语音识别技术如何支持远程工作?

如今的语音识别技术比传统版本要复杂得多。了解语音识别如何使远程工作者提高生产力。

语音识别技术有多种形式,IT决策者在考虑将其用于远程工作时应牢记两点。首先,语音识别本身并不是一种新技术。它已经被企业使用了数十年。因此,不应将该技术视为新颖或独特的事物。也就是说,当今的语音识别是各种新技术的结晶,这些新技术强化了其功能,扩展到远程工作的功能。 其次,对于许多企业而言,远程工作将是一个新场景,并且需要新方法来支持家庭工作者和IT。这并不意味着传统技术不会在这里发挥作用,但是特别是对于语音识别技术,IT必须从其传统思维中继续前进。基于传统的语音应用程序在远程工作中的实用性将受到限制,但是当今的SparkleComm统一通信的语音技术功能将在远程工作者中引起巨大共鸣。

如果这是一个新领域,IT部门将需要刷新语音识别,并且要提供帮助,请考虑以下两个示例。

免提工作。多亏了AI,语音识别技术才更加准确,并且非常接近人类语音。现在对于工作场所已经足够了。家庭式工作环境可能会比较混乱,尤其是对于年轻的家庭而言,这种情况不会整天坐在办公桌前。此外,许多家庭工人没有固定电话,他们将通过智能手机和办公桌进行更多工作。在这些设置下,与办公室相比,键盘访问量将更少,而语音技术将成为办公室的有效代理。工人现在可以在任何端点(智能手机,智能扬声器,PC)上使用语音命令或语音查询,以在他们不能坐在办公桌前时保持生产力。

语音转文字。这里有许多用例,还有更多用例,这再次归功于AI的进步。SparkleComm视频会议的实时转录是一个特别有用的功能,在SparkleComm应用程序中,工作人员在通话过程中无需记笔记,并且可以轻松进行视频通话,尤其是当某些扬声器难以理解或环境嘈杂时。另外,由于家庭工人可能会以移动为中心,因此使用键盘的能力受到限制。用文字说话,工作人员可以随时随地听写电子邮件,或记下提醒笔记以紧随任务。此外,许多软件应用程序如SparkleComm都支持语音功能,因此可以通过智能手机执行许多操作,例如编辑文本文档或更新电子表格。可能性是无止境的,这里的主要收获是,文字朗读可以成为家庭工人高效的生产力工具。


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王莉

王莉

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