如何对远程工作者进行绩效评估(一)

2020年是一切照旧。但是,尽管COVID-19大流行迫使公司对其经营方式进行了很多更改,但某些事情仍然保持不变,随着2020的过去,年度绩效评估也属于后者。

年度员工审查是企业通过的仪式,尽管是有争议的。人力资源管理学会发现,95%的员工与他们公司的审查程序不满,并从盖洛普的数据引用的相似水平的不满与评论管理人员中一样。 

也许是所有这些中最可恶的指标:根据一项调查发现,有57%的员工在绩效考核后找到了新工作或辞职,并且近四分之一的工人哭了。在此之前,冠状病毒给早已充满生机的过程带来了一系列新挑战。

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2020年的表现如何

尽管2020年远程工作已带来明显好处,例如员工生产力的提高,但工人确实报告了一些挑战和担忧: 

十分之四的远程工人说,在家工作会降低他们在经理和领导者中的知名度。

四分之一的工人担心远程工作可能会对职业发展机会产生负面影响。

38%的工人报告说在家中难以同时履行工作义务和责任,例如托儿所,连同史无前例的全球健康危机中的压力等,这可能会影响今年的表现。

的确,今年使管理人员和员工都面临着前所未有的挑战。尽管有些员工可能会蒸蒸日上,但其他员工可能一直在努力平衡家庭和工作的需求,或者花了一些时间才能在这个混乱的新现实中找到立足之地。 

在办公室外,一些工人可能会担心他们的经理们对自己一整天的工作不了解,或者可能不知道自己的胜利和成就,尤其是如果员工不是那种吹牛的人。

这些因素都会使管理人员难以全面评估2020年员工的绩效,并可能加剧年度审查流程的现有陷阱。今年,绩效考核将需要重新思考员工考核的所有常规方面,重点是建立同理心。   重新设想远程工作的绩效评估:5个步骤

1.做一个两条路的准备

对于管理人员而言,准备绩效考核总是要回顾一下员工一年来所做的事情,以评估其成就,优势和劣势。

这比平常的以前年度更具挑战性,因为以前在经理的视线范围内进行了很多工作。即使是最有见识的老板,也可能不了解跨团队的贡献,个人员工支持队友的方式,或者个人今年完成工作可能面临的特定挑战。

不用说,共享一个办公室更有利于实现员工绩效的360度视角。远程工作非常重要,管理人员应采取积极措施,以确保他们完全了解所有相关信息。

远程经理可以通过向员工本身征求细节来提高绩效的可见性,例如他们最引以为傲的成就或管理层可能不知道的今年面临的挑战。考虑通过SparkleComm来发送即时消息或可以提前返回的表格来告知您的评估,与其他员工进行SparkleComm视频聊天来寻求他们的见解也可能会有所帮助。


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本文发布者:

王莉

王莉

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