网络研讨会回顾:数字化转型的关键(一)

当今的企业需要更好地沟通和协作,以便他们能够更快地适应快速变化和日益激烈的竞争。这就是劳格科技推出SparkleComm统一通信的原因,它超越了其作为云电话系统的根源,成为了一套完善的通信和协作工具套件。

这也是在网络研讨会方面利用SparkleComm的原因,接下来是对某个网络研讨会主要主题的回顾。

随着数字业务重塑了经济的大部分面貌,所有组织都意识到了提高敏捷性的必要性,但是如果您的员工不敏捷,您的组织就不会真正敏捷。对更高速度和敏捷性的需求推动了人们对支持通信和协作的移动优先和灵活技术的兴趣。当统一通信对整个行业产生如此巨大的影响时,各种企业都需要加快步伐并接受变革,但是持续快速变化是公司传统上难以解决的问题。

沟通和协作技术应该能够帮助员工彼此联系并提高工作效率,但是传统上被称为“统一沟通”的技术并没有像他们应该的那样具有统一性,集成性和灵活性。不方便使用的工具可能会阻碍生产力,而不是提高生产力。当组织需要更好的团队合作的是团队层面的沟通与协作时,上一代统一沟通工具也往往更加关注个人的沟通需求。

Kerravala和另一位《无忧无虑》的作者  Dave Michels一直是这一观点的主要支持者,该观点认为团队消息传递(或称工作流通信和协作  )代表了过去二十年来统一通信和社会协作浪潮之外的重大进步。根据其定义,工作流工具包括多种通信模式,包括基于文本的组消息传递和实时通信,例如SparkleComm视频聊天电话系统集成。社交协作平台是围绕邀请员工将信息发布到共享的公司空间并在工作场所内建立他们的专业网络而构建的。但是,当电子邮件通常更容易使用时,员工并不总是养成这种习惯。


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王莉

王莉

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