如何扩展业务:可持续增长的5个技巧(六)

3.专注于您的核心产品

如果您想让每个人都变得与众不同,那么扩展将是一个真正的挑战。满足尽可能多客户的需求似乎很有意义,但这种方法不可扩展。 

提供太多产品或服务会使客户关系难以管理,并且您将很难控制许多不同项目的质量,最后,您最终会做很多事情,但是您做得不好。相反,将您的核心产品集中在一些真正可靠的产品上。您最受欢迎的产品是什么?您一次又一次地推荐哪些服务?您可以在不破坏现有业务的情况下消除哪些项目? 

enter image description here

缩放时,请注意较小。只提供您确实能做得很好并且需求很高的东西,一旦重新站稳脚跟,您就可以重新引入补充您的核心产品的新产品或服务。 

4.标准化流程 

到目前为止,我们已经就扩展规模与客户建立正确的联系进行了很多讨论。但是,为了维持这些新的联系,您的团队需要制定正确的流程。 

当您公司规模还很小的时候,您实际上并不需要标准化的流程。您可能只有一个团队成员来处理销售或客户支持,并且在大多数情况下,他们可以控制用于完成工作的流程和系统。但是,当您开始组建团队时,不可能让每个员工都按自己的方式做事,这不仅带来麻烦,而且还会造成摩擦,使您的团队难以一起工作。 

标准化流程并适当地培训每个团队成员,可以使一切顺利进行。特别是在这个特殊时期,你可以使用SparkleComm视频会议系统来培训团队成员。当每个人都知道需要做什么以及应该怎样做时,您可以避免会导致增长放缓的错误和不必要的障碍。 

5.优先考虑关系和协作 

很难独自扩展业务。有很多工作要做,这是一个人无法完全独自承担的工作。为了有效地进行扩展,您需要依赖关系,合作伙伴关系和协作。 

依靠企业主,供应商和其他合作伙伴,可以帮助您在新的受众群体中崭露头角,赢得客户的信任,并更快地达到新的成功水平。同时你可以选择SparkleComm统一通信平台进行沟通与协作,与你的合作伙伴建立更牢固的关系。

与不是直接竞争对手但与您共享受众或有权访问您想要的客户的企业合作。例如,您可能在播客中接受采访,而播客的听众与您自己的听众重叠。这可能是分享品牌信息的好方法。 

床垫品牌Casper和家居用品商店West Elm就是一个很好的例子。早在2016年,卡斯珀(Casper)仍是一家新创公司时,它就与已经建立了受众群体的品牌West Elm 合作展示了他们的床垫。而且由于床垫不是West Elm的主要产品,因此它们可以在不失去自己生意的情况下分享客户。 

但是,不要仅仅将这些视为销售机会。为了成功进行扩展,请专注于与合作伙伴建立长期合作关系。 

准备扩展您的业务了吗?

不要害怕扩展业务。当您尽早开始准备工作并奠定了正确的基础时,采取适当的措施进行扩展似乎并不会令人感到困难。 从基础开始,弄清楚在增长失去控制之前您需要做些什么来进行扩展,然后,一次只迈出一步。 


相关文章

本文发布者:

王莉

王莉

生活比梦来得浪漫!