IP电话系统和企业VoIP内部人员指南(二)

IP PBX如何工作?

IP PBX电话系统通过Internet拨打和接听电话。它通过将模拟语音信号转换为数字来实现。从那里,它将呼叫定向到VoIP服务提供商,以管理每个呼叫的发起和终止。

作为核心,基于IP的语音服务使用会话发起协议(SIP)。该通用协议已成为VoIP电话系统的标准。对于PBX,您将使用提供多个语音通道的SIP中继。

SIP中继将现有的通信硬件连接到电话网络。

在PBX的内侧,它保持不变。用户可以像以前一样互相呼叫,查看语音邮件并设置呼叫组。这是设计使然。

在PBX的外侧,VoIP提供商将为一个或多个SIP中继帐户提供一组凭据。身份验证后,来电将呈现给您的PBX接受。用户还可以通过您的SIP中继自动接通外线电话。

PBX本身确定呼叫是在内部处理还是中继到PSTN。

您应该知道它的局限性,但是首先,这里是将VoIP网关添加到PBX的优点。

IP PBX系统的好处

在企业中采用IP PBX可能会带来一些好处。这是进行明智投资的一些原因。

降低通信成本–与模拟前辈相比,与Internet连接的PBX可以节省更多成本。诸如SparkleComm之类的VoIP提供商同时提供计量和非计量中继服务。

基于云的可靠性–将您现有的PBX连接到经过验证的云可靠性。一个可靠的VoIP服务将有可靠的性能多个数据中心。即使您的PBX掉线,他们也可以将呼叫转接到其他地方。

保持现有的艰苦努力–使用与PBX相连的相同硬件,可以使每个人保持生产力,并降低硬件成本。您唯一需要的就是您的SIP地址,密码和域,然后就可以设置好了。

最小的变化–变化可能会威胁到许多企业。希望将SIP中继作为体验VoIP电话系统价值的网关。随着公司的发展,您可以通过最少的配置扩展语音通道的数量。

假设您或您的IT员工已经熟悉PBX电话系统。在这种情况下,IP PBX可能是一个智能的权宜之计。此外,SIP中继与位置无关,因此,如果您移动办公室,则可以在创纪录的时间内启动和运行。


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本文发布者:

李声英

李声英

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