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用术语“企业生产力”，我们实际上是指资本和劳动力如何成功地转化为服务和产品。我们主要将其形象化为您的企业每小时可以产生的产出量。对于大多数企业，总是鼓励更高的生产率。因此，目前许多公司希望使用视频会议等技术来生产更多的产品。

为什么生产力对企业很重要？

1.盈利能力

任何一家企业都必须保持门户开放，因为它能够在不增加价格的情况下生产数量不断增加的物品，并且可以通过视频会议提高生产率来做到这一点。这将有可能通过增加销售额来提高利润。业务生产力的提高将增加公司的利润率，而不是增加总利润。术语“利润率”是指公司每花一美元所获利润的度量。

2.业务发展

生产力的提高也将使任何公司蓬勃发展。有时，如果公司亏本或勉强经营，经理们无权扩大业务或承担任何风险。这些公司将能够获得所需的现金，这对于承担一些经计算的风险，进行投资以及进行新的项目是必不可少的。生产率的提高也将有助于增加雇用新工人和购买全新设备的动机。

3.满足客户需求

有时，小型企业可能不得不面对随机会来去去的一些需求，这将使他们很难准确地计划需要多少设备和多少工人。幸运的是，提高的生产率将使公司能够响应不断变化的需求，而无需雇用新员工。

4.竞争力

通过使用SparkleComm视频会议系统提高业务生产率，可以提高市场竞争水平。这将帮助任何公司鼓励其他组织也提高生产力，这肯定会导致健康的竞争。实际上，这种竞争能力将能够极大地降低价格，这无疑将使消费者受益并吸引新的消费者进入市场。

在线门户是指为用户提供各种信息，工具，链接等的入口的网页（或网站）。

这些门户最初被称为链接页面。但是，现在这些门户网站可用于多种不同目的。通常，在线门户旨在为用户提供各种最常用的信息和服务。

为此，在线门户网站已经开放了个性化和自定义的权限，因此导致了各种类型的门户网站。例如，提供重要公民信息的政府门户，用于企业的私人企业门户和用于客户访问其订阅的Web服务功能的客户门户。

• VoIP在线门户

VoIP门户是各种不同类型的门户中的一种。

VoIP门户可以用于住宅或企业用途。住宅VoIP门户是一个客户门户，用户可以使用其个人用户信息（例如，电话号码，电子邮件，密码等）登录。

另一方面，企业（或企业）VoIP门户通常是企业内部网上托管的信息，工具和服务的入口点。虽然住宅和企业VoIP Web门户具有不同的功能，但两者有很多共同点。通常，大多数Web门户均以概述或仪表板页面开头。

此概述说明了该帐户最近的活动的快速摘要，包括使用的分钟数，语音邮件，最近的通话和公司公告。从那里，可以扩展每个类别（例如，分钟，消息，功能等）。

所以，在线门户可以具有很多功能。登录到在线门户后，用户可以访问所有设置，功能，工具等。通过具有此访问权限，用户可以通过调整设置和首选项来个性化其门户。

例如，VoIP用户可以使用在线门户来设置和控制呼叫规则以及许多其他设置。除了编辑选项之外，在线门户网站还包含一项关键功能：检查和管理语音邮件的功能。首次登录时可用的概述通常会显示是否有语音邮件。除了显示它们之外，订户还可以收听或阅读（如果语音邮件转录，服务可用）消息通过他们的计算机发送。此外，用户还可以直接在此处保存和/或删除消息，而无需接听电话。订户还可以使用门户来检查其他类型的消息，例如电子传真。

除了帐户控制选项外，这些在线门户还具有重要的订户信息，例如账单信息和明细，主叫方ID和其他标识信息。虽然这对于住宅用途很有用，但企业VoIP用户可以在其外拨呼叫者ID上设置他们想要的名称和号码（可以为每个电话设置），以创建统一的企业形象。

在线门户使用户可以轻松地将所有个人信息保持最新。这对于E911服务和响应者非常重要。

像劳格科技这样的提供商的在线门户为订阅者提供了广泛的信息和功能；但是，门户在提供商之间会有所不同。这样，用户应确保选择具有广泛门户支持的提供商。门户网站将服务的各个方面整合到一个位置，以使用户获得最佳控制。在浏览在线门户网站时，用户可以了解新功能和服务，以及提供商新闻，更新和促销信息。订户应提供有关提供商服务的全面指南，因此应浏览其在线门户。

尽管IP电话具有各种优势，但许多VoIP用户拒绝将其传统电话抛在后面。无论是出于成本还是偏好，用户现在都可以通过模拟电话适配器（ATA）有效地利用这两种服务。这些适配器本质上是充当网关，可将您的声音转换为数据，然后再通过Internet发送。

ATA或VoIP盒允许标准电话通过使用设备将电话连接到VoIP提供商（比如劳格科技的SparkleComm）来通过Internet拨打电话。

这样，用户的传统电话将可以访问VoIP的许多功能，例如呼叫等待和呼叫者ID。ATA内部有一个处理器，该处理器对用户的语音进行编码，并使其能够通过Internet发送。

此外，ATA通常具有一个以太网端口（也称为WAN（广域网）端口）和一个电话插孔。以太网端口连接到调制解调器或路由器。在某些情况下，会有另一个以太网端口连接您的计算机以进行有线连接。

但是，如果您的计算机内置了WiFi，则无需同时使用两者。同样，某些设备可能有多个电话插孔，每个插孔都有其自己的单独编号。

为确保最佳音质，用户应在调制解调器和路由器之间设置ATA。如果用户选择对此进行选择，他们还可以使用服务质量（QoS）调制解调器，因为它优先考虑VoIP流量。

尽管有各种不同类型的ATA，但是它们都具有相同的功能：在电话与计算机或网络设备之间建立物理连接；在电话和计算机之间建立物理连接。但是连接方式可能有所不同。

一些ATA使用模数转换，将其直接连接到VoIP服务器，而其他ATA使用不同的软件来完成这两项任务中的一项（或两项）。

除了这些差异外，提供商还提供不同的盒子（即锁定和未锁定）。某些提供商在您的合同期间可能会向您出租ATA，而其他提供商则有诸如Vonage Box和Ooma Telo之类的礼盒。

除了类型和首选项外，某些ATA盒还具有其他功能。例如，Ooma Telo可以与Ooma设备无线配对。此外，其他产品符合T.38标准，这意味着它们可以发送和接收传真。

另外呢，用于商务VoIP的模拟电话适配器可以对各种传统电话进行编码。

ATA为企业和住宅用户提供了从传统服务到VoIP的简单过渡。除了吸引新用户外，ATA还可以允许现有用户保留其传统线路，以用于紧急情况（停电，自然灾害）或其他任何可能的原因。

作为移动应用

SparkleComm VoIP移动应用程序使您的用户看起来像是在使用其商务电话号码拨打电话并从移动设备发送消息一样。通话通过Wi-Fi或电话的移动网络进行。此外，用户可以利用内置的转移功能轻松地将呼叫从台式电话转移到移动设备，反之亦然。借助SparkleComm VoIP移动应用程序的强大功能，即使您不在办公桌前也可以保持所有通话的最忙。

移动应用程式功能

使用VoIP服务拨打/接听电话
轻松将您的个人联系人与联系人列表同步
记录通话，存储和收听通话记录中的录音文件
三方通话可随时随地进行电话会议
在Wi-Fi和移动数据之间无缝切换
一键通话转接
查看您的整个通话记录，未接来电和已录音通话
与其他VoIP用户进行视频通话

• 历史

查看所有入站/出站呼叫以及未接来电的完整电话历史记录。

• 联络人

方便地搜索联系人或滚动按字母顺序排列的列表，并轻松拨打电话，发消息或进行视频通话。

作为虚拟呼叫中心

SparkleComm可以提供智能虚拟呼叫中心解决方案。

建立您的中小型企业。SparkleComm直观的基于Web的云系统不仅是一种经济高效的敏捷解决方案，而且已完全集成到您的员工所利用的VoIP UCaaS平台中。如果改善客户体验是您公司的头等大事，那么添加虚拟呼叫就可以满足该需求。

虚拟呼叫中心可以为您的业务做什么？

通过以下方式改善客户的体验：

实时分析
历史通话报告
按队列，日期，时间和客户服务代表（CSR）功能进行呼叫路由
监听，耳语，驳船功能
直观的管理面板，可进行添加和更改
虚拟呼叫中心功能
实时分析

主管可以一目了然地查看实时分析和历史通话统计信息。查看业务代表的性能指标，例如：应答速度，平均呼叫持续时间，保持时间，放弃的呼叫率，业务代表未接和超时呼叫。

痴呆症是一团乌云，徘徊在中国的视线之外。每天，有10,000名成员年满65岁，并进入罹患痴呆症（最常见的痴呆症）风险最高的年龄。现在，已经有500万患者，还有许多其他可怕的事实和数据（例如，阿尔茨海默氏症造成的死亡人数超过乳腺癌和前列腺癌的总和），这预示着即将到来的忧郁症是65岁以上时代的核心泡沫，中国人口进入暮年。但是，无论人类在哪里遇到危机，都会发现自己的创造力。北京的一组研究人员发现了一种新方法，可以联系到痴呆症患者无价之宝的专业护理人员，并改善患者，护士和家庭的生活。

最悲伤的副作用

很少讨论这一事实，但是痴呆症患者行为改变的一个常见副作用是攻击行为突然激增。超过在患有老年痴呆症的1/3变得容易产生言语和肢体暴力的爆发。可悲的是，这种情况可能发生在从未生过病的人身上。

在疗养院环境中，不断增加的患者负担反过来又增加了对工作人员的需求， 预计十年内将有超过700,000名护士从该行业退休，这进一步加剧了老龄化的困境，身体爆发会给患者带来极大的压力和焦虑，这对于护士，其他居民和家庭还存在人身危险的威胁。通常，对这些爆发的反应是服用抗精神病药物，或将患者置于束缚之中，以确保他们自己和周围人们的安全。但是，这些反应是以牺牲患者的健康，独立性和尊严为代价的。

通过视频会议提供更好的护理

一个著名的执事医疗中心的研究人员最近发现，通过SparkleComm视频会议可以大大减少痴呆症患者对克制剂和强效药物的使用。该小组与其他城市的11家疗养院的工作人员定期举行了SparkleComm视频会议，使他们一次与老人护理专家和行为科学家直接接触了两个小时，以讨论患者的病情和治疗方法。这个专家团队能够与通常会忙于日常活动的工作人员共享最新的研究和最佳实践程序，因此他们无法参加通常会泄露此类秘密的工作坊和会议。

这项为期18个月的干预措施的结果发表在某杂志上，结果是，使用约束装置的人数大幅减少了75％，而使用抗精神病药物的人数减少了17％。

这是如何利用SparkleComm视频会议技术促进人类对话和人对人教育的一个杰出例子。而对患者，员工和家属的好处是无法估量的。试想一下，每当一个家庭拜访正在接受不再涉及身体约束或重度药物治疗的患者时，所有有关方面都可以避免的情绪困扰。

更好的视频会议应用

以SparkleComm为例使用的技术不必太昂贵。它是最基本的视频会议，仅使用便携式计算机上的内置摄像头（或小型专用摄像机），以及可以处理多个呼叫者的基本视频会议平台。关键是疗养院的工作人员，特别是那些远离主要医疗中心的人员，可以用SparkleComm与可以提供帮助的专家面对面。

这就是为什么这里有如此大的潜力可扩展到其他领域。SparkleComm视频会议可能意味着少年拘留中心的警卫，社会工作者和管理人员可以复制这个执事医疗中心的模式，并与行为专家举行例行的SparkleComm视频会议，以讨论如何更好地处理困难的囚犯。SparkleComm系统还可以应用于带有牢房的警察局，特别是在小镇的警察局。同样，地方官员可以请专业的精神病医生或医疗专业人员更好地了解那些突然受到照料的人的行为。那个讨厌的人也许有生气的问题，或者他刚吃完药？警察不是精神病医生，但他们可以求助。

真正剩下的只是组织能力和愿意试用的意愿。