远程工作的最大障碍以及如何克服他们(二)

2.沟通挑战 

如果您在办公室工作,并且需要别人的帮助,则可以走到他们的办公桌前索要。对于远程团队,这实际上是不可能的,这就是为什么您需要流程和应用程序与团队保持沟通的原因。 而且,当同事分散在各个时区时,事实发生之后的联系并不像将某人拉到一边进行更多解释那样容易。当问题浮出水面时,最好先问一问,然后再考虑一下队友可能需要的内容。 

如何克服沟通挑战 

当团队没有合适的工具或流程进行联系时,通常会出现沟通问题。这是在远程工作时如何避免通讯问题的方法: 

提供不同的团队沟通选项。每次对话都会有不同的需求和局限性。从快速聊天到视频通话,当您进行远程工作时,这里提供了一系列沟通渠道。不要试图强迫您的员工走一条路,电子邮件(肯定)并不总是最好的答案。

例如,劳格科技SparkleComm统一通信应用程序还具有高清视频通话和传统电话通话功能,从而使团队可以轻松地以各种方式进行连接。您甚至可以共享文档并直接对其发表评论,然后与您的团队共享。您甚至可以管理每个团队成员的任务,以确保每个人都知道每次会议后该怎么做才能离开每次会议。

对于拥有大量远程员工的公司来说,这样的工具必不可少。维持这样一个凝聚力强的团队可能很困难,但是使用SparkleComm统一通信进行交流会使事情变得容易得多,这使他们觉得自己是一支真正的团队。它使每个人都可以保持联系,即使他们不在办公桌前也可以完成工作。

安排“路口时间”。当您的团队中有一半在亚洲,而另一半在东海岸时,找时间建立联系可能会变得棘手。您需要在各个时区重叠一些时间,以帮助您的队友建立联系,这对于大多数人来说很不方便。如果团队过于分散,那么找到重叠的时间可能是具有挑战性的。与其每天都需要几个小时的时间,不如尝试每周召开一次或两次全职会议或团队会议。

将交流保持在一个地方。当您的团队依靠他们的数字通信来完成工作时,您不希望他们浪费时间在旧的电子邮件或文本消息中进行挖掘,以寻找下一步的工作。将沟通保持在一个地方,使团队成员可以轻松地在需要时找到他们想要的东西。同样,在这里,使用通讯工具非常方便:SparkleComm将所有内容都放在一个应用程序中,以便您可以从任何设备访问对话和文件,无论是在家庭办公室还是在咖啡店工作,都可以找到所需的内容。 


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王莉

王莉

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