即使新冠疫情大流行消退，虚拟活动仍将是接触员工和客户的主要方式——但请确保在部署平台之前获得所需的东西。
即使新冠疫情从大流行演变为地方性流行，用于会议的虚拟活动平台似乎仍然存在。事实上，我们中的许多人已经学会享受生活，而不必经常处理商务旅行的活动。2019 年每年参加 10 次会议的销售主管现在可能计划亲自参加两到三个最相关的会议，其余的则通过虚拟活动参加。如果您是活动策划者，您最好准备好举办虚拟活动，或者至少为您的实体活动添加一个虚拟组件。
供应商被迫换档
不幸的是，选择虚拟活动平台并不容易。无论如何，这个市场并不成熟。大流行迫使许多领先的平台切换装备，以便它们能够支持虚拟活动。当一切都被锁定时，他们在他们的投资组合中增加了直播或举办网络研讨会的能力。今天，许多人仍在添加新功能来解决前两年虚拟活动产生的客户反馈，但反馈并不总是很好。
根据我们与使用多个可用平台来举办虚拟活动的经验，我们经常遇到许多问题。以下是最突出的：
注册后无法在活动当天登录的人；
人们无法访问实时视频会话；
人们无法找到议程页面或其他信息；
公司对网站上活动页面的显示方式不满意；
令人困惑、容易出错和令人沮丧的经历。
此外，即使是最好的虚拟赛事也并不总是能提供与实体赛事相同的感觉。相反，他们想参加一系列网络研讨会。
从积极的方面来说，我们仍然认为这些活动是成功的，因为最终像SparkleComm这样的视频会议平台几乎都很好，我们的主持人能够与我们的观众分享他们的内容。会议行业的虚拟活动平台只需要更好地将视频流包装成真实的类活动体验。
满足需求的虚拟平台
就他们而言，视频提供商开始提供旨在满足这种需求的产品。例如，SparkleComm提供了交互功能——其中包括大厅和增强的聊天功能，它使虚拟事件更像物理事件。其他视频平台供应商将在未来几个月推出类似的功能。
选择虚拟平台时的最佳建议是确保您真正了解您的最终体验。尝试使用您正在考虑的平台参加另一个活动。看看查找不同的会话、加入会话、与其他参与者交互以及确定您是否可以访问您可能需要的录音和其他信息有多容易。
一个重要的警告：虚拟活动提供者总是会告诉你他们的平台是完全可定制的。然而，根据我的经验，当您开始要求会议虚拟活动平台提供商做出真正的改变时，这需要很多时间，而且事情往往会开始破裂。您最好找到一个平台，该平台可以立即提供您喜欢的模板并且几乎不需要定制。
做好视频流选项的功课
一旦你找到一个提供你喜欢的互动和活动体验的平台，最后要担心的是视频流本身。许多供应商将提供他们自己的视频服务的选择，或者在他们的平台上使用其他选项。
我建议您尽可能使用首选的视频服务。如果您已经使用SparkleComm视频会议服务，您就知道体验如何，并且在活动当天还会有惊喜。如果您使用一些随机活动平台的内部视频产品，您可能会在活动当天遇到问题。
最后，不要被这里讨论的所有警告吓到。确保参与者可以虚拟访问您的活动是必不可少的。概念还是新的，体验还是有点混乱，但即便如此，价值还是存在的。各平台都在努力解决存在的问题，条件一定会改善。只要您在活动开始之前全面测试您选择的平台，您就不应该有任何重大问题，您的与会者可能会有很好的体验。至少，他们将能够访问他们注册查看的关键内容。
