现代视频会议设置都应包含的基本功能(二)

  • 4.共享屏幕,文件和控件

人们打破视频会议流程的最常见方式之一是要求其他呼叫者检查他们的电子邮件以查找传入的文件或附件。任何值得使用的视频会议平台(例如:统一通信平台SparkleComm)都允许您在呼叫中共享文件和文本消息,使这些文件易于查找。通常这采用与聊天窗口一起运行的简单消息栏的形式,并且SparkleComm可以处理远大于电子邮件可以发送的文件,使其更加方便和实用。

当我们谈论共享时,您还应该寻找一种服务,让您通过视频通话共享计算机屏幕,并允许您移交对桌面的控制权。这两个功能使协作和呈现信息更容易,而无需转向第二个应用程序。

  • 5.云视频会议

最后,调查基于云的视频通话是个好主意。与本地视频会议的基本区别在于,使用基于云的系统使您成为租户,而不是所有者。当您按月持续订阅时,您的云计算提供商负责维护,技术支持和存储您的所有视频通话需求。在大多数情况下,该订阅与您办公室拥有的用户数量直接相关,这意味着您可以控制成本并随着时间的推移轻松增长。

云系统的缺点是您必须将视频呼叫的安全性移交给外部公司及其公共存储设施。在我看来,这种是有风险存在的,并且记住你把钱留在别人的银行金库中,不足以克服能够基本上外包你的风险投资需求的优势,并且不受限制地增长。对于处理非常敏感信息的公司而言,提供私有云视频呼叫和数据存储的SparkleComm可能是完美的选择,提供与常规云系统相同的可扩展性和易用性,具有更高的安全性和独特性。

关于现代视频会议设置装饰的最后一句话

最后,所有这些技术都必须在您的会议室或办公室的生活范围内运作。这意味着它会受到您房间的声学,灯光和家具的影响。一些专家在设计视频会议室之前已经深入探讨了这一点,但要记住一些美学考虑因素。你需要确保你的墙壁是坚固的,拥有着柔和的颜色,不会分散你的注意力,你需要避免玻璃桌子,因为它们会增加声音和光线的混响,你需要知道你挂的任何东西在墙上或桌子上的位置可能会在你的视频通话中显示。

现代视频会议设置都应包含的基本功能(一)

视频会议是必需的。

现在已经有很多人经常进行视频通话,这意味着如果您目前没有参加视频会议,那么您就属于少数人。如果您正在寻求投资新的视频会议设置,或者您想要从基本的网络摄像头和桌面安排升级,您需要知道可用的技术类型。这篇文章不是为了向您推销品牌和计划,而是让您了解每个现代视频会议设置应包含的基本功能。这些就是我们的选择。

  • 1.主动式自动相机

相机是视频会议的核心。从您的互联网连接到您的计算机处理器速度到房间的氛围等一系列因素都有助于提高您的体验质量,但一流的相机至关重要。这也不仅意味着图像清晰度。高清1080p是当今行业标准的清晰度,但最好的相机不再是被动的拍照者,它们是活跃的,自我驱动的视频导演。

通常由智能麦克风技术提供支持,可以精确定位声音的来源,这些有源摄像头将自动定位并聚焦于会议期间当前正在讲话的人。当你有一群人共用一台摄像机时,这种高级自动对焦可以让你更容易弄清楚谁在说话。该技术已经变得如此受欢迎,可以在劳格科技的SparkleComm统一通信平台的服务中使用。

  • 2.高动态范围

您可能熟悉智能手机相机中的高动态范围或HDR这一术语。这是一个基于软件的功能,每次按下快门按钮时都会拍摄三张不同的照片。然后将这些低曝光,常规曝光和高曝光图像组合在一起,制作出最终产品,顾名思义,它具有更高的色彩和对比度,使其看起来比普通照片更清晰。

这种技术现在在视频会议摄像机中变得流行。在VC设置中,尽管光线条件较差,无论是昏暗的房间还是自然光线不一致的房间,它都可以创造出高质量的图像。

当你需要在任何时候都看起来专业,清爽,光线充足时,这种技术就是你的盟友。

  • 3.可扩展性和兼容性

线条可能模糊,但我们仍然生活在Mac或PC,Android或iPhone的世界里。视频会议也不例外。并非每个硬件都适用于所有类型的软件,反之亦然。虽然知道设备会变得越来越普遍,但在购买任何设备之前,您应该选择视频会议平台SparkleComm。我的建议是找到一个能够满足您所有需求的提供商,例如足够的群组呼叫参与者限制和足够的技术支持,然后找到一个用该产品制作的设备。

在搜索该提供商时,请确保随着您的视频通话需求变得更加复杂,公司可以与您一起成长。这意味着能够增加用户端点,整合外部,并满足越来越高的使用需求。

可扩展的解决方案:协作你的远程劳动力

根据IDC的数据,全球超过三分之一的劳动力将在明年远程工作。虽然这提供了提高业务生产力的绝佳机会,但它也可能对您现有的通信基础架构构成重大挑战。

对于那些孤立的团队经常分布在许多不同地点的大型企业而言,移动办公的普及程度的增长带来了另一层复杂性和对预先存在的架构的更大需求。确保信息易于访问,并使团队在需要时进行协作,这远远超过传统的电子邮件和电话工具。

协作工具

企业业务也面临着提供协作工具的挑战,但处于开发的早期阶段。受到较小预算的限制,知道在哪里投资新技术是实现增长的艰难但至关重要的一步。

随着越来越多的员工拥有多个工作场所和更多地理位置分散的团队,在构建安全有效的移动员工队伍时,需要注意以下几点:

在同一页面上工作

无论是在家工作,在移动中还是在客户现场工作,现场工作人员都依赖于他们找到正确信息并实时反馈给其他业务的能力。你需要创建一个可扩展的解决方案,允许整个远程劳动力队伍在必要时彼此连接。无论大型企业还是小型企业都可以立即从基于云的SparkleComm统一通信解决方案的灵活性中受益,企业也可以利用相关的自由,这些自由可以不受遗留系统的影响,并开始在线构建运营。

保证信息安全

益百利最近的数据泄露行业预测强调,过去十年来,全球数百万消费者的安全事件爆发。这个问题在移动平台上最为普遍,移动平台的专业人员依赖性的快速增长尚未与在线安全相匹配。当您希望动员您的员工时,请花时间考虑与“随处”访问敏感文档相关的风险增加,如果您的IT工具和设备受到攻击,投资云数据加密可以带来好处。SparkleComm统一通信为了防止信息泄漏,实现了实时加密,端到端加密,从而降低了文档信息泄密的风险。

不用留下任何文件

对于许多专业人士而言,能够即时阅读,编辑和评论文档对于流动性和速度来说是一个真正的福音。但是,在整个劳动力中分发相同的设备可能非常昂贵,如果设备与您的工作人员的个人需求不匹配,则无法产生可衡量的回报。不要感到有压力要立即为远程劳动力提供统一的解决方案;增量变化以适应目标将确保您的投资寿命和更好的最终结果。丢失或遗忘的电子邮件,带有电话留言的纸片和多种信息来源将成为过去。

但在您加入并投资移动员工计划之前,请务必确定您的成功因素以及衡量方法。无论您的员工人数多少,在实际时间范围内将您选择的解决方案联系在一起的经过深思熟虑的战略可以在实现目标方面发挥重要作用。

易于实施和操作的SparkleComm VoIP服务

如果您使用VoIP业务服务并且维护联络中心,那么您的电话和联络中心解决方案的集成程度如何?它们是否设计为一起工作?您的VoIP提供商是否试图引导您访问某个联络中心软件公司?

由于兼并和收购,VoIP服务提供商和联络中心解决方案提供商也越来越多。劳格科技为客户提供先进的SparkleComm VoIP电话解决方案,可以成为小企业的首选。

随着联络中心开始采用新方法来维持/改善联系,减少开销,从语音扩展到全渠道,以及数据分析,有必要将内部开发与收购结合起来,对于使用VoIP业务服务和其它通信解决方案的公司而言,易于实施和缺乏互操作性一直是个问题,包括使用ACD服务的呼叫路由,呼叫记录,分析和报告,质量管理等。

SparkleComm统一通信作为一款除了VoIP外,融合了语音、视频、即时消息、文本、图片一体化通信平台,由其提供给用户的VoIP解决方案可以对远程代理,灾难恢复以及日常呼叫等都起到了非常大的作用。

在购买视频会议技术之前需要考虑什么(三)

公司市政厅。组织经常使用SparkleComm视频会议软件进行全公司的简报或市政厅会议。这更像是一种单向通信流,但无论在何处驻留,都可用于向所有员工分发信息。对于无法实时观看视频广播的员工,也可以完整记录会议以进行回放。因为SparkleComm会议支持讲录用同步转化为会议纪要文本的功能,文本按照发言人记录,记录中包含了发言人的发言内容的文本,同时提供发言人发言录音的超级链接,方便会议纪要整理者的最后核对。

与客户和合作伙伴沟通。公司通常使用视频会议与组织外的其他人进行通信。无论组织是在尝试向潜在客户销售产品或服务,还是与外部合作伙伴合作,SparkleComm视频会议平台都提供了一种与企业LAN外部协作的简单方法。

视频会议平台购买注意事项

除了内部与SaaS与混合云等架构决策之外,还应考虑选择视频会议平台和供应商的其他因素。虽然每个组织的视频会议需求都会有所不同,但必须考虑几个因素。这里有一些例子。

最终用户的地理位置。某些视频会议工具对其支持的地区或国家有限制。将统一通信视为服务时尤其如此。

传统视频会议平台的迁移路径。组织可能已经拥有传统的视频会议平台。因此,尽可能重复使用昂贵的基于房间的视频会议硬件通常是明智之举。组织应该验证新视频会议平台支持哪些设备,因为它最终可以节省资金。

与相同供应商和第三方服务的集成。如前所述,许多视频会议平台(如SparkleComm)可以与其他UC和协作工具完全集成。当所有协作工具都来自同一供应商时,这种集成通常最容易。

此外,企业开始寻求使用API与流行的第三方应用程序集成。这包括与电子邮件和日历以及客户关系管理的集成以及与第三方视频会议软件,硬件和平台的兼容性。

定价和许可模式。视频会议平台提供广泛的定价和许可模式。在比较内部部署和SaaS体系结构部署时尤其如此。这就是了解最终用户需求以及每种视频会议技术可以提供哪些特性和功能的关键所在。

技术支持选项。虽然视频会议平台比以往任何时候都更容易部署,但从故障排除的角度来看仍然是一个挑战。因此,在做出最终决定之前,评估每个供应商的技术支持选项,方法和功能非常重要。

组织应检查诸如访问文档,操作支持时间,联系方法和现场支持功能等因素,以验证供应商是否可以提供组织所需的支持级别。