仍然依靠电话吗?您的企业完全没有视频会议优势

为什么仍然有这么多企业通过电话远距离合作?询问很多专业人士,他们都会向您保证:非语言提示会传递大量信息。通过音频会议,参与者会失去至关重要的非语言交流的好处。参与者忙碌还是忙于多任务处理?点头表示同意,还是耸耸肩的分歧,或者是轻微的斜视和扭曲的头部,都传达出一个根本无法理解的信息?借助视频会议及其工具集(如屏幕共享和聊天)——SparkleComm,通信可以更接近地亲身体验。信任和参与可以成为远距离协作的基础。

有了这些好处,今天的视频会议状态如何?企业在何种程度上利用这些工具?它们实现了什么样的结果和优势,并且在不久的将来还会有什么发展?

“远距离”通信正在不断改善。希腊人使用的是赛鸽,甚至更著名的是奔跑的鸽子-记得战士菲皮迪皮德(Pheidippides)携带着在马拉松比赛中获胜的信息。静态消息也长期以来由骑马或乘船传送。美国原住民使用烟雾信号;定居者将电线串起来并使用摩尔斯电码。后来,AT&T首次以铺设第一条跨大西洋电缆而得名。然后,在19世纪后期至19世纪末期,Bell创造了电话,然后是无线设备Marconi,共同创造了双向交互通信时代。

不断的进步将我们带到了今天的卫星,蜂窝和云交付的通信中。

越来越多地开展协作:接受调查的高管中有近四分之三(73%)表示,他们的主要利益相关者网络(员工,经理,供应商,客户和合作伙伴)正在变得地理分布更广泛,全球范围内。公司还大大促进了远程办公和演出工作,而这种“距离”为有效的沟通和协作带来了挑战。

视频会议捕捉了许多面对面交流的好处:超过四分之三(78%)的人认为视频会议要比音频会议会议有效得多,还可以建立信任和参与度(72%),并提高团队绩效(71%)。

视频会议正在获得快速的采用率:73%的人称自己是广泛的用户,而71%的人计划扩大其对视频会议的使用。

•采用视频会议的关键步骤包括使企业参与(通过提供更多培训并提高视频会议的价值),使事情变得简单(部署可靠且直观的工具)和标准化(使用多种不同的解决方案会大大降低采用率) )。

•视频会议解决方案中最重要的三项功能包括内容/屏幕共享,记录/播放和互操作性。

•公司正迅速朝着完全统一的通信方向发展:58%的受访者表示,他们对基于PBX的传统或类似的传统台式电话通信的使用正在减少。

未来的视频会议将包括在视频会议,由人工智能(AI)支持的实时翻译/隐藏式字幕,视频会议内容的机器生成摘要以及可搜索的视频会议内容数据库之后立即提供的机器生成的成绩单。

关于SparkleComm统一通信系统的视频会议和即时消息

SparkleComm统一通信系统(UC)有助于让企业沟通更高效,协作更方便,增加团队凝聚力,保密信息安全,使用SparkleComm统一通信系统(UC)是企业发展必然的需求。在使用其系统时,具体会使用哪些功能呢?

1.视频会议

无论公司规模的大小,面对面沟通对所有企业都是很重要的。但是,有时候因为天气或距离的原因,导致您无法与客户见面,这时你就需要一个可靠的视频会议服务。SparkleComm视频会议可以召集容纳更多的人参与会议,真的是方便又高效。

SparkleComm统一通信系统的视频会议可支持的视频会议人数无限制,这使其成为大多数企业的理想选择。

2.即时消息

SparkleComm即时消息传递允许企业轻松访问其在线通信系统。一般即时消息应用程序有许多组件,系统将您的所有邮件发送到一个收件箱中。因此,你就可以更灵活的方式管理和交互消息。访问消息后,相应地转发,共享和响应。此外,您还可以在移动手机设备、PC端界面、以及客户端进行所有通信。

SparkleComm即时消息传递允许更有效的通信,尤其是在使用视频会议应用程序时。企业正在迅速采用IM应用程序来改善他们的沟通。使用SparkleComm统一通信系统,您可以与一个或多个人进行文本聊天、支持图片、短视频、短语音多种形式的实时对话。

IM应用程序也可以用作传统长途电话服务的替代或补充。这最终可以为您节省很多钱。如果您正在打电话,但仍然需要从某人那里获取信息,您不必挂断电话,您可以在继续进行对话时使用IM应用程序与他联系获取信息。

SparkleComm统一通信系统在通信领域变得非常出彩,除了上述的视频会议即时消息功能外,还有呼叫中心VoIP电话会议等功能,是新一代的通讯平台,融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。正因为他们以非常实惠的方式帮助简化了沟通。通过SparkleComm统一通信系统,您可以更轻松地与所获得的所有形式的通信进行交互。对于企业来说简化沟通很重要,但更重要的是安全。

SparkleComm的视频会议部署(一)

根据最新研究表明,越来越多的高管正在从传统系统切换到当今同类最佳,云交付的视频会议平台——SparkleComm。并因此看到了许多好处。

视频技术发展已有一段时间了,以前需要专有的内部部署基础架构才可以使用。不管是什么,它都运行良好。也就是说,它提高了交互质量。但是每个人都必须使用相同的设备,这非常麻烦,更不用说昂贵了。只是没有考虑到广泛采用和规模。

但是现在,用户体验已经完全改变。令人兴奋的是,在当今的视频会议解决方案中,以更好的功能,更好的通信性和连接性精心制作而成。如此之大,以至于大型组织正在大规模实施这些解决方案。

视频会议工具(SparkleComm)是如此有效且引人入胜,以至于几乎没有面对面会议的损失。屏幕共享或聊天等功能进一步提升了体验,使体验更加丰富,引人入胜和富有成效-实际上在许多方面都比面对面的要好。实际上,其中一些工具很难面对面地模仿。

因此,视频会议可以改善参与度和联系度,特别是在可能从未或可能很少有机会见面的团体之间。我们的团队分布广泛-在全球设有20个办事处-但我们都需要在同一个页面上,共享想法,并在不同的位置和时区无缝协作。您可以通过电话或电子邮件进行操作,它们可以传达基本信息,但其效果与视频不同。

通过视频,您可以看到面部表情,还可以判断人们是否愿意接受您所说的话,或者是否有任何混淆,这确实有助于促进更好的沟通。这是远距离和分散团队之间沟通的突破。

SparkleComm视频会议可扩展性非常好,这是您实际上无法轻松地面对面复制的功能。将30、40或100个人面对面地聚在一起进行30分钟的会议可能会造成极大的破坏性,浪费了每个人的日程安排。如果人们必须出行,这会特别麻烦,这会增加很多额外的时间和成本。召开简短会议的视频会议是一种更可行,更有成效的选择。

通过SparkleComm视频会议,一个团队呼叫一次可以有5、10甚至数百人。参与者可以在任何地方打电话,您可以共享屏幕,聊天和录制以进行回放,并且交互通常更好,更有效和更有效。

扫码挪车,便捷又安全!

伴随着汽车保有量的不断增加,带来的问题是道路越来越拥挤,停车位越来越紧张,乱停的现象越来越严重,抢车位、车辆临时停车影响到他人出行。为了避免因为停车不当而引发纠纷,很多车主选择在车内的显眼处放置“移动号码”挪车牌,让需要挪车的人可以第一时间联系车主挪车,却在不经意间让车主私人的电话号码暴露在大庭广众下,随之而来的便是各种的骚扰。

您是不是微信经常提示有新的好友,当您以为是熟人并加为好友后,对方却开始向您推销各种微商产品,才发现根本是陌生人。

您是不是经常接到陌生的电话号码, 介绍您去做车贷,去买商铺,而且这样的号码几乎每天都有,每天都会打过来,拉黑也没用,对方可以换个号码接着打。

甚至您刚新换的手机号码,没过几天也有骚扰电话找上门。。。。。。电话骚扰已普遍出现在每个人的生活中,但也许您没有想到被频繁骚扰的根源竟然是一张“虚拟号码”挪车牌!

原来在移车电话给人们带来便利的同时,也纵容了一批“抄号一族”,他们将车主的信息一一抄下来,再将信息卖给车贷公司、开发商、金融公司以及微商团队等。所以,您自然会遭到各种的骚扰,甚至给小偷提供了机会,更有甚者,陷入电信诈骗的陷阱。

那问题来了,如何不留电话号码就能通知车主挪车呢?

今天我给大家介绍一种便捷安全的挪车方式,只需简单地通过微信扫一扫就能实现挪车,再也不用担心隐私泄露了!

首先车主需要生成自己的挪车二维码:打开微信关注微信公众号“劳格科技Loogear”,直接进入页面,点击左下角的扫码挪车界面。

点击“马上申请”,输入相关信息后,即可免费生成您自己的专属挪车码。将二维码图片保存后,便可自行打印并粘贴于车内。

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现在您也可以在淘宝上(淘宝店铺:SparkleComm统一通信)购买我们的扫码挪车贴了,我们给您邮寄印刷好的类似于汽车年检一样的挪车贴,并且在淘宝店铺上我们有电子版、基础版和专业版等多种不同的挪车贴。

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当他人需要挪车时,只需打开扫一扫,扫描您的挪车码,即可通过电话通知您挪车。

与传统的“移动号码”挪车牌不同的是,挪车人此时是通过匿名的虚拟电话来呼叫车主的,电话号码双向隐藏。因此,通过扫码挪车,在实现不留电话也能挪车的同时,还能有效的保护双方车主的隐私,避免电话号码外泄。

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总结微信扫码挪车的六大好处:

  1. 专属挪车码,语音通话/车主通话多重通知

  2. 告别垃圾短信与骚扰电话

  3. 匿名电话,实力保护车主隐私

  4. 告别微商骚扰与营销电话

  5. 安全防盗,让抄号一族无“泄”可机

  6. 告别隐私泄露与诈骗电话

扫码挪车,便捷又安全,开启您的智能挪车之旅!

基于云的通信应用程序帮助企业发展的5种方法(二)

3.保持客户与企业而不是员工的关系

使用手机进行商务通话非常普遍,尤其是对于移动工作人员而言。但是,有两个问题对于企业而言可能是非常昂贵的:第一,员工与客户之间的沟通缺乏可视性。其次,如果员工离开公司,与企业的客户/合作伙伴关系可能会被破坏甚至更糟,则与该员工的业务关系可能会消失。

云通信解决方案使用移动应用程序来解决这两个问题。企业可以获得有关员工沟通的全面可见性和分析能力。如果员工离职,则可以使用基于云的SparkleComm解决方案立即连续性并将号码分配给组织内的另一个人。

4.根据业务规模进行更改

传统的本地通信系统很难扩展或更改。公司可能最终购买了多余的容量,以防以后需要。此外,公司必须支付额外的费用,专门的IT人员,并可能聘请外部顾问来帮助增加或过渡。

SparkleComm云通信解决方案使公司可以轻松扩展和更改电话系统本身。一些提供商允许公司通过简单地登录自己的帐户并下订单来添加行。结果,移动员工变得像拔掉电话并将其重新插入新位置一样容易。

此外,软客户端和移动客户端使企业能够为全球范围内的员工即时配置并启用电话和通信功能。

5.随时关注业务情况—创建统一通信系统

如今的公司不仅使用语音进行交流。他们使用广泛的应用程序,从视频会议到文本和组消息。当公司将所有通信转移到云中时,他们就有机会创建真正的SparkleComm统一通信体验,从而带来巨大的业务收益和见解。考虑以下两个:

首先,真正统一的通信使公司的员工能够无缝地将两个人之间的对话提升为小组协作和视频会议,而不会造成干扰或从一种工具转移到另一种工具。其次,如果没有关于客户先前用于与公司的交互所使用的通信渠道或所说的内容的信息,则可能会导致客户下次与公司接触时的不良体验。

数据是新的货币,孤立的通信数据使公司很难(即使不是不可能)创建一个用于分析所有通信数据的系统,这可以帮助在内部以及与客户之间建立更有效的通信实践。

当公司采用真正的基于云的SparkleComm统一通信解决方案时,该解决方案可以提供语音,视频和协作功能,因此他们可以在一个便捷的解决方案中访问所有通信数据和分析,从而可以改善客户体验,收集商业智能,提高销售量,并减少流失。