统一通信安全:它有多安全?(一)

统一通信可以比您公司一直依赖的旧传统电话网络更加安全。

从表面上看,统一通信可以为任何规模的公司带来福音,包括中端市场的公司。通过将数据、语音和视频集中在一个网络上,无需额外的中继线,独立的专用交换机(PBX)或电话设备,员工和资金紧张的中型企业可以节省时间和金钱。

SparkleComm是目前流行的统一通信平台。它的优势在于它将公司的所有电子流量放在同一网络上,由同一个员工维护,而不是由其他专业电信人员维护。但与此同时,它的弱点在于,它将公司的所有电子流量都放在同一个网络上,在这个网络中,它受到网络其他部分固有的相同安全漏洞的影响。

根据定义,统一通信意味着现在运行您的电话,语音,视频,即时消息(IM)以及TCP / IP上的所有其他流量,同样的黑客探测您的网络现在可以深入到您的所有其他公司业务中。

但这并不意味着应该避免统一通信。事实上,在某些方面,统一通信可以比您公司一直依赖的旧传统电话网络更加安全。

SparkleComm统一通信,它的安全性可以通过传统的网络安全最佳实践,安全的网络架构设计以及网络和硬件工具来实现。事实上,您已经拥有的一些硬件 - 如路由器和网络交换机 - 可能只需要调整和调整,如互联网协议语音(VoIP)和其他统一通信协议。

  • VoIP密钥

SparkleComm统一通信的核心是VoIP,它通过在现有TCP / IP网络上运行电话系统来取代传统电话线和网络。在设计统一通信系统或购买网络硬件时,您应首先考虑VoIP。它可能是您的数据之后在网络上运行的流量的最大部分。

由于统一通信系统基本上与您的计算机流量位于同一网络上,因此传统的网络安全实践在很大程度上可以保护它。所有托管统一通信软件和流量的服务器都应该加强,这意味着只需打开必要的服务,关闭不需要的服务;安全补丁应该是最新的;访问控制应该到位;并且访问权限应仅限于授权用户。当然,服务器也应受到防病毒软件的保护,位于防火墙后面并受入侵检测系统监控。

除了这些基本的网络安全实践,统一通信VoIP应该在您的网络上安全地构建。如果可能,统一通信流量应位于专用服务器上,与网络的其余部分分开,特别是托管数据。通常,语音和数据流量应分隔在不同的网络或虚拟LAN网段上。

这样,如果黑客入侵您的呼叫控制服务器,托管VoIP系统的服务器,他们就无法访问公司的其余网络或数据。特别是台式机和工作站不应该出于与VoIP相同的网段 - 出于同样的原因,通过桌面进行的VoIP连接可能正是黑客为进入网络所需要的。

除了其他TCP / IP流量所需的常用网络硬件外,VoIP基础架构还有自己独特的组件。这些包括媒体网关(MG)和媒体网关控制器(MGC),它们充当MG组的网关和控制器。这些设备进行模数转换,将语音信号转换为网络路由器和计算机可读的位和字节。与其他网络和服务器基础架构一样,这些设备也必须经过加固和保护。

IT如何评估团队协作应用程序的安全合规性?

为您的企业选择合适的团队协作应用程序必须包括查看组织的安全性和合规性需求。IT应该专注于满足既定安全标准的工具。

更广泛的统一通信堆栈中团队协作应用程序的出现为最终用户提供了许多生产力优势。但团队协作集成对IT部门提出了独特的挑战,特别是在高度监管的行业。在组织内共享文件可以,但在公司网络之外共享文件可能会泄漏敏感信息或知识产权,甚至意外泄露。

IT管理员应确保所选应用程序提供与组织内已建立的安全性和合规性策略一致的数据安全级别。应用程序的数据安全性可能包括应用程序数据的端到端加密,包括供应商数据中心内的传输和静止。劳格科技SparkleComm 就是一款端到端加密的UC平台,SparkleComm所有通讯均会加密传输,加密分多个层面:控制信号采用基于SIP的TLS通道传输;语音传输采用SRTP的TLS传输。确保信令及语音在传输过程中不会被窃听、解析。此外,许多团队协作提供商支持审计功能,以便能够完全记录谁可以访问给定的数据。Access包括内部用户和外部访客用户,例如合作伙伴,客户和供应商。在评估团队协作应用程序时,现有的合规性和安全性要求需要包含在评估标准中。我们只需考虑与组织策略一致的平台和工具。

组织需要考虑的最重要的合规性考虑因素之一是它如何积极应对影子IT的兴起。IT应该努力阻止团队自行外出并使用免费增值团队协作工具。今天的许多团队协作应用程序为小型团队或小型企业提供免费版本的产品。虽然这些工具为工作组提供了在不涉及IT的情况下进行协作的途径,但如果没有适当的控制措施,它们可能会使组织面临数据泄漏和合规性违规。用户需要接受教育并提醒使用未经批准的工具所涉及的风险。

预包装与DIY:哪种视频会议系统最好?(二)

有多少定制可用?

视频会议系统比以往任何时候都更具可定制性。许多供应商已经开始使他们的独立产品普遍兼容,开辟了一个定制视频会议的新机会,以满足组织的需求。普遍兼容的硬件和软件正在改变组织评估和购买视频会议设备的方式。它不仅改变了购买决策;它还创造了甚至考虑其他选择的能力,在软件方面没有采购决策。唯一真正的购买决策是关于硬件。软件只是硬件的一个元素。今天,购买者实际上可以选择基于软件,硬件购买决定可以在之后。劳格科技SparkleComm是新一代的视频会议系统,它除了包含各种功能外,还可以提供多重定制化方案,不管是UI定制化,还是SDK定制化,都可以根据您的需求而定制出您理想的视频会议系统。

对于需要特定工具和功能来优化工作流程的组织,构建自定义视频会议系统是一个很好的选择。IT领导者可以评估哪种软件最适合业务需求,并选择适用于系统所在空间的硬件,劳格科技SparkleComm系统就是一个不错的选择。

供应商也通过预先打包的系统提供一定程度的可定制性。普遍兼容的系统的出现导致软件和硬件供应商合作提供包含来自两个供应商的元素的包。这些合作关系为组织创造了更多种类和功能选择。

一些硬件和软件供应商的合作伙伴关系不仅仅是证明他们的产品能够协同工作并将它们捆绑在一起作为工具包,这些捆绑包提供了典型硬件和软件包的价值,还可以提供下一代工作流程。即使有这些合作伙伴关系,大多数供应商制造的包装提供的定制数量也是有限的。在大多数情况下,IT决策者只需选择最接近业务需求的软件包,虽然这意味着牺牲一些功能。

该系统有哪些支持?

选择视频会议选项需要考虑系统的使用寿命。了解所期望的供应商支持是获得高质量,一致的视频会议体验的关键。在大多数情况下,预先打包的视频会议系统将获得供应商的全力支持。更新和升级由供应商提供,甚至可以自动应用。预打包选项的故障排除问题可以通过供应商提供的支持中心减轻IT负担。

来自多个供应商的定制视频会议系统将具有更复杂的支持结构。在某些情况下,系统的每个单独部分都将具有不同的支持网络。如果软件供应商与相机供应商不同,则可能难以在出现问题时诊断问题的来源。处理多个供应商支持网络需要时间,这可能对IT和员工工作流程有害。

预包装与DIY:哪种视频会议系统最好?(一)

权衡供应商预先包装的视频会议系统与多供应商系统的利弊将有助于确定哪种最适合您的业务。

正确的视频会议系统(如劳格SparkleComm)可以改善工作流程并为员工互动提供额外的背景 ,并且不乏寻求提供视频会议技术的供应商。但购买合适的视频会议设备可能会非常棘手,IT买家需要在购买全方位的视频会议系统或从多个供应商创建定制系统之间做出选择。

两种视频会议类型都提供了好处,但诀窍是确定哪些好处对组织最有利。IT买家应考虑几个因素,例如成本,可定制性和可用支持。

什么是预算的最佳选择?

评估视频会议选项时的成本考虑应包括系统所用的空间类型,组织需要的每个系统的数量以及订阅或重复成本是否与系统相关联。这些因素将有助于粗略估计组织需要在给定的视频会议系统上花费多少。

在大多数情况下,从长远来看,购买一个包罗万象的系统比定制系统更具成本效益。由于系统捆绑在一起,组织可以避免意外成本,例如升级和更新,或额外的服务订购费用。劳格科技SparkleComm是新一代的通讯平台,是融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。对于需要为视频会议系统配备大量房间的组织而言,捆绑式视频会议软件包也是首选。一些供应商可能会为希望购买大量系统的组织提供折扣或定价优惠。

与定制系统相关的成本导航要复杂一些。IT买家最终选择的设备和服务将决定整个定制系统的成本。由于硬件成本因供应商而异,因此IT决策者需要在具有最新技术和功能的昂贵高端设备之间进行选择,或者设备价格较低,但可能无法提供最佳的视频会议体验。

除了定制系统的硬件成本之外,IT领导者还需要评估哪些软件可以与他们选择的硬件一起使用以及长期相关成本是多少。如果系统的任何部分需要更新以随着时间的推移继续运行,组织可能会发现隐藏的费用。

视频会议面试问题与解答(三)

9.薪酬期望是什么?

这是一个非常有意义的问题,如果不加以考虑,可能会成为交易破坏者。候选人不应该太快回答。相反,候选人可以向面试官询问估计的工资或为这种职位提供的工资范围。如果没有,候选人可以告诉面试官薪水取决于工作的细节。

你有任何问题吗?

大多数候选人通常没有任何问题要问,所以这是一个可以让你与众不同的问题。询问有关工作概况的相关问题,公司的服务或任何开发计划大大增加了人们的青睐。但是,与工资、工作地点、福利和薪酬相关的问题也会使候选人受到负面青睐。

SparkleComm会议默认采用数据存储,会议一旦建立,到管理者主动删除前,永久保存。 会议发起时,可以随时调用之前存储的会议方案,少做修改或者不做修改直接发起。

SparkleComm视频会议支持后台录音与录像,后台录音可以全程混合录音与录像,即所有人在会议中的发言录制在一个视频文件中。视频的后台录制音轨和视频图像支持分离即融合。支持分参与者分时分别录音与录像,参与者可以实时回放错过的发言,也可以随时回放指定人员指定单条发言记录。录音与录像均采用加密存储在后台,非授权情况下参与者无法导出转发。

视频会议面试并非面对面并不意味着面试者可以忽视自己的个人形象。通过SparkleComm视频会议工具,我们可以看到面试者的形象,第一印象也对面试官形成的意见有很大贡献,并且在面试期间几乎没有变化的可能性。此外,在参加面试之前,一定要与面试官保持目光接触,找一个安静的地方安顿下来。周围环境还可以深入了解受访者的类型。因此,候选人应充分准备关于候选人技能,工作档案和组织的视频会议访谈。候选人必须完全专注于形成最好的第一印象,并将其带到面试结束。