政府系统的VoIP电话服务(三)

VoIP如何降低政府系统的成本?

经济高效的SparkleComm电话系统可以帮助地方和州政府将其部门转变为现代化,动态且灵活的员工队伍,提供优质服务,同时允许代理商大幅节省开支。

VoIP使用现有的IP网络运行,因此政府机构可以通过将数据和语音服务融合到单个信道中来消除使用专用电话线来降低成本。只要有稳定的互联网连接和足够的带宽来处理呼叫,VoIP就可以通过IP网络在所有信道上提供高质量的通信,而不是使用过时铜线的普通老式电话服务(POTS)。

政府员工可以使用集成了电子邮件,传真和语音邮件的统一通信(UC)系统,以及网络,音频和会议,以便在一个平台上有效通信,同时减少每月的电话费。通过使用SparkleComm,政府机构可以使用现有的IP网络轻松发送和接收数据,音频和视频消息(只要有Internet连接)。因此,政府员工可以在任何设备上实时与其选民和同事进行沟通和协作,以便更有效地为公众服务。

与需要一般运营费用以保持服务正常运行的传统公共交换电话网(PSTN)不同,支持VoIP的电话也可以帮助政府机构降低维护和服务成本。使用VoIP电话服务的本地呼叫通常是免费的,并且与使用铜线运行的传统电话系统相比,长途电话相对便宜。对于涵盖数据使用的每月固定费率,地方和州政府可以与全国或全球的其他机构或组织保持联系,同时降低运营成本。

除此之外,州和地方政府还可以降低劳动力成本,因为系统易于安装,配置和维护。通过这种方式,政府机构不需要聘请专职人员来实施和管理通信系统。此外,VoIP的可扩展性还可以使政府机构根据需要添加更多线路和扩展,而无需任何麻烦或额外维护。当政府机构需要向其部门增加更多人员或决定将其中一名员工转移到另一个部门或办公地点时,这是有益的。


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王玲

王玲

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