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电子邮件

电子邮件或电子邮件是每个人都知道的用于通讯的互联网工具之一。它是消息的传输，这些消息可以是您保存在磁盘上的电子文件，也可以是您使用键盘键入的注释。使用任何电子邮件客户端，只要您知道对方的电子邮件地址，就可以撰写该邮件并将其发送给任何地方的任何人。通常，您将发送的电子邮件会在几秒钟内收到。如果您想同时向多个人发送相同的消息，这是一个很好的互联网通信工具。

网络电话

SparkleComm VoIP是另一个非常流行的互联网通信工具。VoIP软件和硬件可以一起工作，并且可以使用互联网通过在IP的帮助下发送语音数据包数据来代替传统的电话来拨打电话公用电话网。语音流量被转换为数据包，这些数据包可以像传输普通数据包一样通过互联网传输。一旦到达目的地，这些数据包就会被接收者作为语音数据本身接收。

要拨打VoIP电话以及互联网连接，您需要SparkleComm VoIP提供商。不同的提供商将为您提供不同的费率和计划，因此您可以在选择一个之前至少进行比较。尽管这听起来很像传统的电话服务，但还是有些不同。是的，您会像平常一样享受通话的乐趣，但这便宜得多，尤其是当您拨打长途电话时。

这是5种基于互联网的通信工具，每种工具都同样受欢迎，并且可以随时用于与亲爱的人保持联系。同时，企业也发现SparkleComm工具非常有用，他集视频会议、即时通讯、VoIP等于一体，功能丰富，可以在需要与世界各地的客户或员工进行沟通时使用它们。

现代企业发现使用旧式通信渠道交换基于Internet的工具的好处，这些工具可以连接员工，无论他们身在何处。 

互联网协议语音（VoIP）于1996年首次推出，它是一种帮助企业使用互联网导航长途电话以避免长途费用的方法。几十年来，电话设备公司意识到，除了节省成本外，通过IP传输信息比使用传统的有线线路更快，质量更好。 

从那时起，随着统一通信即服务（UCaaS）的引入，通信技术得到了进一步发展。UCaaS集成了VoIP和许多其他通信功能，以创建一个完全统一的数字工作流程，该工作流程位于云中，任何设备上的用户都可以访问。这些技术共同改变了现代办公室的外观以及员工的沟通方式。

什么是IP语音（VoIP）？

VoIP使您可以通过IP网络（而不是有线网络）连接电话服务。这比单独拥有互联网服务和电话线更具成本效益。 

由于VoIP使用Internet进行呼叫，因此这意味着您可以直接从电话，计算机或应用程序拨打电话。对于需要精简解决方案以随时随地进行电话会议的大型组织而言，它更具灵活性和可扩展性。 

VoIP还提供其他功能，例如语音邮件到电子邮件，它可以将语音邮件的录音直接发送到收件箱，以便您可以在计算机或电话上访问它。另一个功能是同时响铃，如果您不在办公室并且希望接听重要电话，则来电会显示在台式电话和移动设备上。您还可以轻松地将呼叫从目标电话路由到系统中的任何移动电话，并将呼叫者快速转接到正确的联系人。

通话记录和通话记录使您可以深入了解通话分析，从而更好地了解电话线的使用方式。所有这些功能使VoIP成为需要清晰电话通信渠道的组织的必要条件。 

什么是统一通信即服务（UCaaS）？

UCaaS将团队消息传递，视频会议和VoIP整合到一个平台中。用户可以轻松地在通信渠道之间进行切换，只需单击一下即可。例如，在复杂的消息讨论过程中，营销团队可以快速切换到视频通话，而不必离开平台。只需单击一下，他们就可以开始面对面的互动。可以考虑一下SparkleComm统一通信平台，该平台还充当所有工作场所协作的枢纽。用户可以在任何连接的设备上访问所有消息，呼叫和文件，启动和加入会议，表单组，甚至指示状态（可用，请勿打扰，离线）。

因为UCaaS（SparkleComm）驻留在云中，所以它还支持第三方应用程序集成，例如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等 。工作人员可以个性化其工具以适应其特定任务。例如，在团队协作应用程序中生活和工作的营销人员可以添加SparkleComm应用程序，使他们可以从团队协作中进行视频通话。

沟通很重要，这是必要的，它是我们生活的一部分。当我们在课堂上面对面或通过电话与朋友见面时，我们会与他们进行沟通，而在办公室时我们会与同事进行沟通。但是，当我们想与之联系的人不在家时，电话是唯一的交流方式吗？当然不能，我们还可以利用互联网通讯工具保持联系。现在让我们了解5种这样的互联网交流工具 在任何地方都非常流行。

您必须知道的5种最佳互联网通信工具

即时通讯

IM或即时消息传递是最流行的互联网通信类型之一。使用SparkleComm IM服务，您可以创建一种私人聊天室与您想要的任何人进行实时互联网交流。通常，IM系统会通知您联系人列表中的同事或朋友是否在线，然后您可以开始聊天。IM被全世界许多人用来与朋友和家人保持联系，并且在商业世界中也很流行。如果公司选择使用它，则他们可以立即访问位于不同办公室的同事和经理，而不必拨打电话，特别是当他们需要立即联系时。

视频会议

视频会议基本上是在不同位置的两个或多个人之间的会议。每个参与者都使用视频会议工具，例如SparkleComm会议，将扬声器，麦克风和摄像机连接到其计算机。当参与者彼此讲话时，他们的声音通过网络传送，而其他人则通过他们的扬声器听到声音，摄像机前面呈现的任何图像都是其他人在计算机屏幕上看到的。如前所述，这里使用了一个视频会议工具，每个参与者都需要使用相同的工具。由于SparkleComm具有出色的清晰度和无缝体验，因此大多数人都喜欢使用SparkleComm，如果您也想享受SparkleComm，那么您知道该选择什么，

互联网中继聊天

IRC或互联网中继聊天基本上是一个多用户聊天系统，借助该系统，人们可以聚集在“房间”或“频道”上进行私密或分组交谈。如果您想参加IRC讨论，则需要互联网访问和IRC客户端。IRC客户端只是在您的PC上运行的程序，可以从IRC服务器接收消息并向IRC服务器发送消息。IRC允许您创建自己的聊天室，您可以在其中邀请其他人聊天。您甚至可以使用密码保护您的聊天室，以仅与邀请对象进行私人讨论。

丰富的通信服务（RCS）有望在世界各地任何无线运营商网络上的设备之间提供无缝的即时消息（IM），聊天，视频通话和文件共享。随着服务提供商从2G和3G迁移到4G长期演进（LTE）网络，他们计划利用在4G蜂窝技术上通过IP部署语音的投资来提供可以与现有的空中（OTT）竞争的服务网络。

十多年来，OTT客户一直困扰着无线运营商。客户最初用于绕过现有的长途电话网络来传递语音，客户开始使用SparkleComm之类的服务进行IM，聊天甚至视频通话。所有这些通信方法使移动电话的使用从利润丰厚的每分钟语音呼叫和SMS文本消息转移到Internet和竞争性数据计划。随着数据使用量的增加，来自长途和短信的收入急剧下降。服务提供商必须提供更大，更具竞争力的数据计划，以吸引和留住客户。

除了直接损失收入外，服务提供商还抱怨与客户关系的侵蚀。在SparkleComm客户端中花费时间进行消息传递的任何人都可以接触到该客户的品牌和广告，而不是服务提供商的。随着时间的流逝，SparkleComm从客户的交流角度取代了服务提供商。

SparkleComm统一通信平台为IM，语音和视频等所有高质量通信提供了无缝和互操作性的双重好处。该技术是GSMA无线标准，最终将作为标准服务出现在每部手机上。不需要下载新的软件客户端，因为所有基本标准都已标准化，并且在用户打开手机后立即可用。

SparkleComm视频呼叫可以在服务传递中获得相同的优先级，而不会遇到问题，因为其他后台应用程序正在争夺带宽和处理时间。用户还可以查看是否以及何时发送文本和聊天消息。

即时消息（IM）和多人聊天是实时通信领域的基础。   劳格推出移动团队协作统一通信（UC）应用程序，专注于视频会议、电话会议等多功能。目前希望将语音的易用性与当今人们通过短信和电子邮件为企业进行交流的异步方式结合起来。

该应用程序包含了当今团队协作的所有基础知识，包括发短信，通话，发送照片和进行电话会议的能力，同时还增加了独特的功能，可以像发送短信一样以语音形式发送语音消息。

人们可以简单地说出他们想要交流的内容，并将其记录下来并发送给其他人，以便他们在方便时收听，这是更大范围交流的一部分。   团队协作的优势在于，可以在组对话线程中保存和搜索应用程序内的所有通信形式。特定的音频位，文本或文件可以被标记和加书签以供查看。用户可以返回并使用一个或多个标签搜索整个线程以查找相关信息。

其他人稍后可以在可用的共享消息和通讯的完整上下文中查看存档的会议，包括照片，文件，文本消息和语音对话。   与电话和文本消息相比，以异步方式使用语音具有多个优点。语音可以提供情感背景，而不必诉诸表情符号。团队成员可以在方便时收听语音消息，并在将来阅读语音到文本的抄本，而不必打扰电话或在没有时间的情况下进行对话。在移动优先，免提的世界中，人们可以简单地通过讲话来更轻松地进行交流，与在旅行中或开车后开车时发短信相比，具有优势。   SparkleComm团队协作服务以其线程概念将遍布IM，文件共享，会议和多人聊天的团队通信汇集在一起，将所有内容整齐地归档和搜索，从而席卷了业务和UC世界。劳格可以整合统一通信技术的功能，以围绕一个主题或项目（包括语音）将多种通信类型组合在一起，从而为企业客户提供团队协作的整体解决方案。SparkleComm应该具有使用线程的功能，并且人们可以像今天发送文本消息一样发送语音消息。   此外，劳格的基本团队协作核心将从诸如语音到文本和语言翻译的SparkleComm增强功能中受益。通过使用SparkleComm将所有内容以可搜索的形式链接在一起，SparkleComm可能会成为团队最受欢迎的UC解决方案。