您需要了解的有关办公室电话移动解决方案的10件事(三)

将大多数语音呼叫保持在公司网络之外还可以帮助避免带宽和语音/数据流量优先级的潜在网络问题。

员工可能会问,如果他们必须使用自己的手机,里面有什么东西。如有必要,有几种激励他们的方法,例如支付一部分账单,负担电话费用,或者只是让他们购买公司拥有的完全独立的电话。

毕竟,考虑一下企业将不仅在资本支出(IP电话,网络设备,电缆等)上节省多少,还可以在与IT服务和减少带宽需求相关的运营支出上节省多少。

5)BYOD是否存在潜在的安全问题?

是的,有许多安全问题值得关注,并且大多数公司在将移动设备集成到公司网络中时都必须遵循严格的策略和要求。但是,当涉及与托管VoIP解决方案一起使用的语音应用程序时,无需担心,因为一切都在云中且不在企业网络中。

6)托管提供商使用移动应用程序做什么?

越来越多的托管VoIP服务提供了移动应用程序,通常可用于iOS(苹果设备)和基于Android的智能手机,就比如劳格科技的SparkleComm

尽管某些VoIP提供商还提供了可用于基于Blackberry和Windows的设备的应用程序,但它们相距甚远。这些像SparkleCommVoIP服务应用程序通常是办公电话的扩展,使用户可以感觉到自己在办公室,因为往返于其业务线的所有呼叫都将路由到他们的移动应用程序。

例如,如果该VoIP服务应用程序用于呼出电话,它将向被叫方显示您的公司电话线路作为呼叫者ID。同样,对于来电,移动应用程序将响铃您的智能手机或将呼叫路由到您的企业语音邮件,而不是您的个人语音邮件。

7)企业可以转向完全BYOD解决方案并完全跳过台式电话吗?

尽管这当然是一种选择,并且越来越流行,但是并没有很多VoIP服务托管提供商可以完全提供此服务。您还需要考虑到,您可能希望将公司号码定向到某个地方,并且还可能希望至少有一个会议电话坐在某个地方的桌面上。

经理和主管通常会参加许多计划内的临时视频会议,因此考虑具有强大会议功能的台式电话可能也是有意义的领域。无论如何,为某些员工提供完全移动的选择可能是公司整体VoIP电话解决方案的关键要求。

8)为什么不完全避免完全使用托管的IP电话语音服务,而仅将手机用于业务?

尽管这绝对是可能的,并且无疑许多小公司都这样做,但这不是推荐的解决方案。通过这条路线,企业正在牺牲很多被认为是企业关键电话功能。


相关文章

本文发布者:

冉婷

冉婷

你当温柔,却有力量。