用户应意识到的可能的VoIP缺点(二)

如上所述,许多提供商都提供e911或增强的911紧急呼叫。通常,很少有提供紧急呼叫的VoIP提供商,如果提供商确实提供服务,则用户应解决其可靠性。

将传统911与e911服务区分开来有很大的不同。传统的911服务允许用户根据提供的地址呼叫并连接到本地紧急操作员。使用e911,用户的地址将以电子方式提供给操作员,这意味着如果用户无法讲话,则仍会提供该地址。虽然这听起来并不不利,但事实证明确实如此。

e911服务提供的地址是用户首次注册该服务时提供的地址。因此,至关重要的是,用户必须使他们的提供商保持最新状态。VoIP使用IP地址的电话号码。这样一来,就无法根据IP地址分配地理位置。

因此,如果呼叫者无法告知紧急操作员他或她的地址,则无法知道将呼叫路由到哪个紧急中心。

与此相反,传统的911呼叫会根据给定的地址直接路由到最近的中心。与Vonage一样,大多数提供商(比如劳格科技SparkleComm)都要求用户激活/注册该功能。为此,用户注册使用e911服务时出现的地址。此外,用户应对地址的任何更改负责。

此外,e911服务还受VoIP服务的可靠性问题影响。例如,如果断电,则e911服务将无法正常工作(以及其他VoIP服务)。另外,宽带连接,降低的网络速度和拥塞可能会导致服务速度变慢。

  • 通话质量

尽管VoIP提供了大量功能和通话选项,但最重要的因素是通话质量。

VoIP呼叫容易受到许多不同的外部干扰。例如,标准电话呼叫的延迟小于10毫秒。使用VoIP时,延迟可能高达400毫秒。这导致两个呼叫者无法快速听到对方的声音,无法顺利进行对话。尽管并非在每次通话时都发生这种情况,但要意识到这是一个很大的问题。

带宽,设备/硬件,频率,天气状况,抖动,延迟和位置等其他因素也会影响呼叫质量(除了可靠性之外)。带宽不足会导致接收结果参差不齐。用户必须确保其网络提供足够的带宽以支持该服务。

与任何服务一样,所使用的设备/硬件也会影响通话质量。劣质(通常是最便宜的)设备/硬件也会极大地影响通话。即使用户认为他们拥有最先进的设备,也应该研究他们的选择,以确保他们拥有最适合其需求的设备。

用户IP电话的频率有时会影响其他VoIP设备。例如,有些人在使用5.8 GHz电话时遇到问题。解决此问题的一种好方法是尝试使用较低的频率(2.4 GHz)。如可靠性所述,天气状况会极大地影响通话质量。尽管有解决其他环境因素的方法,但用户无法改变天气。

此外,VoIP设备的位置也会引起问题。当某些VoIP设备以某些方式放置时,它们会互相干扰。如果发生这种情况,用户可以尝试移动硬件以消除问题。

抖动是最常见的VoIP问题之一,也是导致质量问题的一个因素。使用VoIP信息是通过数据包发送的,这些数据包可以通过不同的路径从发送者到接收者传播。当数据包到达发送顺序之外时,音频将被加密。

用户应意识到的可能的VoIP缺点(一)

VoIP服务具备许多功能和优势,从成本效率到更高的可访问性。

在众多优点中,通常会忽略一些服务劣势。尽管提供商(如劳格科技SparkleComm)已解决了许多缺点,但它们仍继续在服务中浮出水面。尽管存在许多潜在和可能的解决方案,但用户仍应意识到这些因素以及他们可能对其服务产生的影响。

  • 可靠性

使用VoIP,所有通话均受常见计算机问题的限制。尽管传统电话线通常提供更高的稳定性,但VoIP电话易受许多可靠性问题的影响。

VoIP取决于墙壁电源。传统座机电话的电源是由中心局提供的,而VoIP呼叫则需要从墙上供电。尽管这听起来似乎没有什么重大的挫折,但通常可以证明是有问题的。

在断电的情况下,VoIP电话将无法工作,除非有稳定的专用电源。传统的电话服务提供商通常具有备用发生器,以保持系统正常运行。但是,VoIP服务通常不提供此功能。

此外,如果ISP(互联网服务提供商)出现问题并且连接不可用,用户将无法发出VoIP呼叫。尽管大多数ISP都是非常可靠的,但仍应考虑这一因素,因为这是一种明显的可能性。

如上所述,VoIP服务通常不附带备份功能。但是更多的提供商逐渐意识到这一点,并创建了一些备份功能。

如果用户的ISP连接在断电期间仍然可操作,则用户将没有必要的电源为其高速调制解调器或任何其他所需的设备供电。

同样,这将导致用户仍然无法访问其VoIP服务-同样,除非存在某种类型的本地备份。这样,许多用户将传统电话线保留为仅用于紧急情况。尽管这是可行的,但会降低服务的成本效益。

要考虑的另一个因素是互联网连接的可靠性。即使没有停电,恶劣的天气仍然会影响ISP。如果用户的互联网连接或网络速度变慢,VoIP服务将失去可靠性和质量。

由于VoIP使用Internet连接,因此容易受到与家庭宽带服务相关的所有问题的影响,例如延迟,抖动和数据包丢失。所有这些都会影响VoIP服务,从而导致呼叫失真,乱码或丢失。

此外,VoIP还容易受到通常与家用计算机相关的问题的影响,包括病毒,蠕虫和黑客攻击。但是,这种情况很少发生,许多VoIP开发人员正在研究加密技术以应对这种情况。

处理器速度也会使VoIP用户处于不利地位。VoIP电话系统取决于各个PC的不同特性和功能。这样一来,呼叫就会因处理器消耗而遭受极大的损失。

当使用软件电话的用户打开另一个程序时,可能会发生处理器消耗。如果打开的第二个程序占用过多的处理器,则质量损失将变得很明显-您的系统甚至可能崩溃。

  • 紧急呼叫

在许多VoIP服务中,911服务并非总是可用。在许多情况下,提供商可以提供e911服务作为替代。了解这一点,让用户知道提供商是否包括紧急呼叫这一点非常重要。Vonage就是一个很好的例子。Vonage Business计划支持911呼叫路由;但是,用户需要先激活此功能。

父母如何使用视频会议来平衡工作和生活(一)

在当今这个永无止境的世界,创造积极的工作/生活平衡需要协同努力。我们渴望事业上的成功,也渴望有时间收获劳动成果。对于有工作的父母来说,实现这种和谐是额外的挑战。许多有工作的父母真的依赖和支持。另一个需要帮助的领域是技术。各种各样的沟通和协作工具正在帮助工作的父母在他们的职业生涯中保持势头,并找到更多的时间来欣赏为人父母的好处。让我们仔细看看SparkleComm视频会议是如何对父母的工作/生活平衡产生积极影响的。

SparkleComm视频会议节省了时间

不久前,成功与远方客户互动和建立关系的唯一可行方式是通过电话或旅行。音频会议呼叫仍然是一种可行的会议解决方案,但是,在某些情况下,无法替代面对面的连接。有工作的父母可能会发现,他们要么以牺牲宝贵的家庭时间为代价同意外出旅行,要么拒绝工作旅行,这可能会对他们的职业抱负产生负面影响。为了缓解这种情况,公司正在将SparkleComm视频会议解决方案作为内部和外部通信的最佳实践。排定视频会议的时间和成本很小,特别是在为来自不同地点的多个与会者安排行程时,它提供了当面会议的许多优点。SparkleComm视频会议还可以减少或消除会议空间出租的需要时,集会太大,无法容纳内部。如今,有工作的父母可以呆在家附近,而不必放弃与客户建立关系。

与家庭和工作保持联系

一些商务旅行是专业课程的标准,特别是在我们的全球经济中。会议、会议、培训和会议都需要离开办公室和家。不管旅程有多长,工作的父母都很难离家出走,尤其是在孩子还小的时候。当外地旅行是强制性的,通过SparkleComm视频会议连接允许工作父母与家人保持联系。无论家长是在帮孩子做数学作业,还是在听钢琴练习,视频连接都是房间里第二好的事情。别忘了通过视频告诉你的孩子你在哪里,这样无论距离多远,他们都会觉得和你有联系。

照顾生病的孩子而不缺勤

没有什么情况比生一个生病的孩子更让父母苦恼了。即使是在“只有感冒”的时候,父母也希望在家照顾生病的孩子,这是可以理解的。当强制性的工作承诺与在家的愿望一致时,SparkleComm视频会议是理想的解决方案。父母可以像往常一样照顾孩子。在不幸的情况下,父母必须养育一个重病的孩子,可能需要缺席数周甚至数月,而父母的重点是医生的访问和住院。即使是最有责任心的员工也会在这些困难时期把工作放在次要位置。

用户选择:合同与非合同VoIP

合同可能很棘手。有些使用者拥护有保证的稳定性和结构,而另一些使用者则表现出狂躁的偏执狂,并担心精美的印刷品和技术性。除了担心和保留之外,通过建立详细的服务条款,定价和服务质量标准,合同对于充实提供商-用户协议可能很有用。尽管具有这种绑定稳定性,但许多消费者仍然将合同视为束手无策的约束。许多人担心具有约束力的协议会导致通话质量下降,基础设施噩梦,以及随着公司操纵和利用法律技术而产生的灵活性降低。

服务供应商通常会提供构成非合同计划(按月)和合同计划(按年预付的协议)的期权。尽管非合同可能更具吸引力(因为它确实具有其优势),但合同解决方案并不是它们通常被认为具有的怪异之处。

合同和非合同VoIP之间的主要区别之一是价格。虽然合同通常要求预付款和更长的承诺,但它们通常比未签订合同的计划便宜。例如,住宅/小型企业提供商Phone Power的定价为 19.99美元(每月)。相反,他们提供为期一年的价格(预付第二年免费),价格为199.95美元,每个月可细分为8.33美元。尽管用户必须预付款,但节省的成本可观。除了降低成本外,合同还保证有固定的价格,以书面形式表示。

因此,尽管计划可能会增加功能,服务等,但是合同规定的价格不会因此而波动。与此相反,非合同VoIP的价格可能会波动,以反映行业竞争,服务增长和其他因素。

尽管价格稳定,但是合同通常不会向用户分配非合同VoIP所具有的灵活性。例如,如果用户希望添加或删除服务,则他们可能无法或必须仍然支付相同的价格和费用。

此外,合同将用户锁定为服务对象。因此,他们无法离开以寻求更好的解决方案。例如,如果竞争的提供商以较低的价格提供广泛的服务,则用户可能无法利用该提议。尽管他们可以选择取消服务,但这通常会向用户开放各种取消和保单终止费用。这又回到了价格优势。尽管合同可能会提供降低的价格,但合同可能会收取政策,取消和其他费用。

撇开合同,非合同VoIP服务使用户能够选择自己喜欢的服务和功能。用户可以添加和删除服务/功能,也可以根据需要迁移到提供程序。尽管合同可能对长期服务很有用,但是寻找短期解决方案的用户很可能会从非合同服务中受益。

非合同VoIP还可以更好地管理可伸缩性。如果用户需求增长,则订约服务可能会抑制或使服务响应复杂化。但是,可以调整非合同服务以适应用户不断变化的需求。另一方面,合同VoIP是适合稳定用户(即已建立业务)的合适解决方案。知道其长期需求的用户可能更适合于合约VoIP

最终,对于稳定的长期用户而言,合同VoIP是一个不错的选择。尽管它具有定价优势和稳定性,但它的灵活性大大降低,并且要收费。合同并不是通常认为的噩梦,但是非合同VoIP可以在用户之间提供更大的可伸缩性和灵活性,就比如劳格科技SparkleComm。尽管定价可能缺乏稳定性,但非合约VoIP最终提供了更多选择。对于寻求稳定和具体服务的用户而言,签约VoIP可能是正确的解决方案。但是,非合同解决方案通常是用户的最佳选择。 

6个提高企业生产力的有用技巧(二)

提高业务生产力的提示:

1.突出显示待办事项列表上的项目

谨慎选择清单,以便能够确定最重要的项目。您应该始终将重要工作放在首位,而长期任务可以放在其他列表中,这样从长远来看就不会感到困惑。

2.尽快完成最重要的任务

每个待办事项清单都将包含您不会感兴趣的项目。因此,与其他工作相比,这将导致更多的压力和焦虑。因此,请尝试尽快完成这些项目。实际上,在午餐前整理它们将是一个明智的主意。

3.一次完成一项特定的工作

一种出色的完成任务的方法是同时执行多个任务。但是,研究表明,同时执行多个任务实际上会降低您的生产率。因此,仅执行一项任务,直到完成为止,然后继续执行下一项任务。

4.保持健康零食的供应

尝试克服所有挑战,同时保持一整天的生产力。万一您感到饥饿,不可能无懈可击地工作。因此,请确保您办公室中有一些健康的零食,这将有助于满足您的味蕾,同时提高业务效率。

5.使用视频会议

视频会议极大地提高了业务效率,与传统会议相比,可以随时随地通过Web进行视频会议。与以前不同,无需花费太多时间来组织会议。通过下载一些目前非常流行的值得信赖的视频会议应用程序(例如SparkleComm),您可以轻松地在智能手机,PC或任何其他移动设备上开始视频会议

6.从一开始就为您的团队提供明确的方向

尽管是商人,但您绝对可以自己做一些事情,您的团队成员将能够协助您完成更多工作。但是,如果要求您的员工在执行工作时不断询问您的问题,您的公司的生产力可能会中断。相反,向他们提供有关特定职责和项目的清晰说明将是一个明智的主意,这将使他们能够独立工作并仅在绝对必要时才寻求帮助。

通常,可以正确地断言,员工喜欢因他们所做的工作而受到赞赏。任何业务生产力应用程序都可以弥合沟通方面的差距,您可以轻松地向团队中的每个成员传达您对他们工作的赞赏。从长远来看,这肯定会提高企业的生产力。