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能够将呼叫路由到其他电话。呼叫路由是呼叫转移的高级版本，使您可以按顺序或一次振铃多个IP电话。

VoIP的这个功能对于独资经营者来说非常有用，因为您可以给一个工作号码，另一个给个人电话号码，而且您不需要随身携带多个电话。

您可以使用高级呼叫路由规则和隐私规则进一步发展。您也可以通过SparkleComm VoIP手动设置呼叫，也可以根据一天中的时间和呼叫者将呼叫设置为转到指定的电话（例如您的手机，家庭电话或同事的电话），或者直接转到语音邮件。

您可以对这些规则进行定制，以便当重要客户或您的亲爱的人需要与您联系时，您始终可以使用，但要为其他所有人维护正常的业务呼叫规则。

• 比PSTN服务更好的可靠性和更高的声音质量

升级到VoIP时，企业面临的主要问题之一是声音质量和服务是否会与旧系统一样高。十年前，这些都是合理的考虑，但是今天，VoIP业务解决方案要比20世纪的竞争对手好。

很简单，这些数字不会说谎。电话公司承诺99.9％的可靠性。像SparkleComm这样的商业VoIP服务提供商承诺99.9％，99.99％甚至99.999％的可靠性。

VoIP不受恶劣天气的影响，如果出现问题，可以更快地反弹。关于音质，数字也不会说谎。PSTN上传送的电话的比特率大约是MP3的一半。SparkleComm的VoIP通话现在可以听起来像立体声CD一样好。

• 以省钱的价格获得《财富》 500强功能

VoIP解决方案是根据每个客户的需求量身定制的。无论您是呼叫中心，具有许多不同部门和专家的多方面业务，还是进行大量在线视频会议和网络研讨会的业务，托管VoIP都包含许多您需要的标准功能，或作为负担得起的附加功能。

托管的VoIP每天都包含许多财富500强公司的功能。无论您是自己打印名片还是在《福布斯》杂志的封面上，都可以利用SparkleComm VoIP的低价格和强大功能集，包括：

1.ACD呼叫队列

2.自动话务员

3.呼叫寄存

4.电话会议

5.按名称拨号

6.组环

7.保留音乐

8.语音信箱转录

• 可以随身携带

携带VoIP电话和VoIP软件可在任何地方工作，无论您的办公室是当地的咖啡店，还是位于帝国大厦的顶层。进行通勤的员工可以使用与办公室员工相同的软件，甚至具有相同的分机和外发电话号码。

您也可以随身携带IP电话并将其插入路由器，以在家中完成工作。大趋势是“自带设备”或“ BYOD”，员工可以携带自己的智能手机，平板电脑或家用笔记本电脑，并在这些设备上安装软件以使他们

VoIP是商业通信的未来。原因如下：

• 电话费用很便宜

便宜电话是VoIP的标志。

在一些地方，企业VoIP服务提供商每分钟收费几分钱。或者，企业VoIP提供商提供的无限通话费用为每位用户100元至200元。国际电话也比较便宜，虽然提供商之间和不同国家/地区的分钟通话费用各不相同，但价格始终低于传统电话提供商的电话。

VoIP网络内的通话都是免费的，即使在世界范围内也是如此。您可以像拨打分机号码那样在整个大厅中拨打电话一样容易地呼叫另一个办公室或仓库。

借助VoIP，您可以通过Wi-Fi热点或有线连接将智能手机，平板电脑或笔记本电脑连接至VoIP提供商（例如SparkleComm），而无需支付昂贵的漫游费用，即可从一个地方拨打任何地方的廉价电话。

SparkleComm VoIP比传统电话服务便宜得多的主要原因有两个。

首先是技术。传统电话通过公共交换电话网或PSTN传输。通话的两端必须始终保持相互连接，即使一半的时间在一方通话而另一方收听时，一端保持沉默。借助SparkleComm VoIP，称为编解码器的计算机算法可对您的语音进行编码和压缩，其方式类似于您最喜欢的MP3播放器对音乐进行编码和压缩的方式。然后，数据像电子邮件一样以数据包的形式发送。

第二个原因是竞争。仅有少数大型电话公司，他们没有动力进行创新或保持低价。有数百家企业VoIP提供商争夺您的业务，而且每天都有新的VoIP提供商在启动。顶级VoIP提供商必须进行创新并保持较低的价格，否则他们的客户会将他们的业务转移到其他地方。

• 较低的部署成本

与传统的PBX系统相比，SparkleComm VoIP电话系统更易于安装且安装成本更低。传统PBX系统可以在内部进行的所有操作都由VoIP提供商托管的计算机硬件完成。您无需昂贵的安装成本或长期维护合同即可获得所有收益。

您要做的就是获得一部IP电话并将其插入Internet插孔。如果没有多余的Internet插孔，则可以将计算机插入IP电话，将IP电话插入插孔，电话将通过该数据。

如果您有IT员工，他们将可以更轻松地对新手机进行编程，以及增加和调动员工。

如果您的公司太小而无法拥有自己的IT部门，那么您将很容易学习如何使用新VoIP系统的功能，因为每个像SparkleComm这样的VoIP提供商都具有直观的图形用户界面，可让您编程如何路由呼叫。

• 绝不会错过任何呼叫（除了您要拨打的电话）

所有企业VoIP计划（甚至是专为独资经营者设计的计划）的一项重要功能就是

的同事交谈，就好像他们与您在同一个房间中一样。有些相机带有跟随您的脸部或根据当时讲话者的角度改变角度的软件。正如托马斯·弗里德曼（Thomas Friedman）所说，世界是平坦的。您需要一个通信平台，使您可以将全球所有办事处连接在一起。

• 6.辅助时间管理的新工具

您的时间和精力，以及员工的时间和精力，都是宝贵的。使用SparkleComm VoIP，您可以使用大量工具来管理该时间。例如，呼叫中心程序可以跟踪呼叫者的通话时间，通话时间，甚至员工休息午餐或洗手间的频率。最新的软件使多个呼叫者可以跳过队列并直接连接到可用的业务代表。

作为另一个示例，VoIP可以根据复杂的指令路由呼叫。VoIP可以设置从一天中的时间到呼叫者的所有内容，并且可以将呼叫路由到任意数量的助手，您的任何分机，办公室或手机等。您甚至可以通过SparkleComm VoIP设置自己的私人“ batphone”来接听最重要的电话。尽管您当然可以，但没有必要为VIP提供一个新号码。您可以对电话进行编程以识别呼叫者ID，并将呼叫路由到正确的IP电话。

• 7.随身携带

借助SparkleComm的VoIP，员工可以在任何地方工作。您可以让他们从任何计算机登录，或使用任何IP电话，并使它们进行通勤，而无需建立新的卫星办公室，而不必支付房租和水电费。您的通勤员工将使用呼叫中心使用的相同软件，但是他们可以在家工作。

同样，可以在世界任何地方拨打重要的业务电话。使用SparkleComm VoIP，您可以避免产生昂贵的漫游费用，而可以通过任何Wi-Fi热点将智能手机连接到SparkleComm VoIP提供商。

• 8.统一通信将这一切融合在一起

统一通信和协作，有时也称为UC或UCC，正在迅速成为商业界的流行语。将离散技术和平台（例如Skype，SparkleComm，电子邮件，电话和传真）组合到一个程序中，比以往更加容易。将您的Facebook，Yahoo和AOL列表连接到一个聊天中。单击电子邮件，然后致电发送给您的人。接听电话，并弹出一个带有呼叫者最近未付帐单的屏幕。借助互联网协议语音VoIP，您和您的员工将拥有充分利用忙碌的工作周所需的所有工具。

VoIP是电信的未来。VoIP市场每年都在快速增长，因为它可以帮助企业削减各种规模的成本，甚至赚更多的钱。GetVoip.com拥有广泛的术语库，以及许多由用户和员工生成的评论，可帮助您找到最适合您企业的VoIP服务提供商，SparkleComm无疑是一个很好的选择。

现在，您可以比以往更轻松地主持自己的电话会议。无论您是在家工作，经营小型企业，还是想与亲朋好友保持联系，您都可以享受数十种免费服务。

在音频电话会议，屏幕共享，视频通话和文本聊天之间，下面将介绍一些最佳选择，让您开始免费的电话会议。下面介绍的大多数应用程序都支持移动电话，固定电话和VoIP，这实际上意味着您可以使用Internet进行通话。

• Google Hangouts

Google Hangouts不只是电话会议。您可以从任何带有麦克风和摄像头的设备发送文本，视频或音频会议。

注册Google Hangouts就像注册Gmail帐户一样容易。设置帐户后，只需登录即可开始使用新的免费，功能强大的会议工具。在视频或音频电话会议中，最多可以有25人，在文本聊天中，最多可以有150人。

要使用Google环聊进行短信或视频通话，您要与之联系的一方还必须拥有一个Gmail帐户。但是，如果您正在寻找音频电话会议，只需注册一个电话号码就可以了。只要您有麦克风，就可以从使用的设备中免费拨打任何固定电话或移动电话。

• SparkleComm

国内专业软件公司开发的统一通信平台，不止包括电话会议。还有语音电话，视频会议，即时消息等等。

电话会议注册简单，只需要手机号码注册即可。您可以选择Web端操作，也可以选择下载SparkleComm软件。SparkleComm满足各种操作平台，Mac／Windows／iOS／Android／Pad等等。

SparkleComm会议具有多重的权限控制功能，包括：拥有者，管理者，主席，成员，参与者等等，每个权限角色都有清晰的功能区分。会议支持后台录音等。

• Skype

Skype是最著名的电话会议解决方案之一。微软在2011年收购了Skype，此后已经全面改革了用户界面，功能以及该程序在后端的运行方式。过去一直存在一些安全问题 ，但是Skype是功能强大且易于使用的工具。

即使您过去曾经使用过Skype，您也可能会对最近的更改感到惊讶。您可以使用网络浏览器版本，也可以在计算机或移动设备上下载该应用程序。Skype免费为您提供文本，音频和视频会议解决方案。

如果他们已经拥有Skype，则最多可以主持25人的群组视频聊天或电话会议。如果没有，您可以使用Skype点数拨打电话或注册订阅。另外，请您尝试联系的用户免费注册Skype，然后将其添加到您的联系人中。

• Join.me

如果您需要具有出色的日历集成的电话会议解决方案，那么Join.Me是您的最佳选择之一。您可以利用其Pro版本的14天免费试用。在为期14天的试用期内，您将享受免费的音频和视频会议以及屏幕共享，通过Outlook和Google日历集成进行的快捷会议安排以及其他强大功能。

试用期14天后，您将被限制为3个用户（1个组织者和2个查看者）。但是，您可以在任何会议期间屏蔽共享，聊天和传输文件。如果您希望在任何给定时间拥有3个以上的用户，则每个会议组织者每月至少需要支付10美元。随着您添加更多的组织者，成本会上升。

如果您坐在办公桌上的尘土飞扬的办公电话上仍然有电线出现，则可能是您进行更改的信号。这里有一个巨大的机会等着您扩展和发展您的业务-这称为基于云的SparkleComm VoIP。SparkleComm VoIP代表“互联网语音协议”，它可能是您以前听说过的一个术语。尽管它与传统的座机连接台式电话相似，但也有很多不同。

那么，基于云的SparkleComm VoIP与座机有何不同？让我们分解一下。

成本

大多数基于云的系统在所有方面均较便宜。无论是便宜的每月付款，设置过程，维护或培训，都比固定电话的价格更实惠。对于初学者来说，无需购买任何大型笨重的机器即可用作电话系统，因为您通常可以在现有的办公计算机和智能手机上使用它。此外，安装，添加用户以及确保一切正常都几乎不需要支持。因此，您也可以节省大量的终生维护和IT成本。呼叫是通过Internet而不是传统的PSTN电话网络进行的，从而节省了时间，金钱和空间。

可扩展性

相比固定电话，扩展基于云的SparkleComm VoIP电话系统要容易得多。将新用户添加到传统电话系统的过程包括购买新电话，铺设电缆，分配号码并确保用户知道如何使用该事物。这个过程可能需要数周的时间（对于新办公室来说则需要数月）。使用SparkleComm VoIP电话系统，您只需要互联网连接即可。您分配号码，添加用户，然后，他们拥有自己的电话线。整个过程简单而瞬时。

特征

在功能方面，SparkleComm VoIP是无与伦比的。简而言之，座机具有传统电话的局限性，而VoIP的局限性是互联网的局限性，几乎是无限的。尽管有些人可能认为他们并不需要所有这些额外功能，但是当他们看到一家公司利用诸如移动性，设备切换和集成之类的功能来提高生产力并为业务带来切实的积极影响时，他们却倾向于将其转移意见。简而言之，基于云的SparkleComm VoIP系统可以完成传统电话系统可以完成的所有工作，甚至还有更多。

流动性

基于云的商务电话系统最引人注目的好处可能是移动性。大多数VoIP服务均可与任何联网设备一起使用，因此您可以在办公室内外使用平板电脑，移动设备或笔记本电脑自由工作。这对于创建灵活的工作场所特别重要，它使您可以在自己方便的时候提高工作效率。有了座机，您就可以拴在办公桌上。或者您正在使用具有单独编号的经工作许可的移动设备。或在您的个人设备上转接电话。这些都不是理想的。

一点小警告

SparkleComm VoIP连接的质量取决于一个重要因素：Internet连接的质量。如果您位于互联网连接状况不佳的地区，那么固定电话就是您的生命线-现在就坚持使用。好消息是，大多数互联网服务提供商都在不断改善其基础架构，以使连接不良成为过去。

座机已经存在了很长一段时间。但是对于企业来说，基于云的SparkleComm VoIP就在这里，而且还会继续存在。节省金钱，提高生产力，并保持与交换机的连接。固定电话可能对某些人有用，但是许多公司开始看到VoIP的好处及其带来的变化。

要了解有关SparkleComm VoIP如何适合您的公司的更多信息，请发邮件至sales@loogear.com或者致电：400 101 1681与我们的销售团队联系。