视频会议类别

尽管“视频会议”通常描述了两个或多个参与方之间的虚拟会议,但仍存在多种变体。移动,桌面,基于浏览器,会议室系统的视频会议都为最终用户和管理员带来了额外的价值。以下是固定位置或移动中用户的视频会议选项。

  • 桌面应用

SparkleComm视频会议供应商通常由组织的内部成员使用,它们支持所有主要操作系统的桌面应用程序。下载后,与会人员可以访问最新的产品版本和功能集,包括:

计划,托管和加入
与高清视频和音频协作 
屏幕共享,应用程序共享和上传的视频共享 
聊天和注释  
基于浏览器 

与会人员无需下载桌面应用程序,而是通过通用的Web浏览器参加这些视频会议。在开放的WebRTC(实时通信)标准的支持下,这些类型的会议非常适合那些从组织外部参加的会议。由于许多组织禁止员工下载应用程序,因此使用URL链接邀请这些与会人员可以通过Web浏览器进行所有协作。

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例如,当邀请外部潜在客户和客户参加视频会议时,大多数销售组织都喜欢使用这种邀请方法来减少混乱和磨擦。在评估视频会议解决方案时,重要的是要询问它们是否提供完整的基于WebRTC的选项,从而可以通过浏览器实现2路视频,音频和内容共享,而无需进行零下载。

  • 移动

对于那些在移动中进行连接的人来说,移动视频会议是一个巨大的优势。会议参与者可以通过供应商专有的移动应用程序(SparkleComm)加入,也可以利用WebRTC并参与智能手机的浏览器。为了完全访问所有视频会议功能,通常建议与会者在其设备上下载会议应用程序。

移动视频会议使用户可以通过Wi-Fi信号或通过蜂窝运营商提供的数据计划进行连接来加入任何地方。较高等级的移动应用程序还提供各种免费和本地电话号码选择,以在低带宽情况下进行拨入和回电服务。这些应用程序通常在Android和iOS设备上受支持。

  • 会议室系统

无论您要为视频会议设备配备的空间类型是小型办公室,杂物间还是行政会议室,基于云的协作都可以帮助您充分利用工作场所的设施。只要这些空间是有线连接或启用WiFi,大型或小型团体就可以成功举办SparkleComm视频会议。这是您需要入门的硬件。

  • 视频会议显示

在大型视频监视器上与所有会议参与者见面对于进行富有成效的会议至关重要。此外,当与会者共享他们的屏幕时,当整个房间内的组可以看到同一显示时,内容就更容易被消费。在较大的空间中,请确保安装较大的显示器,即使对于坐在房间后面的人,其内容仍然可见。大多数视频会议解决方案还提供多种显示器,其中一台监视器专用于内容共享,另一台监视器专用于视频参与者。

  • 会议电话

部署触摸屏会议电话可让任何用户完全控制。集成解决方案提供了高级功能,例如调整摄像机的平移,倾斜和缩放。最先进的会议电话具有高品质音频,并具有智能降噪和空间差异性。

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  • 传统电视会议室的变化

您可能会听到“基于软件的”会议室这一短语。这些房间或杂物间设置了USB可访问的设备,包括摄像头,扬声器(通常是组合扬声器)和监视器。您只需进入房间,插入笔记本电脑,然后使用笔记本电脑上的SparkleComm视频会议应用程序即可召开会议。这种方法的好处是可以实现DIY的灵活性,但是通过IT集中管理和监视房间可能更具挑战性,而当组织拥有多个办公室和房间时,这将变得更加复杂。

视频会议概述

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随着您的组织随着不断壮大的员工基础而不断扩展,应对远程设置中现代化协作的需求至关重要。您连接员工各个层面的最终目标需要对视频会议有基本的了解,以支持分布式团队进行灵活的数字通信。下面的指南将概述一些基础知识,以帮助您成功地进行视频会议,而不是从各种供应商处筛选各种信息。

  • 视频会议的类型

各种规模的企业已迁移到云中。数十年来,虽然PSTN(公共交换电话网络)音频会议在团队协作中扮演着重要角色,但数字通信的优势已经通过全球企业首选的云托管模式重塑了市场。

尽管“视频会议”通常描述两个或多个参与方之间的虚拟会议,但是从该行业术语延伸出了特定类型。移动,桌面,基于浏览器,会议室系统的SparkleComm视频会议都为最终用户和管理员带来了额外的价值。

  • 视频会议提示

视频会议的最终用户代表IT组织的重要利益相关者。确保他们对新技术的熟悉和满意对企业生产力至关重要。

  • 视频会议用例

无论您的员工需要SparkleComm视频会议来主持小型1:1会议还是大型分布式团队会议,内部和外部都有许多用途。项目管理,部门更新,销售预测客户电话只是最终用户在主持或参加视频会议时所具有的不同目的。了解有关视频会议用例的更多信息,这些用例适用于较大的组设置或较小的双向视频会议对话,所有这些都由一种基于云的技术托管。

  • 测量视频会议性能

仅当管理员可以监视系统运行状况,管理端点和访问使用趋势时,才可以部署和维护视频会议解决方案。在您完成了新技术的员工入职培训之后,对360度可见度的实时呼叫质量和会议见解对于衡量绩效至关重要。

  • 企业文化中视频会议的好处

优先考虑用户采用计划可以弥合新用户与您的视频会议软件和硬件之间的鸿沟。幸运的是,开发此类培训不仅仅由IT部门完成-评分最高的会议解决方案包括广泛的支持文档和视频教程,以帮助指导您的业务。

  • 什么是视频会议?

通过视频会议,您可以在移动设备,会议室系统,笔记本电脑以及集成或外围网络摄像头等各种端点之间进行无缝交换,从而发送和接收音频,视频和内容。与传统的音频会议和本地视频系统不同,今天的会议通常通过利用安全的,基于云的服务来主持。

  • 视频会议的基本要求是什么?

成功的视频会议的基本需求是:高清摄像机,CPU和可靠的互联网连接。有关视频会议技术要求,请参见下文:

RAM:最小4GB。推荐8GB + 

带宽要求:下表概述了各种方案及其预期的峰值带宽利用率。

情境  带宽利用率
内容+音频+视频正在发送    最高4.5 Mbps
内容+音频正在发送   最高4.3 Mbps
仅发送内容   最高3Mbps
  • 如何设置视频会议?

在拥挤的空间和办公室中,只需将会议系统连接到电视监视器,然后使用会议帐户激活即可。对于远程用户,请将Web会议应用程序下载到台式机或移动设备上,并启用您要在会议期间使用的所有音频和视频源。

2020年最佳团队视频会议应用推荐

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作为一个远程团队,我们经常使用视频通话召开团队会议,分享想法。我们尝试过很多视频通话应用程序,也经历过太多的低质量通话。因此,在考虑了近12个视频会议应用程序后,我们选择了那些一贯运行良好、提供突出功能的应用程序,希望能给你带来一些帮助。以下是我们推荐给你的视频通话应用。

Zoom

如果你正在寻找视频会议应用程序,你可能已经听说过Zoom。只要你安装了Zoom app在你的电脑上或手机上,你就可以进行免费的1:1视频通话,没有时间限制;只要通话时间不超过40分钟,也可以和100人进行群聊。Zoom非常可靠,即使你的网络连接不是最好的,Zoom通常也会让你的视频继续播放——可能有时会降低通话质量。你可以录制任何通话的全长视频,在通话过程中,参与者还可以使用文本进行聊天——可以作为一个组,也可以作为单独的私人消息。

Google Meet

Google Meet的前身是Google Hangouts。每当你在谷歌日历中创建会议时,你将获得一个会议链接,你和你的与会者可以单击该链接立即加入呼叫。你甚至可以直接从你的谷歌邮箱开始一个电话。然而,Google Meet可能很难处理大量的团体电话。如果你的互联网连接很慢,它不会像其他一些应用程序(比如SparkleComm)那样优雅地降低通话速度。但它有一种“仅限观看”的模式非常实用。这种模式不显示所有参与者的视频,普通参与者只能看到和听到领导呼叫的人,而它可以让多达10万名参与者加入。它和真正的视频会议不一样,因为它限制了他们参与的能力,但如果你只需要一两个人向一个大的群体展示,比如一个讲座式的远程学习课堂,这倒是一个不错的选择。

SparkleComm

SparkleComm作为最受欢迎的团队聊天应用之一,它提供了一款针对专业人士的视频会议工具的所有功能,包括电话录音、文本聊天、拨号、或者通过SparkleComm被呼叫。有了SparkleComm,你可以在线安排会议,然后使用SparkleComm的应用程序加入呼叫,分享你的屏幕,并向观众展示。SparkleComm还可以让你为会议创建一个参会链接——如果有人错过了电话呼叫,他可以点击链接申请重新加入会议。高质量的视频会议软件要做的不仅仅是向世界展示你的面孔,无论你是想和你的同事进行一次简短的交谈,还是在日程表上做一次全员的演示,一个好的视频会议解决方案,就像SparkleComm,可以直接创建一个会议链接或拨号,与他人共享,并可以在进行中的通话中添加更多的人,它还支持会议协作的功能,比如屏幕共享、注释或白板,以及实时聊天。

Cisco

Cisco是一家领先的视频会议硬件制造商,它的设计围绕大规模协作展开,它的可用性是出了名的。它拥有视频会议应用程序的所有功能,与其他一些选项相比,它的音频特别清晰。 但Cisco真正突出的功能是它的虚拟白板。一旦你开始一个电话,你可以选择以空白的白色空间分享你的屏幕,然后使用广泛的素描工具,文本,和几何形状来协作。你甚至可以创建单独的白板“页面”,一次查看一个页面,或者以缩略图的形式浏览它们,而且每个人都可以同时使用白板。

以上只是我们给你的一些建议,如果你有任何疑问,欢迎与我们联系。

理论篇:视频会议的优势(二)

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易于使用和协作

找到了预期价格范围内的软件服务之后,你最需要考虑的就是它的易用性。如果用户界面对于你和你的同事来说难以导航和使用,那么它将导致会议开始时间的延迟或者其他使用上的困难,这将使参会的每个人都感到沮丧或烦躁。因此我建议你使用SparkleComm视频会议系统,它的用户界面操作非常容易上手,所有的功能都排列在你触手可及的位置,相信你会喜欢上它干净简洁的界面风格。

功能完善可定制

目前市场上的视频会议系统种类有很多,功能类型也各有各的不同。但SparkleComm视频会议系统的每项服务功能都非常完善,你也可以与我们联系提供你的需求,我们将为你定制专属于你的视频会议系统。比如是否需要拨号、VoIP支持、视频录像、屏幕共享之外是否需要视频通话等功能,都可以由你自己决定。

SparkleComm视频会议服务还可以让你设置不同类型的会议,比如演讲模式的会议,所有的与会者都是静音的,或者讨论或问答模式,主持人可以根据需要对参会人员进行静音或不静音,又或者允许所有的参会者发言。如果你曾经被某人打字的声音或背景中传来的狗叫声分散过注意力,那么你一定会喜欢这个功能。其他功能包括启用和禁用网络摄像头、锁定会议的迟到者、在准备会议时创建一个等候室,以及允许中断会议等等。

对于演示文稿,屏幕共享非常重要。SparkleComm视频会议服务还提供了一个白板工具,你可以使用该工具在会议期间勾画出想法或做笔记,以供所有人查看。你还需要考虑参会者能够做什么,比如共享屏幕、启用网络摄像头、在共享白板上进行绘图,甚至接管文件演示等。

故障诊断和技术支持

不幸的是,任何与流相关的应用程序,尤其是视频会议,都会变得越来越棘手,因为网络越大,竞争网络带宽的应用程序就越多。所以如果你在一个更大的网络上运行你的解决方案,你需要做一些系统调整。虽然基本的设置足以让一个会话运行,但如果视频强调网络或internet连接的带宽限制,就会干扰流的工件或过度缓冲。此外,如果你有使用虚拟专用网(VPN)连接到internet的远程用户,这些服务通常也会导致带宽问题,从而影响视频流性能。

当出现问题时,你需要坚实的后盾——技术支持。SparkleComm视频会议服务除了提供广泛的在线文档外,还提供电话、电子邮件和QQ聊天支持。

最后,你需要检查与浏览器和系统需求的兼容性。所有经过测试的软件服务都可以在pc上运行,一些可以在mac上运行,还有一些可以在Linux上运行。大多数浏览器都与web浏览器兼容,但你需要升级到最新版本之一。不过,仍有不少应用程序需要插件或可下载应用程序才能获得最大的价值。你可能在你的职业生涯中使用过视频会议程序,而且很可能这种体验并不是最愉快的。但是,你可能会惊讶于这些视频会议服务中提供的广泛功能,这些功能可以使远程会议稍微不那么痛苦。

鼓励团队合作的6个技巧(二)

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这种情况对于2020年的企业来说是站不住脚的。小时的需求是有效的沟通,可以跨越系统,工具和渠道。现代的商务电话系统在很大程度上意味着VoIP。不要让手机部分欺骗您。SparkleComm VoIP技术将大多数形式的业务通信集成到一个全面的程序包中。

SparkleComm VoIP使员工可以轻松地与彼此,与客户以及与高层管理人员进行通信。无论团队成员身在何处,它都使团队合作变得更加容易。实际上,得益于SparkleComm VoIP电话系统和高速互联网,当前家庭商业模式的工作取得了成功。没有这两个必不可少的基础架构,几乎没有公司能够长期运行。

如果您已经拥有SparkleComm VoIP电话服务,那么是时候使用它进行团队协作了。有了免费的网络内通话和非常便宜的国际通话费率,您的员工就不会在协作工作中遇到障碍。鼓励团队使用他们需要的任何方式(无论是电话,视频会议还是虚拟会议)进行合作。

突出个人优势

当我们谈论协作时,突出个人优势似乎是个坏建议。但是,团队取得成功至关重要。并非每个人都能在公共场合成为领导者或表现出色。但是,这些并不是工作场所中唯一有价值的技能。每个团队需要与其成员不同的技能,才能按时交付工作。这就是为什么突出个人优势如此重要的原因。

人们喜欢被欣赏,而不仅仅是团队或业务部门的一部分。建立一个好的团队就是寻找具有适当技能并且可以一起工作的人。这意味着从开始招聘职位开始就鼓励团队协作。您需要雇用具有适当属性的人员来担任其个人角色,但同时又具有特定团队所需技能的人员。