统一通信技术如何改变行业沟通(二)

当许多关键组件(例如用户的硬件和宽带连接)无法控制时,如何使VoIP视频通话的质量最大化?

今天,大多数设备都可以通过正确选择编码技术来支持高清语音和视频。换句话说,用于将语音和视频路径编码为Internet数据包的技术至关重要。管理带宽的最佳方法是降低编码能力。当然,这是以质量为代价的。如今,高级软件电话技术如SparkleComm可以随着宽带条件的变化实时调整此功能。换句话说,如果宽带连接良好,则音频和视频编码器可以提供最佳质量。但是,如果宽带连接在通话过程中降级,则编码器会降低质量(使用较少的带宽),从而使通话继续进行,尽管通话质量较差。

我们将在不久的将来看到哪些措施来改善VoIP服务质量,尤其是在视频会议等大量数据使用方面?

随着SparkleComm视频会议等大量数据的使用,我们希望提高VoIP服务质量,因此我们将在“最后一英里”看到很多活动。尽管核心互联网的管理员已采取措施根据服务类型来提高质量,但由于诸如最终用户能够自行执行本地服务质量策略以及提供商之间缺乏协调等问题,最后一英里仍然面临挑战和最终用户。我认为我们会看到诸如强制实施最后一英里服务质量和易于管理的家庭路由器设置之类的步骤,以优先处理对延迟敏感的流量,并更好地压缩视频,从而利用更少的带宽。

SparkleComm拥有适用于iOS和Android的SIP(会话发起协议)客户端,它们可以在世界范围内进行视频通话,这种技术如何从根本上减少普通中小型企业的电信预算?SparkleComm利用了称为SIP的信令协议,该协议可处理呼叫的建立和制定功能。绝大多数VoIP解决方案都使用SIP,该SIP支持对等呼叫,并且实质上可以实现免费呼叫。鉴于此,为什么在运营商之间甚至在自己的网络中不大力推广它?有人会说这是由于安全性,复杂性或规模。由于VoIP提供商不喜欢“免费”,这确实是一个商业模型问题。但是,节省的成本可能是巨大的,根据我们的估计,节省的成本超过63%。


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王莉

王莉

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