面向初创企业的云通信:是时候扩大规模了吗?(三)

如何为您的创业公司找到最佳的云通信平台

在您抢先进入云之前,花一点时间考虑一下全局,以便为公司的目标找到正确的解决方案。

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1.了解您最大的需求(提示:思考增长和规模)

与您的团队一起坐下,并根据每个人的日常应用使用情况和任务创建一个UCaaS愿望清单。 

从那里,缩小列表。如果您优先考虑的工具与当年的业务目标保持一致,则将很有帮助;这样,每个人都可以了解新软件规格的标准。例如,如果一个目标是改善内部沟通,那么功能强大的消息传递功能应该是最终清单上的必备条件。例如,使用SparkleComm即时通讯,您可以共享和注释文件,固定重要的注释,甚至分配任务。 

2.降低预算(提示:价值>价格)

查看不同的平台并确定您愿意花什么,并确保考虑长期价值。

长期价值包括诸如始终在线的可靠性和可扩展性之类的功能,这样您就不会超出平台的范围,并且不需要在两年内再次购物,以及令人印象深刻的正常运行时间SLA(每月电话服务启动和运行的分钟数) 。例如,SparkleComm统一通信平台的正常运行时间是99.999%,这很难被打破。

3.测试不同的UCaaS平台

我们在此处包括的几乎每个平台都为您提供了一种购买前的尝试方法。这可能是演示,试用期,甚至是他们计划的免费套餐。

在这些演示或测试运行中,将对技术满意的人和对技术不利的人包括在您的团队中是一个好主意。这样,您可以看到对于所有技术舒适度水平的人来说,哪个平台确实是最容易使用的平台。

4.提出很多问题

您将每天整天使用诸如SparkleComm之类的UCaaS平台,因此不要害怕询问您需要的功能。

确保软件提供商可以满足您尽可能多的必备条件,因此您不必在一两年内就开始整个过程。

5.选择您喜欢的平台并实施

一旦您选择了正确的统一通信平台,就可以将其推广给您的团队了。利用该工具的在线知识库,对每个人进行新软件培训。 

例如,SparkleComm统一通信拥有完整的入职经验,尤其是对于使小型企业快速发展。在这里查看https://www.loogear.com/portfolio/ucs.html

6.定期评估工具

在计划实施新的UCaaS平台时,请确保安排全年的签入。重要的是要让新用户感到不安,看看一切进展顺利,哪里有障碍(如果有的话)。

UCaaS提供商了解您在此过程中遇到的任何严重问题始终是一个好主意。而且,如果您想到的是一项真正有用的功能,请不要害怕要求它。像SparkleComm这样的统一通信平台通常会根据客户建议创建更新。 

面向初创企业的UCaaS:永远不会太早

无论您处于创业的哪个阶段,统一通信(如SparkleComm)都可以帮助您成长,保持联系并加深与利益相关者和客户的关系。在为公司选择正确的解决方案时,请务必花些时间评估您的需求和期望的增长,并确保找到一个可以将您的业务沟通提升到一个新水平的UCaaS平台。


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本文发布者:

王莉

王莉

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