益的高级VoIP功能是语音广播。将语音广播应用程序集成到VoIP系统可以通过获取电话号码列表并同时拨号来帮助政府机构向数千个联系目标（例如员工，选民，同事和公民）发送消息。政府机构可以利用语音广播进行收款，交付确认，群发通知，社会调查，预约和安全提醒，甚至政治呼叫。
