揭穿10种常见的VoIP误解

误解1:VoIP不安全

现在,信息泄露时有发生。担心有人窃听您公司的电话并非没有道理。

IP电话的安全性不亚于传统的公共交换电话网(PSTN)。由于采用了加密技术,与传统的固定电话相比,VoIP可以更有效地减轻风险。

VoIP电话系统还提供高级安全功能。大多数提供商都提供呼叫加密,两因素身份验证,高级监视和详细日志。某些VoIP提供商还获得了行业认可,如PCI,SOC 2和HIPAA。

同样,也无需设置PBX和防火墙。VoIP服务提供商可以管理所有这些。

误解2:VoIP仅适用于科技公司

一个普遍的误解是,只有具有深厚技术经验的大型企业才能从IP语音中获得价值。 几乎每个行业的公司都使用IP语音进行业务通信。他们无所不在:汽车经销店,家庭服务,面包店,制造和律师事务所。

顶级VoIP提供商会引导您完成新电话系统的设置。您可以使用现有电话,购买新电话或完全跳过它们。

当然,我们不能责怪企业主拥抱VoIP。它使他们可以加快入门速度,降低IT成本并有效地进行扩展。

误解3:VoIP没有被广泛使用

您是否知道每次通过Internet拨打电话时都在使用VoIP?

SparkleComm这是一种已经存在超过25年的电信技术。您已经熟悉的通信应用程序使用VoIP技术进行音频和视频通话。

您是否曾经从美团或饿了么订购餐点?当您与驱动程序交换实时消息或呼叫时,SparkleComm使用称为CPaaS的强大VoIP平台进行。

误解4:VoIP不可靠

如果您要讨论是否要通过VoIP选择传统电话系统,那么您可能会担心可靠性。

不用担心。只要您具有宽带互联网连接,Loogear等商业电话服务提供商就可以提供99.999%的正常运行时间。

误解5:VoIP通话质量较差

绝大多数的客户喜欢通过电话联系业务。语音质量是一个经常被重复的神话也就不足为奇了。

一个普遍的误解是,通过IP语音进行的呼叫比固定电话更糟。现实情况是,凭借良好的Internet连接和100 Kbps的带宽,VoIP通话的声音比传统电话要好。

HD语音通话使用的宽带音频支持模拟电话所提供音频频率的两倍。VoIP电话会自动适应可用带宽,以向呼叫者提供高质量的声音。

许多VoIP手机提供了降噪功能,可以改善每个呼叫的声音质量。如果您具有宽带Internet连接,语音流量将非常清晰。

误解6:VoIP昂贵

如今的企业需要事半功倍。坚持预算是生存的关键。难怪为什么会想到VoIP电话系统的成本。

VoIP是您可以选择的最具成本效益的电话系统。公司可以将通信成本降低多达65%。

与模拟电话系统相比,VoIP轻而易举。传统电信提供商会针对自动服务员,电话会议和全国长途电话等业务功能收取额外费用。

误解7:VoIP难以安装

尽管您有什么想法,但这个普遍的神话还是有些道理。几年前,企业需要电信专家来安装和配置他们的电话系统。这通常意味着笨重的PBX设备以及将员工系绳到办公桌的布线。

设置基于云的电话系统就像下载应用程序一样容易。在没有任何技术知识的情况下,您可以管理电话号码,呼叫流程和用户。

误解8:VoIP无法保留您当前的号码

转移现有电话号码对某些人来说是个谜。交换运营商结束后,电话公司将您的旧电话号码作为人质的日子。

误解9:您当前的网络无法处理VoIP

并非每个小型企业都拥有高速互联网连接的奢华。这并不意味着VoIP对您来说是禁忌。

要拨打和接听VoIP电话,每条线路至少需要100 Kbps的上载和下载带宽。一条DSL或电缆连接就足够了。大多数商务宽带套餐的起始速率为25 Mbps,即25,000 Kbps。

现在有很多人在家工作。住宅宽带连接与商业电话服务配合得很好。

误解10:VoIP无法支持您现有的设备

您不需要耗尽并购买新的硬件即可开始使用VoIP。如果您有一台传真机,则可以将其移至在线传真服务,以便交换电子邮件之类的文档。

要在云中使用传统电话系统,您需要一个模拟电话适配器(ATA)。在大多数情况下,这并不划算。

VoIP设备价格低廉-某些计划可免费提供。


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Liuyi

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