VoIP成功的10个最佳实践(二)

2. 您的管道够大吗?确认您的网络将支持 SparkleCommVoIP要求的通话质量。仅仅因为您所有的链接指示灯均为绿色并不意味着您的员工进行了清晰的对话。拥有足够的带宽很重要,但优先级也很重要,这意味着您的基础架构需要能够在出现VoIP流量的任何地方支持服务质量(QoS)。语音流量对诸如丢包和抖动之类的事物极为敏感,这意味着即使数据并没有产生实际的错误,对于数据来说仍可以正常工作的网络可能根本无法正常工作。只有现实世界中的测试(最好在额外的流量负载下)才能为您提供通话质量。

   3. 规划您的管理策略。确保您的网络监控软件将支持SparkleComm VoIP。这意味着您需要能够看到网络上发生的可能影响VoIP流量的情况,无论是日常备份占用带宽还是配置不正确的路由器都无法正确处理QoS。如果您选择在工作人员的移动设备上部署SparkleComm软件电话应用程序,则还需要确保您的移动设备管理(MDM)解决方案可以帮助使这些应用程序保持一致。另外,请确保您的管理工具针对VoIP策略进行了长期优化,而不仅仅是担心一次性设置。例如,无论您是使用QoS标准还是使用VLAN策略来保护流量,请确保您拥有随时可以访问和快速调整这些措施的工具。幸运的是,大多数企业级网络监控产品都能正确处理VoIP,但您必须检查一下。 

  4. 规划手机部署。检查以确保您的物理基础架构将支持您的 VoIP计划。尽管有些VoIP电话可以让您以菊花链方式连接工作站,但这并不是一个好主意。相反,您应该计划在每个VoIP电话上运行专用的以太网。不一定需要有专用的VoIP交换机,尤其是在较小的网络上,但这是一个好主意。此外, 除非您计划为每部电话供电,否则VoIP交换机可能需要支持以太网供电(PoE)。  


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王莉

王莉

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