使用VoIP的优势
VoIP技术利用互联网的分组交换功能来提供电话服务。
VoIP与电路交换相比有几个优点。例如，分组交换允许多个电话呼叫占用电路交换网络中一个电话所占用的空间。使用PSTN，我们前面谈到的10分钟电话以128kbps的代价消耗了整整10分钟的传输时间。使用VoIP，同样的通话可能只占用了3.5分钟的传输时间，而代价是64 Kbps，这意味着在这3.5分钟内，还有64 Kbps的空闲时间，另外在剩下的6.5分钟内，还有128kbps的空闲时间。
根据这个简单的估计，在传统系统下，一个调用所占用的空间可以轻松地容纳另外三到四个调用。这个例子甚至没有考虑使用数据压缩，这进一步减少了每个调用的大小。
假设您和您的朋友都通过VoIP提供商提供服务，例如SparkleComm。你们都把模拟电话与ATA提供的服务连接起来。让我们再来看看这个典型的电话呼叫，但这次是通过分组交换网络使用VoIP:
你拿起接收器，它会向ATA发送一个信号。
ATA接收信号并发送拨号音。这让您知道您已经连接到互联网。
你要拨对方的电话号码。ATA将音调转换为数字数据并临时存储。
电话号码数据以请求的形式发送到VoIP公司的呼叫处理器。调用处理器检查它，以确保它是有效的格式。
呼叫处理器决定将电话号码映射给谁。在映射中，电话号码被转换为IP地址(稍后会详细介绍)。软开关连接电话两端的两个设备。在另一端，一个信号被发送到你朋友的ATA，告诉它要求连接的电话响。
一旦你的朋友拿起电话，你的电脑和朋友的电脑之间就建立了一个会话。这意味着每个系统都知道期望从另一个系统获得数据包。在中间，正常的Internet基础结构处理调用就像处理电子邮件或Web页面一样。每个系统必须使用相同的协议进行通信。系统实现两个通道，每个方向一个通道，作为会话的一部分。
你们聊了一段时间。在会话期间，当有数据要发送时，您的系统和您朋友的系统来回传输数据包。在两端的ATAs翻译这些数据包，因为他们被接收，并转换成模拟音频信号，你听到。你的ATA也保持它自己和你的模拟电话之间的电路打开，同时它在另一端的IP主机之间转送数据包。
你说完就挂上了电话。
当你挂断电话时，你的手机和ATA之间的电路就关闭了。
向连接呼叫的软开关发送一个信号，终止会话。
分组交换最引人注目的优点之一可能是数据网络已经了解了这项技术。通过迁移到这种技术，电话网络立即获得了与计算机通信的能力。
通信公司完全转向VoIP至少还需要10年时间。与所有新兴技术一样，存在一些必须克服的障碍。
