视频会议:扩展办公文化并为员工提供连续性

尽管视频会议技术多年来已广泛使用且价格实惠,但绝大多数企业仍然主要依赖于音频,无论是通过传统的 PBX 还是更多基于 IP 的解决方案。然而,音频并没有给现在远程工作的人带来他们在办公室与同事一起工作时所习惯的视觉感受。

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这就是SparkleComm视频会议现在如此重要的原因。即使是那些不愿在网络摄像头中被看到的人也能从屏幕共享的协作方面受益,不仅可以帮助他们从会议中获得更多收益,还可以增强商务生活的社交方面。视频可以提高士气,并且在小组中使参与者能够捕捉到肢体语言为我们提供的视觉线索。

我们将看到统一通信市场的视频会议部分发生重大转变,这不仅仅是暂时的,而是永久性的。那些尚未将视频会议作为标准提供的统一通信解决方案将会这样做,而像我们这样已经包含视频会议的供应商将专注于增强这些功能的方法。我们将继续看到消费者和移动应用程序所带来的易用性取代了复杂的用户界面和功能。与此同时,现在可以做很多事情来帮助用户获得更好的视频会议体验。

别忘了手机

智能手机仍然是参加虚拟会议(包括涉及视频的会议)时从一个房间无缝移动到另一个房间的最简单方式。可安装在智能手机上的SparkleComm视频会议应用程序允许用户立即从一个房间移动到另一个房间,甚至移动到室外空间。

与您的业务应用程序集成

SparkleComm视频会议功能可与日记和其他应用程序集成,让您更轻松地将工作场所文化扩展到家庭。“在线状态”会向同事显示他们何时有空,并发起即时视频通话,或在某人有空时请求回拨视频回电。这些即兴通话的起点可以来自各种来源:与日记、联系人目录的集成、最后一次与他们的通话、最后一次从他们那里收到的电子邮件、最后一次在线聊天等等。

为了给每个人提供真正无缝的体验,必须避免孤岛,例如为每种用途使用不同的应用程序:在真正集成的联合环境中,电话号码成为各种不同应用程序的链接。

提高会议质量

在某些方面,SparkleComm视频会议比实体会议具有优势。时间限制有助于确保他们更加专注。分发预读材料可以鼓励人们提前做好准备,而不是在会议期间跟上进度,因此时间的利用会更加高效。而且SparkleComm视频真正集成到统一通信解决方案中,可以轻松快速检查另一个业务应用程序中的某些内容,或者向不在会议中的人员询问问题。

具有情境意识

也许有些会议并不真正需要视频,或者您只是想休息一下:虽然视频对于沟通和协作至关重要,但我们不必整天都使用它。

制定更长远的计划

许多企业必须快速决定如何让员工远程工作。其中一些快速解决方案(例如使用消费者应用程序)可以让公司保持运营,但从长远来看,确保高效的远程劳动力将依赖于SparkleComm统一通信解决方案,这些解决方案不仅包括视频,还提供与各种内容的深度集成商业应用程序,此外还具有许多企业所需的报告和分析功能。另外,没有一刀切的方法:最适合一个组织的方法可能并不适合另一个组织,因此开放 API 架构比以往任何时候都更加重要。

未来的工作场所正在发生转变,SparkleComm视频会议一夜之间成为更多企业工作生活的一部分。重要的是,它正在帮助那些必须迅速转型的企业将办公文化扩展到人们的家中。这为员工提供了连续性和舒适性:现在每个人都可以做到这一点。


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本文发布者:

王莉

王莉

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