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是什么让你有一个伟大的职场体验？这不是一个容易回答的问题。今天的公司一直在寻找新的方式来吸引员工，并创造一个跨代的员工喜欢的工作环境。

传统观点认为，让员工参与其中的一种可靠方式就是提供奢侈的福利。但在“连线”杂志的第6版中，畅销书作家雅各布·摩根（Jacob Morgan）认为，良好的工作场所体验需要更全面的方法。企业需要超越仅仅是额外的福利，并将其重点扩展到包括技术，物理空间和公司文化。

1、工作场所技术

今天的工作人员已经在一个日益移动和互联的世界中成长，他们希望工作场所体验无缝且直观。这包括提供现代计算机和移动设备等硬件，以实现通信，生产力和软件，如易于使用的SparkleComm视频会议和团队协作应用程序。劳格科技的SparkleComm是新一代的视频会议系统，它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。事实上，公司为员工提供的技术影响了他们对工作场所体验的30％的感受。

通过反映员工在家中的经验，公司可以使员工利用SparkleComm统一通信平台更好地共享信息，促进与远程团队的协作，以及随时随地在任何设备上无缝工作。为员工选择合适的工具可以为推动员工敬业度和满意度带来巨大收益。在我们最近关于技术如何改善员工和客户参与度的研究中，83％的员工表示无缝通信平台如SparkleComm可以提高保留率，鼓励他们与公司保持更长时间。即使是新一代工人进入劳动力市场的工具类型也很重要，62％的18-34岁工人表示，团队信息和SparkleComm视频会议激励他们更加努力地工作。

2、物理空间

越来越多的企业领导者开始意识到员工一直都知道的事情：舒适，愉快的自然环境对创造积极的工作场所体验有很大的不同。创建员工感兴趣的环境可以包含许多不同的元素。平面图，墙壁的颜色和艺术等等都会影响员工的工作感受。 许多企业在工作场所体验中优先考虑物理环境，这主要归功于成本和领导者对员工偏好不断变化的看法。但研究表明，令人愉悦的环境与工作场所技术同样重要，影响了30％的员工体验。

加密标准和协议

加密的另一个问题是并非所有加密调用的方法都是相同的。许多公司使用专有算法将用户锁定到特定网络。例如，SparkleComm上的用户无法呼叫固定电话并期望它被加密。如果您正在呼叫另一个SparkleComm用户，则只能进行端到端加密。这意味着外部顾问或专家无法通过代码来证明它确实在做它应该做的事情。当用户说呼叫是加密的和私有的时，他们必须简单地信任该公司。

另一种选择是组织实施开放标准，以便可以对代码进行同行评审和认证。但这使得企业难以通过网络货币化并保持质量控制，排除错误等。简而言之，我们没有标准化且普遍实施的语音呼叫加密协议。

VoIP行业正在克服这些挑战方面取得进展，但这不是一个可以在一夜之间解决的问题。许多着名的VoIP供应商提供加密，即使它比标准呼叫计划花费更多。有些公司只为企业客户提供此服务，而其他公司也为个人提供服务。如果您的企业使用托管VoIP服务，则您无法控制电话系统中使用的基础架构或软件。如果您拥有内部专业知识和资源，您也可以在自己的SIP中继解决方案中实施加密。

不幸的是，这确实意味着您必须在升级到VoIP之前仔细选择您的提供商。加密不是可以在以后阶段添加到网络的东西。充其量它可能有时会起作用，最坏的情况是，最终可能会出现加密导致问题多于解决的问题。如果加密是满足您业务需求的必备条件，请选择提供开箱即用的提供商。不要依赖以后加密的承诺。

十年前，很少有人会想到安全问题将成为头条新闻，并导致多个领域的激烈辩论。但随着业务和个人环境数字化的不断增加，企业不能忘记安全性。不要将安全视为事后的想法，而是应该使用SparkleComm建立安全的系统。

安全和隐私问题在过去几年中成为头条新闻，并且有充分的理由。数据窃取、网络破坏、勒索软件等对个人和企业都是一个严重的威胁。当公司遭受系统破坏时，如果他们的数据（信用卡信息，地址，电话号码等）被盗，客户就会受到影响。解决这个问题的最大挑战是黑客可以使用任何企业系统来获取未经授权的访问——甚至是你的手机！

VoIP电话系统

VoIP电话系统可以改变企业运作和沟通的方式。该技术使呼叫能够通过互联网传输，从而无需为语音和其他类型的数据维护单独的网络。它的成本远低于模拟电话系统，简化了通信流程。

但是，这也意味着手机容易受到与电子邮件或其他计算机化工具相同的威胁。如果企业使用VoIP电话并担心安全问题，他们可以做些什么？专家们会同意，如果您有兴趣保护商务电话的隐私和安全，SparkleComm统一通信的加密功能是最佳解决方案之一。但实施它会带来一系列全新的挑战。它不像更改设置或购买新设备那么容易。

为什么加密这么难？

加密呼叫对企业有价值——它可以保护隐私并确保未经授权的用户无法使用网络。毕竟，您不希望竞争对手通过收听电话了解您的最新营销策略或产品发布。加密还可以保护您的企业免受政府监督——无论是来自您自己的国家还是敌对国家。

然而，并非所有VoIP提供商都提供端到端加密，并非所有企业都为增值付费。SparkleComm采用特有的保密通话技术，支持客户端(app2app)端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听。

加密需要更多带宽

首先，带宽很昂贵。许多企业首先都存在实施VoIP的问题。诸如抖动、延迟、数据包延迟等问题可能导致音质质量差，呼叫掉线以及错过对话。添加加密会消耗额外的带宽并减慢网络速度。并非所有企业都能负担得起升级其网络以适应加密呼叫的费用。出于同样的原因，如果客户不询问或者他们是否愿意为此付费，则提供商无法证明实施加密的合理性。

当您进一步进入视频会议领域时，您绝对会偶然遇到许多与视频会议相关的技术术语，例如电话会议，视频电话会议，电视视频会议，音频会议等。现在我们将强调视频电话会议（VTC），可帮助您轻松区分它们。

什么是电话会议？

为了理解视频电话会议，我们首先应该了解电话会议的含义。前缀“tele”表示距离，会议是人们进行正式讨论的会议。电话会议是指通过电信系统在不同地点的两个或更多人之间进行电话会议，以便他们能够实时听到或者听到和看到对方，以便进行通信和协作。

这里，电信系统可以通过诸如电话、计算机、电视、无线电、电报和电传打字机之类的一种或多种方式支持电话会议，提供以下服务中的一个或多个，例如音频、视频和数据。

电话会议的类型

从上面的电话会议定义，我们可以根据电话会议的不同功能将电话会议分为四种类型。也就是说，音频会议（也称为电话会议）、视频会议、网络会议和增强现实（AR）会议。现在很容易回答这个问题，视频会议和电话会议之间有什么区别？答案是，视频会议只是一种电话会议。

什么是视频电话会议（VTC）？

在完成电话会议的定义和类型之后，现在我们很容易理解视频电话会议的含义。根据维基百科的解释，最简单的视频电话会议（也称为远程视频会议）只是视频会议的另一个术语。此外，视频会议可以分为几种类型。最常见的三种类型的视频会议是远程呈现视频会议系统，基于房间的视频会议系统和桌面视频会议系统。

视频电话会议技术近年来取得了进展，视频电话会议帮助企业节省了时间、金钱和精力。例如，像SparkleComm统一通信这样的有效视频电话会议系统可用于远程连接人员，因此您可能已经取消了一些禁止商务旅行的会议。

统一通信和协作的使用在快速增加，因为这些技术能够跨几乎各种规模的企业整合多个渠道到单一架构。

从技术上来看，UC能够统一垂直通信渠道，将电话、语音邮件、会议和视频通话、聊天、文本以及传真功能放在单个应用程序中。

SparkleComm还提供强大的移动应用程序，这些应用能够提供与桌面解决方案相同的功能与优势，让UC可以随时随地在所有设备实现。

简单地捆绑这些功能，并将这些功能作为选项添加到UC技术堆栈中，并不能让用户感受到统一通信的优势。

通信从电话开始，跳转到文本，然后移动到电子邮件或视频聊天，这些通信变得很散乱，分散在各个渠道，失去了连贯性和明确性。

同时，重要很容易在转换中消失，重要团队成员无意被排除，闭路未闭合等。冗余和重复沟通阻碍着生产效率和进程。

SparkleComm统一通信平台，业务决策的概念、沟通、想法和发展不再需要在多种渠道之间进行转换和重申。

会话现成会无缝地从一个媒介移动到另一个媒介，在同一系统内，从用户的角度来看，这个过程非常的自然。

从文本开始的通信可以瞬间编程电子邮件，并通过聊天来讨论，同时跨每个节点的线程都会被追踪和保存。