揭穿常见的 VoIP 神话和误解 (一)

虽然互联网协议语音 (VoIP) 不是一项新技术,但今天仍存在许多神话和误解。 据传,托管 VoIP 不可靠、昂贵且难以安装。事实是,SparkleCommVoIP是企业进行通信的最简单、最可靠的方式之一。 这些 IP 语音都市传说背后有什么真相吗?我们将打破最重要的 VoIP 神话 — 并澄清事实。 enter image description here

误区一:VoIP 不安全

在网络信息高速发展的年代,人们对于隐私和个人信息的保护越来越重视,而信息泄露时有发生,所以担心有人窃听贵公司的电话并非没有道理。 IP 电话的安全性不亚于传统的公共交换电话网络 (PSTN)。由于加密,VoIP 可以比传统固定电话更有效地降低风险。 SparkleCommVoIP 电话系统还提供高级安全功能。大多数提供商提供呼叫加密、双因素身份验证、高级监控和详细日志。部分 VoIP 提供商还获得了PCI、SOC 2 和 HIPAA 等行业认证。 也不需要设置 PBX 和防火墙。VoIP 服务提供商负责管理所有这些。

误解二:VoIP 仅适用于科技公司

几乎所有行业的公司都使用 IP 语音进行业务通信。他们就在你身边:汽车经销商、家庭服务、面包店、制造业和律师事务所。 顶级 VoIP 提供商将引导您设置新的电话系统。您可以使用现有手机、购买新手机或完全跳过它们。 医疗保健行业已迅速采用 VoIP 电话系统。许多云电话服务提供商都符合 HIPAA 标准,这意味着通过您的网络传输的私人医疗信息是完全安全的。 当然,我们不能责怪企业主拥抱 VoIP。它使他们能够加快入门速度、降低 IT 成本并有效扩展。

误解三:VoIP 没有被广泛使用

您是否知道每次通过 Internet 拨打电话时,您都在使用 VoIP? 当您与司机交换实时消息或呼叫时,它会使用称为CPaaS的强大 VoIP 平台进行。 使用 VoIP 的人比您想象的要多——包括您的潜在客户。

误区四:VoIP 不可靠

如果您正在争论是否选择传统电话系统而不是 VoIP,您可能会担心可靠性。 没有必要担心。只要您有宽带互联网连接,像 SparkleComm 这样的商务电话服务提供商就可以提供 99.999% 的正常运行时间。 即使您遇到停电,您也可以将电话转接到连接到 Wi-Fi 的手机或笔记本电脑上。

误解五:VoIP 的通话质量很差

大约60% 的客户更喜欢通过电话联系商家。语音质量是一个经常重复的神话,这并不奇怪。 一种常见的误解是,通过 IP 语音拨打的电话比他们的座机替代方案更糟糕。现实情况是,凭借良好的互联网连接和 100 Kbps 的带宽,SparkleCommVoIP 通话的音质优于传统电话。 SparkleComm高清语音通话使用宽带音频,其支持的音频频率是模拟电话提供的音频频率的两倍。VoIP 电话会自动适应可用带宽,为呼叫者提供高质量的声音。 许多 VoIP 手机提供降噪功能,可提高每次通话的音质。如果您有宽带互联网连接,语音流量将非常清晰。


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Catherine

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