IP电话是指使用Internet连接发送和接收语音数据的任何电话系统。与使用固定电话传输模拟信号的普通电话不同，IP电话通过路由器和调制解调器连接到Internet。
第一个公开可用的IP电话早在1995年就投放市场。但是，与标准电话系统相比，它的音频质量低且价格昂贵。
从那时起，基于互联网的电话技术得到了长足的发展。 IP电话现在可提供高清语音质量，更便宜的运行成本以及先进的商务电话功能。
而且，对前期投资的需求几乎没有。
在本文中，我们将为您提供IP电话的完整分类。
我们将介绍：
IP电话如何工作？
VoIP和IP电话之间有什么区别？
VoIP协议和音频编解码器
IP电话的好处
我需要使用IP电话什么？
切换到VoIP，节省大量每月账单
IP电话如何工作？
IP电话系统使用Internet协议（IP）或其他数字协议在
Internet上传输语音通信。
如果使用IP PBX系统，则数据将在局域网（LAN）上进行数字传输，然后转换为模拟语音信号并发送到PSTN。
但是，由于高昂的硬件和安装成本，IP PBX不再是领先的解决方案。
SparkleComm VoIP已成为最受欢迎的IP电话解决方案。它使企业无需现场安装硬件即可利用高级PBX功能。
使用SparkleComm VoIP，您的IP电话可以通过Internet将数字数据发送给您的提供商。您的提供商将处理呼叫，呼叫队列以及云中其他所有内容的路由。
您还可以使用SIP中继将旧版IP PBX连接到现代VoIP提供商，以利用缺少的功能。
VoIP和IP电话之间有什么区别？
这些术语通常可以互换使用，但是它们之间存在细微的差异。
IP电话描述了适合基于Internet的电信范围内的任何系统，包括传真和其他系统。
最初，VoIP（互联网协议语音）一词更为具体。它仅指用于通过互联网拨打和接听电话的技术。
但是，近年来，甚至VoIP提供商和电信公司也开始互换使用这些术语。 IP电话和VoIP都涵盖使用LAN（局域网）通过调制解调器/路由器连接到Internet的电话系统。
VoIP协议和音频编解码器
IP电话依靠各种开放源协议将数据从电话传输到服务提供商。
这是最常见的三个：
SIP协议
H.323协议
RTP / RTCP协议
IP电话使用的协议取决于电话系统以及VoIP提供商的设置方式。为了有效地通过Internet发送语音数据，您需要一种压缩和解压缩数据的方法。而且，由于电话是实时流式传输数据，并且焦点集中在人的声音上，因此它们无法使用MP3等通用编解码器。包括SparkleComm VoIP在内的大多数IP电话服务提供商都使用专用的G.711μ编解码器-与新的数字化PSTN相同。
IP电话对企业的好处
SparkleComm VoIP电话正在占领商业电信市场。超过50％的企业至少在一个位置使用SparkleComm VoIP电话。
为什么有这么多企业进行转换？
有一些主要好处。
1.比座机便宜多达60％
首先，SparkleComm VoIP比传统的商业计划便宜得多。
与类似的商业座机计划相比，切换到无限制SparkleComm VoIP计划可以为您节省多达60％的费用。
2.更多功能，无需额外硬件
IP电话还使您的企业无需购买额外的硬件即可访问高级功能。
例如：
高级呼叫路由、
自动话务员、
呼叫队列、
呼叫弹出、
通话录音、
IVR、
即时通讯、
视频会议、
使用SparkleComm VoIP，您可以选择包括我们所有VoIP功能的高级企业计划，也可以根据需要升级计划。
3.与CRM和其他业务工具轻松集成
SparkleComm VoIP还使将语音通信与CRM和其他业务工具集成起来变得容易得多。
集中数据并跨多个渠道提供一致的客户服务（以较低的成本）的能力使IP电话和VoIP成为许多企业的不二之选。
我需要使用IP电话什么？
在VoIP的早期，您将需要昂贵的现场硬件，例如VoIP网关和PBX服务器。但是时代变了。使用SparkleComm VoIP服务，要求最低。
实际上，您所需要的只是可靠的Internet连接和强大的网络设置。切换到SparkleComm VoIP，节省大量每月账单。