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4.创建一个轻松的工作日 

SparkleComm VoIP电话服务可以通过多种方式来提高企业的生产率水平。用直观，全面的VoIP电话服务代替过时的传统电话系统，将使您的员工的工作更加轻松。即时通讯使您可以更轻松地进行同事之间的交流，员工可以设置自己的“状态”，以便同事知道何时可以自由交谈–所有这些都可以更有效地进行时间管理。  

可以使用视频会议代替耗时的物理会议-节省会议室和差旅费用。可以在需要时转接呼叫，并可以播放录制的消息，以告知客户有用的信息，例如营业时间。 

5.帮助维持客户关系 

与客户保持积极的沟通是长久而富有成果的关系的关键。当客户发现与公司联系困难或耗时时，他们会感到疲倦和沮丧，VoIP电话服务的灵活性使企业可以随时随地为客户服务。  

如果您的企业决定允许员工灵活地工作，则可以在家中通过台式机或移动电话接听电话。如果出现问题，并且员工的成员在帮助客户的同时需要同事的帮助，他们可以将呼叫转接给其他人，建立三方呼叫，或者在与IM聊天的同事联系时保持联系。这意味着客户不会一直等待回叫，而对收到的客户服务标准感到满意。  

结论 

在日益拥挤的市场中，企业需要努力从人群中脱颖而出。VoIP电话系统可以通过多种方式使小型企业受益，无论您是在办公室还是在备用房间中工作，都可以帮助您的企业树立专业形象。SparkleComm VoIP随时可以适应您不断变化的业务需求，为您的员工提供更简单的工作生活，并让您始终将客户服务放在首位。了解有关如何实施VoIP电话服务并使您的小型企业蓬勃发展的更多信息。  

2.它有助于扩大团队规模 

随着业务的增长，您可能需要聘请新员工，使用传统电话线可能会非常昂贵，并且需要额外的硬件费用和培训员工使用电话的时间。VoIP电话大大降低了所涉及的成本。通过为员工提供在其计算机上的耳机或允许员工使用移动VoIP可以节省金钱，这意味着无需为每位员工购买全新的电话。  

SparkleComm VoIP还提供了方便的分步教程，以帮助员工掌握系统的来龙去脉。当您的团队准备成长时，增加的通信成本不应该让人望而却步，而使用VoIP电话服务则不会。 

3. VoIP为您的团队提供了灵活性 

作为一家小型企业，在诸如办公室奢侈品之类的事情上，您可能无法与较大的雇主竞争，但是，增加灵活性的好处可能对您有利。为了实现更好的工作与生活平衡，越来越多的雇主为员工提供远程工作和灵活的工作时间。传统电话系统将其与您的办公桌捆绑在一起，这限制了许多人追求的灵活性。  

VoIP电话服务为您的企业提供了所需的软件，使您的员工可以随时随地工作，同时保持专业形象。劳格的研究表明，公司可以通过给予员工更多的自由以适合其个人需求的方式来工作，从而从中获益，例如提高生产率，提高员工士气以及对组织的更坚定承诺。照顾好您的团队是经营小型企业的重要组成部分，也是某些人发现为小型组织工作的想法更具吸引力的原因之一。 

小型企业在投资交流方面处于独特的位置。他们可能无法获得大型企业可以使用的那种资金，但是有了VoIP电话服务，这并不是为您的组织提供全面而专业的通信系统的障碍。  

为了提高成本效益并物有所值，小型企业需要VoIP电话服务，这将使公司受益匪浅。VoIP电话的优点在于，它们可以为组织带来深远的好处，不仅可以改善通信，还可以为小型企业带来全面的影响。 

1.给潜在客户留下深刻印象 

在寻求与大型企业竞争时，小型企业面临的主要障碍是与大型企业一样专业和可靠。您可能没有大量的员工来处理查询，也没有预算来雇用接待员来接听电话，但是使用VoIP电话，这些障碍已经过时了。  

必须获得潜在客户的信任，尤其是在推销公司的早期阶段。拥有VoIP电话服务可以投射正确的图像，因为它可以提高您的业务效率，并为您的客户带来专业的触感。   

在忙碌的一天中，您可能没有足够的人力来立即接听每个电话，拥有音乐可以使客户的等待更加轻松。传统电话线可能会长时间保持啮合状态，从而导致电话线阻塞或来电者心烦的忙音。SparkleComm VoIP具有呼叫转移功能，因此所有可用的员工都可以及时为客户提供帮助。 

客户会对自己感到健壮和值得信赖的公司充满信心。因此，建立正确的第一印象可以在未来几年内对您的业务产生积极影响。俗话说，您只有一次获得第一印象的机会，SparkleComm VoIP电话服务为您的企业提供了最佳的机会，使您获得正确的印象。 

IP通讯(VoIP)解决方案经过实践证明，在3G/4G/Wi-Fi覆盖较为充分的区域简化、统一沟通流程，提高工作效率。大小公司均可以从基于IP的网络上进行语音传输、数据交互甚至召开视频及电话会议。

以为您节省数十万甚至数十万美元，这与旧的PBX系统的成本相比。

商业调查显示，在大约一半的组织中，同事在拨打他们的第一个电话时无法互相联系。

因为SparkleComm VoIP已连接到您的计算机，所以有台式机软件可让您查看同事是否在IP电话上，您可以单击他们的图标来呼叫他们，并使用台式电话与他们交谈。

如果他们很忙，则可以使用同一软件在他们的语音邮件中留言而不打扰他们的电话，并通过电子邮件或即时消息发送给他们。这样可以提高生产率，减少停机时间并提高利润。

• 3.获得相同的企业级软件，但价格更低

SparkleComm的VoIP解决方案是根据每个客户端的需求量身定制的。

无论您是呼叫中心，具有许多不同部门和专家的多方面业务，还是进行大量在线视频会议和网络研讨会的业务，托管VoIP都包含许多您需要的标准功能或负担得起的附加功能。

托管的VoIP每天都包含许多财富500强公司的功能。如果您很幸运地被列入该排行榜，那么仍然没有理由不利用SparkleComm的VoIP的低价格和强大功能集，其中包括：

1.ACD呼叫队列

2.自动话务员

3.呼叫寄存

4.电话会议

5.按名称拨号

6.组环

7.保留音乐

8.语音信箱转录

• 4.新技术=更好的音质

IP电话是一项不断发展和完善的技术。不断发展的一个方面是音质。客户来自各行各业。有时英语是他们的第一语言，有时不是。

VoIP呼叫中心的座席也可以来自世界各地，尤其是菲律宾和印度。

当您的客户和客户服务代表相互误解时，很多事情都会出错。虽然任何一方不太可能会因误解而真正冒犯，但完全有可能一方只能部分地理解对方，并要求自己重复。

VoIP的宽带音频（也称为HD语音）扩展了频率范围，并使电话音频的采样率增加了一倍，从而可以更轻松地区分较高音域的音节。更好的声音质量使谈判变得更容易，企业对企业之间的通信更好，背景噪音得到更好的过滤。

• 5.国际存在

海外VoIP通话非常便宜，对于世界大多数地区而言，通常为每分钟3美分。但是低国际利率只是开始。商业VoIP计划中包括您自己网络中的所有电话，包括国际电话。

商业VoIP服务提供商拥有高级计划，其中包括免费拨打许多全球区号。您甚至可以使用智能手机或笔记本电脑通过Wi-Fi热点连接到VoIP网络，从而节省国际漫游费用。

但是SparkleComm VoIP真正的非凡之处是网真。使用网真，您可以与半个世界之外

根据一项国外的人口普查数据显示，有超过16,000家公司雇用了500多名员工，总共为超过60,000,000人提供了工作。但是，没有一家企业如此庞大以至于无法承受浪费。

企业VoIP的最大优势在于它具有可扩展性，这意味着该服务能够处理从最小到最大的任何企业的需求。商业VoIP提供商之间存在激烈的竞争，这意味着大型公司可以与具有可靠记录的顶级公司协商最佳交易。

一些国外的大型企业，例如汉堡王，达美航空，欧文材料，TMW系统运输，安捷伦科技，Allstate Insurance和Farmers Insurance，据报告节省了多达60％的电信费用，最多节省了六位数。升级到Internet协议语音的最佳时机再合适不过了。以下是您应出于大型企业需求而升级到VoIP的主要原因。

• 1.便宜的出站，入站和免费通话时间

IP电话，尽管具有所有令人惊奇的功能，却以拨打电话便宜而闻名。较低的价格部分是由于VoIP建立在互联网的现有基础架构上，并且与电路交换PSTN相比，语音数据通过互联网协议进行发送更便宜。连接到SIP地址而不是电话号码的呼叫仍然便宜。国际和免费分钟每分钟仅需几美分。

无论您是否了解背后的科学，您都绝对可以理解自己的底线。像SparkleComm中的VoIP电话服务的每月平均运营支出花费很低。

您可以通过针对业务的每个部门量身定制电话服务来进一步增加节省额。某些建筑物（例如仓库）主要进行内部呼叫；其他建筑物，例如办公室，拨打和接听许多电话；客户服务中心主要接听电话。

无论您希望使用哪种呼叫计划组合（内部呼叫，呼入，呼出，免费电话，按流量计费或无限制计划），您的SparkleComm VoIP服务提供商都可以针对每部电话定制您的计划，从而每月节省您的钱。

• 2.内部通话免费且易于拨打

手机网络在其服务的订户之间有免费电话。

像SparkleComm这样的商业VoIP服务提供商的使用方法相同，但是商业VoIP服务具有专门为商业设计的功能。

比如给出的最简单的例子是扩展。作为一家大企业，您可能有一个专用小交换机或PBX，它可以连接同一建筑物内的不同电话并允许网络内的免费通话。一个IP-PBX不仅连接建筑物，还连接整个公司。

您可以使用三个或三个以上数字的分机号，因此通过使用VoIP服务呼叫相隔半个世界的同事就像按三个按钮一样简单。当您拥有遍布全球的数百名员工时，拥有自己的免费电话内部网络可