IP语音是怎样工作?(三)

托管的VoIP服务

对于自由职业者,初创企业,中小型组织甚至大型公司而言,这是一个极具吸引力的选择。使用托管的VoIP,资本支出变成了运营支出。公司不必向昂贵的PBX盒投入大量资金,而是可以每月支付较少的费用,以通过互联网向他们提供相同的服务(在许多情况下更好)。

它使企业摆脱了定期升级,维护,维修,软件更新和保持系统满足业务需求所需的所有不变配置更改的麻烦。所有这些过程均由外部承包商负责。这意味着组织不必专门雇用具有技术知识的人员来维护PBX系统,并且可以将现有人员重新分配给更具生产力的任务。

通过SIP中继通过IP传输语音

已经拥有专业知识和经验来管理自己的系统的组织以及需要控制和自定义选项的组织会青睐这种选择。总体拥有成本大大低于支付托管VoIP的每月或每年的替代费用。随着通话量的增加,每次通话的成本也降低了。该公司始终完全控制关键决策,包括何时升级系统,引入对企业有用的新服务或根据需要进行任何其他更改。

由于组织必须从ITSP购买IP PBX盒,SIP中继线和其他硬件来部署系统,因此这条路线通常需要大量投资。这是阻止较小的组织使用SIP中继的主要障碍,尽管行业中的进一步创新可能会降低未来的成本。

SparkleComm VoIP作为统一通信的一部分

组织越来越多地将VoIP视为其SparkleComm统一通信(UC)部署的重要组成部分。UC系统主要将不同的通信通道和协议集成在一个集成套件中,该套件提供了通用的接口和无缝的互操作性。这意味着即时消息传递,语音呼叫,会议,视频聊天和其他形式的企业通信被合并到一个套件中。

由于IP语音可以轻松地与其他企业应用程序集成,因此它通常成为新UC套件的骨干。在企业内部建立统一通信通常是一个多年项目,需要分几个阶段进行。一般而言,一家公司并非从零开始就使用UC。随着企业对VoIP的广泛使用,组织通常希望改善体验并将UC视为合理的下一步。

尽管与旧系统相比,VoIP是一种相对较新的技术,但显而易见的好处已经说服了消费者和企业。VoIP显然是语音通信的未来,而PSTN完全被淘汰的日子已经过去。

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李声英

李声英

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