企业统一通信的要求

统一通信提出时间早,发展时间也很长,但并没有得到很好的推广,对于很多消费者来说,它还是一个较为陌生的技术。

事实上,对于很多需要进行远程办公,或是有较多外出人员的企业,统一通信还是非常有价值的。

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统一通信是基于互联网,它是在网络建设比较完备的前提下实现的。虽然宽带发展迅猛,不过只是近几年的事,留给统一通信发展的时间还不很充分。

统一通信的产品总体还是较为单一和标准化,对于不同的用户来说,可能对统一通信有不同的要求,而SparkleComm统一通信可以订制,可以有其他产品的整合功能。

目前提供的统一通信产品,都是自家所研发的产品,每个产品都有它自己的特点和适用户。一些厂商想用一个产品,做出一个完整的打包方案,它的问题是一些用户面临着习惯的迁移,比如你习惯用QQ即时通信,突然让你用MSN肯定会不习惯。当你习惯用一个产品后对它形成一种依赖,没有必要经常换。

不管怎么说,统一通信的概念和技术正在得到越来越多的相关人士的关注,不久后很多企业会成为统一通信产品的使用者,能够用亲身体验更好地理解这个概念。相信运营商会把视角更多地投和这个领域。在全业务的发展中找到机会。

说起来,SparkleComm统一通信平台把通信、呼叫中心、云计算、网络、移动网络等都结合起来,为企业寻求一种更能节约成本,方便通信沟通,移动办公的企业即时通信方式。

基于云的应用程序

SparkleComm统一通信是一系列产品和通信方式的集合,旨在为用户提供统一的使用界面和持续不断的使用体验,横跨不同的设备和媒体类型。

统一通信的作用非常明显,通过集成,简化用户操作,提高生产效率,市场需要一个真正统一的通信解决方案。

统一通信概念诞生以来,它一直受到业界的广泛关注。随着统一通信的发展,统一通信被认为是一种使人们更加灵活、高效地进行通信的方式。但是没有人真正理解UC的含义。主要原因是它需要证明和支持的技术,对于企业组织来说是非常复杂的。

另一个正在进行的转变是由于采用了更大的多模式、可用的移动通信,这对于直接向单个终端用户(而不是特定的基于位置的电话或台式计算机)提供信息性消息和通知警报是有效的。通知可以直接链接到在线应用程序或个人,使通知更容易和及时地响应。直接处理在线信息源和事务性应用程序比尝试与忙碌的人通信更方便、更高效。

移动终端用户要求他们能够访问中央信息和独立于位置的应用程序,这也是公共和私有“云”的重点。基于云的应用程序可以更容易地集成并授权访问不同类型的用户,包括内部员工、业务合作伙伴和消费者/客户。

由于移动设备和UC支持的复杂性以及持续的发展和变化,UC需要第三方的专业知识来规划、实施和管理日常事务,而“云”则可以更有效、更高效地完成每件事情,这一点越来越明显。

工作场所沟通的未来

企业为员工提供的技术在工作场所文化中发挥着重要作用,并且通常对幸福感产生类似的影响,如现场用餐和开放空间等。找到合适的平衡点是关键。

虽然各种通信工具允许工作人员找到新的连接方式,但它们也会降低整体生产力。跨多个不同平台的分布式技术方法实际上可能会损害员工保持参与度并导致应用程序过载的能力。事实上,超过三分之二的员工在工作中浪费了60分钟,只需在旨在促进沟通的应用程序间进行导航。

在一个分心和分散的通信时代继续提高生产力和参与度是公司需要克服的挑战。

照顾员工使他们能够照顾客户

当公司考虑使用合适的技术来授权员工时,他们必须充分了解解决方案如何影响客户,他们与员工有着千丝万缕的联系。如果你照顾好你的员工,他们就会照顾好客户。

在我们最近的研究中,75%的员工通过客户沟通表达了对跨渠道一致体验的支持。客户越来越多地使用新的数字渠道来接触公司,例如社交媒体,短信,视频和消息应用。这些是数字渠道碎片化的主要驱动因素,在过去两年中,这些工具的采用率已经增长了60%以上。劳格科技SparkleComm是新一代的通讯平台,融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。SparkleComm能同事照顾员工和客户,达到一致的沟通体验。

麻省理工学院斯隆管理学院的研究强调了客户与员工之间的联系:拥有最佳员工经验的企业也拥有最佳的客户满意度,在大多数情况下,客户满意度增加一倍。同样,在客户体验方面表现优异的公司平均拥有60%以上的员工。而可行的技术解决方案必须支持两者。

统一的员工和客户体验方法

该数据表明公司明显需要采用能够实现更好通信的数字化转型战略。对于员工而言,这意味着一个统一的平台,将所有通信模式整合到一个无缝的体验中。劳格科技SparkleComm就是这样一个统一的通信平台,它不仅可以提高员工的幸福感,而且SparkleComm统一通信平台也将有利于公司提高员工敬业度和提高工作效率。

对于客户而言,公司必须使他们能够通过他们喜欢的数字渠道进行联系,从而需要类似SparkleComm这样的灵活且适应客户需求的通信体验。实现这一目标至关重要,因为客户现在拥有的选择比以往任何时候都多,并且在经历糟糕的客户服务体验之后不会再选择原来的方案。成功的方法将带来巨大的收益:快乐和敬业的客户购买更多,促进更多,并表现出更高的忠诚度。

一个新的通信工具世界以前几代人无法想象的方式联系着我们。当公司与合适的技术合作伙伴合作以满足员工和客户的通信需求时,员工可以控制并有能力以最有效的方式为客户提供支持,从而提高员工的长期满意度。这对公司,员工和客户来说都是双赢的。

减少会议室成本的五大诀窍(二)

2、优先考虑重要需求

您需要优先考虑对会议室的需求。这意味着您可以全面了解会议室所扮演的角色。因此,您将专注于提供所需的组件,使您的会议室更加可靠。这意味着你必须避免任何不能使你的会议室有效的事情。避免购买不必要的家具和其他不太重要的东西。如果您想引入高质量的视频会议,那么请确保您的视频会议工具物有所值,劳格科技SparkleConference-Video作为统一通讯平台的组成部分,原生整合SparkleComm视频通话功能。其语音质量继承SparkleComm的高品质语音质量及视频质量,让参与者犹如亲临现场。他们无论如何都不会崩溃。您将享受更少的维修和维护成本。否则,你会产生低收入的房间价格。

3、咨询专业人士

您咨询专业的蜷缩室操作员。同样,基准表格公司已将此解决方案完全整合到他们的办公室中。您将真正了解如何以较低的成本建立可靠的会议室。此外,您还可以了解如何最好地操作会议室。您还可以了解在您的会议室中使用的最佳方法,以便以更低的成本实现全功能。您应该遵循以宗教方式提供的见解。它将真正有助于促进公司中至关重要的统一协作,从而为其提供竞争优势。

4、合理的蜷缩房间大小

蜷缩室应该能够照顾您组织中的成员。首先,确定预期从中受益的总人数。然后想出一个理想的房间大小,可以毫无问题地容纳它们。这种解决方案不仅可以为您提供相当大的会议室,而且还可以提供运行成本更低的会议室。这个混乱的房间预计只能供少数人使用。请记住,这是一个举行重要视频会议并做出关键决策的地方。这是一个只能找到高层管理人员会面的地方。因此,不要投入大量资金来创建一个大型的会议室。它会耗费你很多时间和财力。最后,你的会话室里会有不必要的额外空间,无论如何你可以避免这种情况。

5、设定预算

为了减少杂乱的房间成本,你应该做好计划。您必须遵循正当程序,一般快捷方式都非常昂贵。首先,确定您想拥有的会议室类型,确定预期要照顾的确切人数,拥有蜷缩室的精确运营成本,您还需要认真考虑其他其因素。一旦你这样做了,分配足够的资金,这将有助于使混乱的房间存在并运行它。规划可以正确利用资源,您可以避免在不必要的资产上浪费资金。

结论

蜷缩的房间真的彻底改变了董事会和会议室。它们在举行会议时带来效率和适当的时间利用率。当然选择SparkleComm视频会议系统是最合理的办法,为了享受会议室的好处,请确保将会议室的价格保持在最低水平。您可以使用上述提示来实现这一点。

减少会议室成本的五大诀窍(一)

办公室布局继续发生巨大变化。预计变化或相当趋势将彻底改变办公室内发生的互动,合作,会议和日常活动。最终结果是增强组织的运作方式。其中一个主要趋势是引入了会议室,为用户带来了许多重要的好处。

然而,这种趋势确实需要付出代价。事实上,由于启动,运营和维护会议室的资金不足,一些组织未能采用这一策略。但是,这里有一些技巧或提示,可以用来减少你的会议室成本。

1、选择正确的解决方案

你的选择真的很重要。它可能会保证您的成功或失败。确保您在蜷缩室时做出最佳选择。当然,房间需要配备一些先进的技术。因此,寻求一体化的技术解决方案是有必要的。例如,您可以使用劳格科技SparkleComm视频会议一体化解决方案。它不仅可靠,而且还可以帮助您将会议室成本保持在合理水平,而不是在单独的组件上花钱。使用SparkleComm,您可以与关联的工作人员和其他负责人一起举行网络视频会议。它是一个包装,里面装满了你需要的所有部件,使这个混搭室更具成本效益。

SparkleComm是一款出色的视频会议选项,硬件和软件协同工作,使您的会议室更加完美。它可以阻止您在复杂的传统设备上花费数千美元,因为它集成了相机,麦克风,扬声器,编解码器和专用软件。由于其精心设计,SparkleComm确保任何人都可以通过几个步骤快速设置它,尽管没有现场技术支持。通过预先安装的SparkleComm软件,您可以通过台式机,笔记本电脑,平板电脑,Mac,移动设备来控制和管理您的房间。它非常方便灵活,该软件支持白板注释,高清视频会议,屏幕共享,录制等。

遇见SparkleComm以无忧无虑的方式完善您的蜷缩室!总而言之,与过去另一个最受欢迎的选项,罗技蜷缩室解决方案相比,您会发现SparkleComm提供的蜷缩室解决方案更加实用且具有成本效益,具有相似甚至更好的功能。此外,为了赚到你所花的钱,SparkleComm解决方案只需一次性费用而无需任何额外费用,并且他们支持免费更新和维护。