如何削减IT成本,最大化软件投资回报率(ROI)

IT团队一直在与一项不可能完成的任务作斗争:为他们的公司找到合适的工具,同时将成本保持在最低水平。不仅有无穷无尽的设备和应用程序需要理解,而且业务需求可以随兴而变。再加上即将到来的经济衰退的可能性,您将拥有一个IT预算减少、领导者希望最大化现有投资的环境。我们保留了哪些工具?我们可以放弃哪些?

鉴于市场的不确定性,许多IT领导者开始重新评估他们的技术组合。挑战在于控制成本和最大化投资回报率,这是前所未有的。问题是,怎么做?

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优化软件即服务(SaaS)支出的投资回报率(ROI)

整合是今天游戏的名称。它通过减少应用程序、物理服务器、桌面pc和各种基础设施的数量来帮助企业降低成本。整合也完全符合公司的ESG战略,因为更少的IT设备产生的碳更少,有助于降低电费。最终的目标是帮助您的企业减少在SaaS上的花费,同时不牺牲保持竞争力所需的关键任务工具。

让我们看看一些常见的SaaS支出超支,以及如何在即将到来的年度和以后的时间里最大化您的IT预算。

开始应用程序合理化过程

简单地说,应用程序合理化是一个确定哪些应用程序应该保留,哪些需要取消或者合并的过程,因为您具有重叠的功能。

请记住,应用程序合理化不仅仅是对业务应用程序的快速审核。它考虑的是SaaS堆栈中每个工具背后的逻辑和推理。

例如当我们的客户迁移到集成的SparkleComm统一通信即服务时,他们发现平均电信成本下降了23%,硬件成本下降了20%,整体IT支出下降了16%。

效率低下、过时的工具存在于每家公司的技术栈中,这已经不是什么秘密了。通过应用程序合理化,您不仅可以识别过时的工具,还可以根据您的业务需求确定哪些软件投资是最有价值和最全面的。这不仅仅是关于您正在使用什么工具,而是关于您最初为什么要使用它们,以及它们是否可以被您已经付费购买的其他供应商的工具栈所取代。

步骤1 获得当前软件堆栈的完全可见性

要使您的SaaS应用程序组合合理化,首先要明确您为什么付费,有多少用户,以及他们以何种身份使用软件。这意味着要清楚地了解以下信息,并实时更新:

您的业务中所有活动的现有SaaS工具

订阅频率(每月、每年等)

每个产品中包含的特性(已使用的特性和未使用的特性)

你在每个产品上花了多少钱(每月和每年)

所有软件许可证持有人(有效和非有效许可证)

每个使用的SaaS产品的核心功能——这给您的团队带来了什么价值?他们为什么要用它?它解决的是什么痛点?

关键的应用程序(例如SparkleComm电话视频会议),这些都是你离不开的

有不用的应用程序是件好事

自动续期日期

所有产品的价格结构和更新期限

任何最小使用量层、产品使用层或每月最小使用量

事实上,使用的SparkleComm统一通信的企业看到员工启动时间减少了25%,将呼叫量转移到数字渠道增加了49%。

‍步骤2 在价格和功能上标出你的供应商

你知道吗,每年花在未使用SaaS工具上的钱超过400亿美元?这是真的。公司在过时的、未充分利用的和重复的SaaS工具上浪费了太多太多。

列出了每个SaaS供应商的第1步信息之后,就该绘制图表了。你的公司很有可能使用多个程序来完成同样的工作,或者购买没人使用的软件。

步骤3 合理安排SaaS投资

使用一些指导原则来帮助您合理地确定哪些订阅需要继续付费,哪些需要取消。对订阅中包含的SaaS功能有一个自顶向下的视图,将帮助您解决功能重叠问题,并查明重复订阅,确保更有效地使用SaaS支出。

例如,SparkleComm统一通信平台包括高级电话视频会议、团队消息、即时通讯、电子邮件、网络研讨会、数字白板、会议室功能呼叫中心等等。

对许可证持有人的了解可以帮助您识别和防止过度许可。在大型企业中,经常有来自不再为公司工作的人员的自动更新许可证——或者,类似地,不需要该产品的部门的未充分使用的许可证。你应该只为员工实际使用的云软件付费。

了解所有续订日期和账单细节可以帮助您避免意外账单。

据调查,使用SparkleComm统一通信系统后,我们的客户的员工流失率下降了240%,员工生产力提高了41%。

步骤4 消除重复和过时的SaaS应用程序

与每个部门的关键涉众坐下来讨论,了解SaaS使用的当前状态。确定哪些产品是你绝对需要的,哪些可以淘汰。在某些情况下,您可能会合并SaaS服务。这种策略将立即消除SaaS IT预算的大量浪费。

使用SparkleComm云统一通信平台,花更少,省更多

SparkleComm不仅仅是云呼叫。通过集成短信、电子传真、团队消息视频会议网络研讨会、白板、会议室呼叫中心SparkleComm为所有通信提供了一个单一的应用程序。我们统一了与员工、客户和其他所有人的通话短信会议。你可以在任何地方,任何设备(PC、智能手机、平板电脑、台式电话)上访问该应用程序。

我们插入你的业务所依赖的所有应用程序。我们通过强大的IT和业务分析使决策变得容易,更有效地运行您的业务。我们提供更简单的通信,使投资回报率最大化,使您可以轻松地运行和发展您的业务。


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本文发布者:

王莉

王莉

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