统一通信-即时通讯-视频会议-电话会议-科技新闻及文章

在VoIP会议电话中寻找什么 

VoIP电话系统 

在进入会议电话之前，您需要一个VoIP电话系统，如SparkleComm统一通信平台。如前所述，会议电话并不新鲜。但现代设备可与您现有的VoIP电话系统集成。他们依靠您的互联网连接而不是传统的电话线。  

对于大多数企业而言，最佳选择是使用  企业VoIP解决方案。VoIP会议电话与服务无关。这意味着它们可以与几乎任何基于SIP的VoIP电话服务一起使用。一旦选择了合适的VoIP电话系统，就可以购买VoIP会议电话了。 

IP通讯(VoIP)解决方案经过实践证明，在3G/4G/Wi-Fi覆盖较为充分的区域简化、统一沟通流程，提高工作效率。大小公司均可以从基于IP的网络上进行语音传输、数据交互甚至召开视频及电话会议。

音质 

也许毋庸置疑，但电话质量是VoIP会议电话中的一个明显考虑因素。有视频会议有什么意义，没有人能听到对方说的话？声音质量取决于许多因素，包括但不限于音频硬件。有些扬声器比其他扬声器具有更好的范围，使它们适合更大的房间。 

由于这些手机使用互联网进行通话，因此您的带宽和速度也很重要。如果您的会议室没有足够高的速度，则呼叫声音可能不佳。 

话筒 

在电话会议上，重要的是听取各方的意见。您需要高质量的麦克风来确保听到每个单词。根据房间的大小和参与者的数量，您甚至可能需要多个麦克风。 

例如，大房间可能需要多个天花板麦克风，以便每个人都能做出贡献。如果您的会议室很长而且很窄，那么每个扬声器都配有单独的麦克风。如果你的团队是一个小团队挤在一张桌子周围，基于桌面的会议电话是理想的选择。 

当每个人在同一个房间面对面时，您可以获得最佳的协作效果。无论是5人还是50人的团队，在解决问题时都没有什么比直接的身体互动更好的了。但这并不总是可行的。 

一些团队在地理上分散，因为  公司 在不同的市场中运营。有时，合适的工作人员坐在世界各地。通常，您需要在不同的项目团队或办公室之间召开会议（想想区域销售会议等）。

让您的员工进入同一个房间可能既昂贵又耗时。期望您不同区域的客户每个月见面一次是否现实？ 

VoIP会议电话 

你如何让人们跨越协作长的距离？答案是VoIP会议电话。电话会议并不新鲜。数十年来，企业一直在使用该功能。但它从未如此简单易用，价格低廉或每个人都可以使用。只有大公司才能负担电话会议的设备，软件许可和服务费用。 

VoIP会议电话完全改变了游戏规则。电话会议现在价格合理，可供任何规模的企业使用。即使是小型创业公司或独立企业家也可以使用电话会议。最好的SparkleComm VoIP会议电话可以为您提供面对面会议的好处，而无需费用或麻烦。  

SparkleSoftPhone即为IP电话，其基于SparkleComm统一通讯平台，是SparkleComm的核心功能。SparkleComm的其他功能如视频通话、电话会议、视频会议、PTT对讲都以IP电话为基础，或与其高度关联密不可分。

VoIP会议电话的好处 

VoIP会议电话提供了许多好处： 

• 用视频聊天替换面对面会议
• 减少差旅费用
• 减少员工在交通高峰时段花费的时间
• 消除会议干扰（小吃，闲聊，中断等）
• 员工无需重新安排每周/每月/定期会议的时间表
• 允许管理人员更频繁地与成员会面，即使他们在不同的办公室工作
• 让分散的团队成员与同事保持联系
• 在团队内部和团队之间建立社区和协作感

尽管如此，进入视频会议并不总是那么容易。早期系统的许多问题已经解决，但仍存在一些挑战：

成本

中小型企业通常希望会议室解决方案功能强大且适合多个参与者，但花费太多或更多的前景可能会对那些IT问题更加紧迫的人产生威慑作用。买方应将其价格范围内的最佳系统与下一步或两步进行比较，并通过公司其他地方的实际成本降低来分析增加的服务是否合理。

带宽和QoS

如果还没有，小企业需要开始升级和实施QoS - 一组实时工具，优先考虑选定的网络流量，同时确保其他网络流量不会受到影响。 QoS系统有助于允许带宽密集型应用，例如视频会议，视频流以及诸如的应用。

感知复杂性和缺乏互操作性

用户经常因视频会议应用而无法知道如何操作技术，因此他们应该在购买之前测试用户界面。有些系统操作简单，只需简单拨号即可。虽然互操作性曾经是一个问题，但今天的许多解决方案都可以与大多数其他站点连接，无论供应商是谁。

当视觉信息是他们对话的重要元素，当远程工作者希望在内部或客户会议上有更“实际”的存在，以及公司有多个业务地点时，企业应该考虑SparkleComm视频会议解决方案。

如果要成功实施SparkleComm视频会议，企业应采取以下步骤：

1.确定SparkleComm视频会议是否是正确的解决方案

进行成本效益分析以确定SparkleComm视频会议解决方案是否满足组织的业务需求，如果是，哪种类型的解决方案最合适。将所有成本和收益加起来，无论是容易量化还是无形。总拥有成本包括维护解决方案，系统升级和任何房间重新配置（如有必要）。同样，考虑所有权的总体收益，并准备证明IT决策者和购买者的支出是合理的。

2.制定部署和培训计划

一旦SparkleComm视频会议解决方案获得批准，必须制定部署计划以确保有效推出，包括对潜在用户进行适当培训。如果用户害怕接近它，投资将会萎缩。

3.跟踪支出

评估SparkleComm视频会议解决方案的投资回报率非常重要。实施跟踪系统，以监控使用情况，节省差旅成本，节省生产力成本，以及VTC系统维护费用。

4.促进视频会议的使用

当SparkleComm视频会议解决方案到位时，将其推广给所有潜在用户，以提高服务的认知度和使用率。拥有个人单位的人应该跟踪并报告他们的使用情况，以便IT经理和决策者了解其优点和缺点。

在最近由Wainhouse Research进行的会议和协作客户调查中，23％表示他们目前正在使用高清视频会议。另有23％表示计划在一年内部署，另有20％计划在一年内对其进行测试。显然，视频会议已经开始。随着行业的发展，更多的中小型企业将能够获得视频会议解决方案，开发更多的选择并降低价格。

由于不断增加的燃料和旅行成本，不可预测的，越来越频繁的航空旅行延误和大都市僵局，旅行已经成为许多公司存在的祸根。面对面的会议可能需要花费数千元和几天的麻烦，但小型企业通常会有很多远距离的客户。

难怪视频会议在咨询集团Ashton，Metzler＆Associates进行的一项调查中被评为第三大最热门的商业技术。该技术为中小型企业（SMB）提供了一种交互式视听解决方案，可以克服旅行问题。

国内的SparkleComm视频会议越来越受欢迎，因为它的服务已经大幅扩展，并且比几年前的价格更具吸引力，让每个人都能找到适合自己的东西，在过去，从基于PC的解决方案到高端远程呈现解决方案，这些解决方案需要价值数十万元的专用房间和设备，而有了SparkleComm视频会议，你可以享受到更方便、易操作的沉浸式视频会议体验，并且它更便宜，功能更加齐全，还可以根据自己的需要进行部署。

SparkleComm视频会议解决方案提供了比前几代更好的用户体验，并且提供更多功能，例如文件共享和审阅，图形以及链接多个站点的功能。

为什么中小型企业投资视频会议？有一些真正的好处可以轻松证明投资的合理性，包括：

节省旅行成本

企业不仅可以节省机票费用，还可以节省酒店，餐费，电话费和其他易于识别和跟踪的杂费。

提高生产力

没有站在机场安检线或延迟到机场的员工可以提高工作效率，旅行的一般磨损也不会磨损。

拉近、增强客户关系

视频会议可以通过增加“面对面时间”来增强客户服务和关系。通过SparkleComm视频会议召开会议，无论员工人数多少，都会向客户展示大公司形象。

团队建设

公司内分散的团队成员之间的“面对面”时间的增加导致比传统电话会议更强的熟悉感，社区感和忠诚度，并且可以使中型公司感觉更亲密。这似乎很难估值，但要考虑更换有价值的员工和培训他们的替代品的成本。

及时性

企业能够在短时间内安排重要会议并更快地做出决策，从而提高运营和流程的效率。

相比之下，以长远的眼光看待SparkleComm视频会议，你会发现，视频会议不只是便利，还是提高生产力，而这样的投资定能使企业在竞争中脱颖而出，吸引优质客户和人才加入。

“未来的SparkleComm统一通信看起来更像今天的社交网站”，有位读者反对我这样的断言。

虽然我不能让这篇文章没有反对意见。我已经在这个行业工作了20多年，我看到很多创新来来往往，但没有什么比SparkleComm统一通信更能从根本上改变公司的通信基础设施。现在，最终用户表达了对SparkleComm统一通信的一种常见误解，更具体地说，是存在。这是一个经常被误解的问题，SparkleComm统一通信允许人们跟踪你的一举一动，并在您的私人和个人生活完全交织的程度上找到你，SparkleComm统一通信和在线提供的功能是，你希望能及时联系到你的人以及你希望联系到的首选设备时与你联系。

这个领域的任何可靠供应商都必须比以往更深入，为什么？因为SparkleComm统一通信不仅需要对企业工作流程以及企业文化进行复杂的理解。最终，企业需要更智能地工作，在全球范围内进行更多协作，并以更少的成本提高工作效率。这需要尽可能消除人类延迟的影响。这也是SparkleComm统一通信面临的主要挑战之一，因为改变文化和习惯是一项艰巨的任务。

因此，关键是让决策者专注于他们的企业文化，看看它是否适合SparkleComm统一通信。如果没有，也许第一步应该是调整文化以适应技术，如果你试图利用技术来改变你的企业文化，你可能会失去你的员工。

之前，在经济学的业务部门进行的一项调查中，受访者“绝大多数表示，只是施压通信技术的固有模式带来的是员工之间工作中的沟通不畅，因为会顾忌到很多因素，也会导致工作环境压力大，职业生涯停滞，业绩目标错失，销售额下降。”这也导致每个人损失生产力。长此以往，让员工讨厌自己的工作。

而若是将SparkleComm统一通信作为一种企业文化，取决于员工采用该技术的意愿，他们可以慢慢从其他人的交流中、知识中受益，然后渐渐转变态度，认为通信技术是企业部门协作交流的核心所在，就会融入其中，所以企业文化必须是这样的，技术才能蓬勃发展。一种企业文化，其间不仅代表的是商业信息囤积，还是员工与员工之间的羁绊。