值得一看的多项软电话功能

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1) 软电话

传统电话机在你的办公桌上。但如果您可以在任何设备上拨打和接听电话,那就更好了。 SparkleComm VoIP 软电话使这一切成为可能。

增强您的工作流程并享受更大的呼叫管理灵活性。只需在您的台式计算机、笔记本电脑和平板电脑上安装SparkleComm软件即可。

2) 一键通

获得协作、团队合作和跨部门协同的作用。一键通的工作方式类似于传统的对讲机。只需按一下按钮即可与人联系、获取答案并采取行动。SparkleComm统一通信提供PTT对讲服务。

3) SIP 中继

SIP 是会话发起协议的首字母缩写词。 SIP 中继在本地电话系统和公共交换电话网络(也称为 PSTN)之间提供 IP 语音连接。

4) 快速拨号

快速拨号可让您拨打较短的号码序列,以拨打您经常响铃的线路。不再需要记住难以记住的数字。

5) 三路呼叫

有时您可能需要两个以上的人来解决问题或实现下一个里程碑。对于这些情况,三方通话是您需要的功能。对于 VoIP,三方通话是标准功能。一次通话中的三方通话意味着更快、更高效的对话。

6) 无限通话

大多数按分钟收费和通话限制的电话计划对企业不利。它们会侵蚀您的运营效率、客户关系和收入潜力。

是时候取消此类计划并不再担心通话限制了。在您的营业地点寻找具有无限语音通话功能的 VoIP 服务(如SparkleComm)。

7) 升级选项

您可以将 VoIP 服务升级为功能齐全的SparkleComm统一通信平台。除了标准的 VoIP 功能外,UCaaS 还提供许多高级 VoIP 功能。其中包括 AI 支持的实时聊天、票务、综合分析以及销售和服务 CRM。

8) 语音信箱

对于无法接听电话的情况,请始终为来电者提供留下语音邮件的选项。

这让来电者觉得他们没有浪费时间打电话给您。它还允许您做出回应并采取行动。基本语音邮件允许呼叫者留下简短的音频消息。然后,系统会在有新消息时通知代理。

9) 语音信箱到文本

很容易错过重要的细节。在收听语音邮件消息时,您可能会忽略姓名、号码和地址。因此,一些 VoIP 服务提供语音邮件到文本的转录是一件好事。这样,您可以从收件箱中阅读邮件,以提高清晰度。反过来,这使您可以更轻松地更快地采取正确的行动,并产生更大的影响。

10) VoIP 来电显示

来电显示是任何电话系统可以提供的最有用的功能之一。SparkleComm VoIP 来电显示使您的团队能够查看到底是谁在呼叫您的公司。了解谁在呼叫有助于您计划、确定优先级并采取最有效的行动。

11) 视频会议

当来自许多地方的人们在线见面时,视频会产生巨大的影响。除了会议,您还可以将网络会议设置为有效的销售和营销工具。此功能变得至关重要,尤其是在产品演示、合同谈判和交易完成期间。


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YinYiDan

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