如何扩展业务:可持续增长的5个技巧(五)

5个技巧以成功扩展业务

经过所有这些计划,终于可以扩展了。这里有一些想法可以帮助您扩展业务以获得成功。 

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1.知道您的客户想要什么

您可以认为您知道客户在寻找什么,只是发现自己完全超出了预期。如果您要对客户不真正感兴趣的产品或服务进行投资,那就是在浪费时间和金钱。 

如果要扩展规模,您需要确切地知道您的受众正在寻找什么。这里有一些问题可以帮助您解决: 

我的顾客是谁? 

他们如何购买产品/服务?

我的客户每天面临哪些挑战? 

我的客户正在寻找什么解决方案? 

我的客户需要什么来简化他们的工作/一天? 

如需更深入的见解,请与您的现有客户联系。找出他们对您所提供的产品或服务的真正感受,以及他们希望在哪里看到一些改进。获取这些反馈,并将其转变为您的业务或所提供产品中的切实变化。向客户显示您正在聆听,并且您想尽一切努力满足他们的需求和期望。 

当您与客户期望保持一致并为他们提供他们真正需要的东西时,建立真正的联系就可以建立持久的业务关系。 这是可以使用诸如SparkleComm之类的多功能工具的地方。由于SparkleComm统一通信连接到您的CRM,因此您可以使用该应用程序与客户建立联系,向他们提出问题并存储他们的反馈。团队成员在与客户交流时可以参考注释,这表明您正在关注他们提供的反馈。 

2.强调让您与众不同或变得更好的原因 

无论您提供什么产品,您都将拥有竞争对手,即使您的产品和服务是完全独特的,也总会有其他选择可以使您参与竞争。 

如果不清楚为什么客户应该选择您而不是其他选择,那么扩展规模可能是一个挑战。成功且可持续的增长取决于您是否吸引并留住客户,如果客户没有与您建立业务联系,那么这可能是一个挑战。 

将您的差异化因素纳入您的业务基础。您如何以不同方式应对客户挑战?为什么这对客户有利?当您找到使自己的品牌脱颖而出的独特方法时,这意味着您将吸引那些认为特定价值最为重要的客户。通过SparkleComm进行连接,不仅仅可以销售你的产品,您可以与拥有相似价值或兴趣的客户建立亲密的联系。 

与客户的深入联系意味着他们更有可能留下来,因此您可以更快地扩展,所以请使用SparkleComm统一通信平台与客户保持联系。


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本文发布者:

王莉

王莉

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