统一通信-即时通讯-视频会议-电话会议-科技新闻及文章

我们的身体造成伤害，但是电子邮件的许多缺点也被社交媒体分享。信息是静态的，响应时间可能很长，你永远不能确定你是否吸引了对方的注意力，如果没有一连串的回复，对话就无法进入新的领域。此外，如果没有人的声音或面部表情，书面文字很容易被误解。

通过视频电话，你不会有任何困惑或乏味的交流。相反，你们面对面，就像在公园里喝咖啡一样。

所以，如果你对把熟人或联系人变成朋友感兴趣，就可以尽可能多地远离电子邮件。如果你有责任使用电话或电子邮件与一个新的客户或供应商，只是进行初步接触，并通过你的Skype或SparkleComm视频会议平台进行全面聊天。

如果你必须向另一家分公司提出请求，看看能否通过内部视频电话与同事取得联系；随着越来越多的企业开始接受像SparkleComm这样的工作场所协作应用，我们很多人的面前都有一个视频地址簿。如果你有幸通过视频电话与某人取得联系，那么就不要把视频电话放在当前的日程之外，就像你亲自打电话一样。

• 通过视频会议创造文化

在商界结交朋友和建立联系的能力至关重要，部分原因是我们中越来越多的人在传统办公室之外工作。在国外，有好百万甚至上千万名员工至少有一半时间在家工作，这一数字比10年前增加了115%。这一趋势将使我们在物理上越来越疏远，我们的数字连接将变得越来越重要。据说，那些努力改善职业关系的人获得晋升的可能性要高出75%。

要做到这一点，我们需要抓住每一个机会，利用视频通话把日常交流变成对话。在小组视频聊天上的远程团队会议必须包括一点额外的时间来进行一般的聊天。可以建立虚拟公共区域，以容纳下班后的讨论，甚至与缺席的同事交谈。

当你在网上发布你的证书时，确保你包括了你的SparkleComm视频会议联系人，或者甚至是你自己的个人视频通话门户的直接链接(你甚至可以在你自己的网站上建立一个视频会议链接)。

使用你的智能手机——当你的手机可以容纳几十个视频通话应用程序时，你并不总是需要访问公司的视频通话套件。

剩下的就是老式的魅力了。

社交媒体很擅长提供介绍，但是需要把这些介绍变成有意义的对话，那么你就非常需要SparkleComm视频会议。

早在Facebook和LinkedIn出现之前，就有了名片、高尔夫球日、商务午餐和慈善活动。“你知道什么并不重要，重要的是你认识谁。”

社交网络现在可能已经有了一个非常数字化的圈子，但是通过结交朋友和传播你的名字和声誉来建立职业生涯已经有了一个被证实的传统。现在的问题是如何充分利用这两种专业网络——数字网络和个人网络。广义上来说，两者之间的区别在于深度。

社交媒体平台提供了一个展示你的数字简历的好方法：你的名字、资历、工作经历、推荐人，也许还有一些你的工作样本。你甚至可以用播放列表和点赞来展示你的个性。然而，要和一个可能成为强大盟友的陌生人展开大量对话是很困难的。

室内版本的“见面会”为人际互动提供了更多的可能性，但却将你的潜在联人限制在房间里的任何人身上。这两者之间的最佳点是虚拟专业网络，它在像SparkleComm这样的视频会议的支持下工作得最好。

• 专业虚拟网络

有一种虚拟网络的版本已经从聊天室的理念中发展出来，即把陌生人聚集在一个共同的旗帜下。这些活动看起来更像研讨会，或者说是网络研讨会，因为互联网改变了它们。这些活动承诺让你进入一个虚拟的房间，通过视频与你的同伴建立虚拟网络。使用SparkleComm视频会议技术，一群人可以听特殊的客人讲话，并在分成更小的小组进行更亲密的交谈之前，跟随发言者主持的活动。

谷歌Hangouts、Skype和SparkleComm这样的视频会议平台提供了所有必要的基础设施，可以让几十个人独自坐在他们的网络摄像头前与视频会议供应商BlueJeans面对面，甚至找到了在网上举办市政厅会议的方法，那就是通过视频会议来进行，因此没有技术上的障碍。你只需要有足够的组织性，以便能及时加入群聊。

很明显，通过视频会议这种随机的联系会有很大程度的偶然性，可能会很浪费时间，但总有可能你会看到一个能引起共鸣的群体评论，或者听到观众的一个问题，从而引发一场有价值的对话。

然而，提高你在数字领域的专业地位的最好方法，可能是每次你有机会与你的专业人士互动时，都可以简单地进行视频通话。

• 你不会通过电子邮件结交朋友

我们都可以同意，电子邮件并不是前进的方向，它甚至可能对

• 如果您使用的是屏幕共享服务，请确保该功能在通话开始之前有效，并且您的对等方已安装了通话前所需的任何东西。SparkleComm提供功能丰富的屏幕共享。

• 如果您是第一次与人见面，或者真的希望人们注意，请考虑SparkleComm的视频会议。

• 就像开会一样，准时开始。

• 如果您要参加电话会议，请立即自我介绍，这样您就可以在三分钟内聆听他们认为一对一的对话时，不会感到惊讶。

• 在通话的前120秒内概述您的身份以及通话原因，然后列出您的议程或目标。通话中的其他人应该立即知道您想要从他们那里得到什么。

• 在每次通话的前几分钟，请确认每个人必须通话多长时间，以便您可以相应地管理对话。

• 如果在线人数超过三个，组织者应进行快速唱名，以确保每个人都在场，并在可能的情况下简要介绍他们。

• 如果可以帮助您完成业务并将其纳入您的日程安排中，则只进行个人介绍。否则，您会浪费很多时间。

• 除非电话是关于您共享专业知识的，否则您讲话的时间不应超过70％。如果有很多人在线，那么这个数字将下降到25％。

• 如果您是电话的组织者，那么当别人没有发言权并且其他人正在垄断谈话时，掌握是您的工作。

• 有策略地使用静音按钮。如果您静音了90％的通话，则可能没有完全注意。

• 不要成为检查电子邮件的人，而需要提出一个重复的问题。如果您发现自己在大多数通话过程中都在检查电子邮件，它们要么时间太长，涉及的人太多，要么就不需要参与其中。

• 通话结束前五分钟，警告所有人已结束，并询问是否有任何问题。 如果可能，请不要让会议延后—这不尊重他人的时间。

• 跟踪通话过程中的后续步骤，并在以后通过电子邮件将其发送以提醒您。

如果你的公司有电话会议的需求，可以选择SparkleComm。

随着数字安全不断受到破坏的威胁，确保自己的数字安全已成为许多组织和个人的首要任务。奇怪的是，很少有人关注电话会议的安全，在那里陈旧过时的安全措施仍然占主导地位。

我们已经遇到并使用了几乎所有与会议电话有关的安全措施。以下是我们认为在SparkleComm电话会议安全方面的最佳实践，您可以在自己的业务中轻松实现。

基本安全功能

每个电话会议帐户都有两个级别的PIN码：主机和来宾。每个参加电话会议的客人都有一个密码当他们想加入呼叫时，只需输入PIN码在主机拨入之前，每个客人都处于等待状态。这是为了确保在主机出现之前不讨论敏感信息。 这种基本的安全级别在定期电话会议的与会者中是众所周知的。下面是使用此格式时要考虑的一些附加安全功能。

请将帐户分配给各个命名用户。除了在报告中更容易跟踪之外，最终用户更有可能保护个性化的详细信息，而不是共享或通用帐户。

即使用户只想举行一次电话会议，也要为他们分配单独的帐户这通常没有相关的成本，可以在线或通过客户服务完成。 不要在部门或组中共享通用帐户。这类似于共享PC登录或电子邮件帐户。如果两个单独的组同时安排冲突的电话会议，或者前雇员为了自己的利益仍然使用这些代码，则会产生额外的风险。

不要把你的主机代码发给别人。这可以让任何人在不知情的情况下随时使用你的帐户。

人们通常会很慢地更改PIN码和拨入号码，这需要经常注意，但通常根本得不到任何注意。如果任何人可以访问PIN码和拨入号码，他们可以在未经允许的情况下加入电话会议这使得不道德的第三方有可能窃听通话并获取敏感信息使用下面提到的高级安全功能可以很容易地避免这种情况。

高级安全功能

以下是更高级的配置和功能，可以在电话会议之前或期间使用，以确保安全：

输入音–当呼叫者进入时，这会播放一个谨慎的音调，让每个人都知道另一个呼叫者加入了，例如，主机可以询问谁加入了。

进入或退出时的名字-呼叫者被提示记录他们的名字，当他们进入会议，例如“XXX已经进入会议”，确定每一个积极。 锁定会议–如果在您的帐户上配置了此功能，您可以使用7锁定您的会议呼叫，这意味着没有其他呼叫者可以加入。 点名–主机可以按8启动自动点名。如果配置了条目上的名称，则会向主机读取名称列表，如果没有，则会向主机读取呼叫者总数的计数。

主机挂断-按35;所有呼叫者都会收到一条信息，然后断开连接。主机可能希望在电话会议结束时使用此选项，以确保电话会议上不会意外或以其他方式留下客人。当一个来电者将其电话线挂起并在整个会议中播放保留音乐时，也可以使用此功能。

自动主机挂断-如果在主机挂断时启用此选项，则所有呼叫者都将断开连接，而不会显示任何消息。这确保了最大的安全性，但在主机被意外断开的情况下，例如信号差时，可能会令人沮丧。

SparkleComm提供了诸如“一次性电话会议”之类的安全功能，这些功能使用“一次性”PIN码和安全名称记录，拒绝任何未声明其名称的呼叫者。

SparkleComm电话会议移动应用程序

上面列出的许多安全特性由于许多原因而被忽略，通常是因为缺乏便利性为了确保会议通话安全方面的最佳实践，请查看SparkleComm电话会议移动应用程序。其他功能包括：

拨号格式。而不是等待每一位客人拨入电话，主机只是选择他们想包括和拨出这意味着让主机控制电话，没有他们的允许，任何人都不能拨入。

培训员工相互依存

如果组织要实现其最终目标，就必须发挥家庭的作用。一个公司内的每个部门都有自己的目标，但至关重要的是要不断提醒他们为什么必须与其他部门合作才能实现总体目标。实现这一目标的最佳方法是使用SparkleComm统一通信平台鼓励他们彼此信任并拥抱团队合作。

不同部门的大多数职能是相互联系的，这意味着它们必须每天相互依赖。因此，对于员工而言，了解团队协作的工作和重要性很重要。让他们知道为什么这很重要，然后对他们进行培训，使他们了解如何实现相互依赖。这将是改善公司内部团队协作的重要一步。

生成团队章程

如果您不知道该小组为何存在，为什么成为该小组的成员或所扮演的角色，则无法有效参与小组项目。大多数团队项目失败的最大原因之一是缺乏清晰的准则来概述团队的目标。出于这个原因，明确提出目标，任务，角色和所有其他相关项目以确保运营顺利进行，这应该是每个团队的首要任务。

确保所有参与者都陈述并理解了最终期望，应提前草拟和共享时间表，并列出预算和资源，以供所有人了解。一旦所有人都清楚了所有这些内容，然后每个团队成员都将签约他们非常了解的内容，这将使协作不仅顺畅，有效而且很有趣！

提供行政支持

在许多组织中，管理层提出部门的目的和目标，然后将它们委派给下级员工，然后消失，直到他们回来评估绩效的截止日期为止。根据一项研究，这种破坏性文化可以归因于团队失败案例的75％。为了提高成功率，所有团队成员不仅需要内部协作，还应与上级和其他执行员工保持沟通。这有助于激励他们并使他们保持目标导向。

如果团队成员能够看到高层领导的兴趣和更直接的参与，他们更有可能感受到项目的活力。当然，这可能会暂停挑战，也许是因为执行成员的日程安排很忙，但是他们应该尽可能多地参与重要的每周或每月项目报告。他们还可以通过高度互动的方式远程参加任何其他会议视频协作软件，例如SparkleComm统一通信平台。这种支持有助于企业回答有关如何改善团队协作的基本问题。