统一通信的发展

将多个通信组合到一个解决方案中的想法在理论上听起来很有希望,但企业应该这样做的真正原因是什么? Email,文档进行项目协作,日历保持井井有条,以及参加环聊或网络研讨会。我甚至使用我的帐户进行即时消息和电话呼叫。换句话说,如果没有劳格科技SparkleComm,我会完全迷失,因为SparkleComm将我的所有通信需求放在一个方便的位置。当然,劳格并不是唯一一家提供统一通信的公司。事实上,UC已经比我们大多数人意识到的要多得多。

在20世纪80年代,UC的想法正在从语音信息,IVR和电子邮件的世界中出现,因为这项技术被公认为是移动员工公司信息的访问机制。早期的语音邮件领导者VMX甚至于1985年开始在其语音邮件系统中提供“电子邮件阅读器”功能。

然而,到了80年代末和90年代初,整个“统一消息”(UM)的想法已经流行起来,并且已经进行了许多投资,以便将语音邮件和电子邮件整合到蜂窝或远程办公室电话和办公室桌面上,屏幕或PC。在此期间,通常会看到科技公司与通信公司配对,直到21世纪到来,公司已经发现有新的方式来提供用户通信。

今天,据一项调查显示,接受调查的公司中有52.5%的员工使用统一通信应用程序。此外,调查还发现61%的用户在现场工作,可以访问企业UC应用程序,以及70%的公司计划因统一通信部署而拆除座机。

根据专家的说法,他们很惊讶有很多公司已经更换了他们的座机,或者正计划更换它们,作为其UC实施的一部分。这一行动表明公司真正看到了统一通信的价值,并且非常认真地使用这些新技术来改善他们开展业务的方式。

VoIP随您的商业环境而变化(二)

增加一些员工

在一两年内,业务增长到足以招聘少数新员工。但是你不必急于购买全新的系统。相同的VoIP服务将根据您的新业务需求进行更改。您可以通过在线仪表板在几分钟内配置新线路。您不必等待技术人员或专家数小时。

SparkleComm支持混合语音呼叫硬件。您可以为办公室购买几个桌面电话,而销售人员使用智能手机SparkleComm VoIP应用程序进行商务通话。假设您的一名新员工从另一个省远程工作。SparkleComm 也可以处理这种情况。当您使用SparkleComm 时,位置并不重要,这意味着您的员工可以分散在全国各地并保持联系。

您只需支付您在任何时间点使用的资源。如果您在结算周期中添加了新行或电话号码,则无需支付整个月的费用。您可以继续使用相同的SparkleComm VoIP服务,而无需切换提供商,因为您的业务已经增长。

管理增长动力

企业主尽力为未来做好准备并管理增长。然而,在任何行业中,意外的增长都是正常的。假设你找到一个可能使你的收入增加一倍的大客户。它开辟了一个美好的新机会世界。与此同时,您必须加强业务运营以履行新订单。

SparkleComm 让你满意。您不仅可以配置新线路,而且即使您没有办公室,也可以使用任何区号购买电话号码。这意味着您可以拓展新市场,管理营销活动,并在不同地理区域提供服务。作为一个繁华的中型企业,您需要访问更复杂的功能。如果您当前的计划没有提供您所需的一切,您可以升级到更好的计划。

如果您的服务提供商无法满足您的要求,会发生什么?好吧,使用VoIP可以轻松切换到新的供应商。大多数提供商使用SIP协议构建其服务,SIP协议是行业标准。只要您的硬件和设备与SIP兼容,您就可以随时注册新的提供商。

如您所见,SparkleComm VoIP具有响应性和灵活性。每当您的业务环境发生变化时,您就不再需要购买新设备。由于公司规模已发生变化,您无需切换提供商。相同的技术,硬件和软件可以帮助您在任何情况下以最佳方式运营业务。

VoIP随您的商业环境而变化(一)

各地的组织都急于部署VoIP。无论是托管服务还是内部部署的SIP中继解决方案,VoIP都将迅速成为企业的必备产品。尽管自90年代以来VoIP一直存在,但它对许多企业来说仍然是新的。

VoIP技术与旧版本相比具有许多优势。一件事是有成本效益的。企业不必投入数千美元购买新设备或花费数月时间设置新系统。由于VoIP通过互联网而不是传统的PSTN路由语音数据,因此供应商能够提供更低的呼叫费率。许多公司都可以通过采用VoIP将每月电话费减少一半。

较低的价格标签不是唯一吸引人的功能。也许更大的好处是VoIP可以根据您的业务需求进行更改。同样的技术允许企业家和小企业向客户展示专业形象,这也有助于跨国公司连接数千名员工。随着公司的发展,VoIP电话系统也将如此发展。它灵活,可扩展,可以适应不断变化的业务环境。

从小开始

让我们举一个企业家在家里开办小企业的例子。虽然有些人使用他们的个人电话号码管理,但大多数企业家想要专门的业务线。只有一名员工,您不需要很多设备或电话号码。但是,您仍然可以使用多设备响铃、呼叫路由、可视语音邮件和数字传真等功能。

您不必急于购买昂贵的VoIP桌面电话。您可以在计算机上下载SparkleComm应用程序,然后使用适当的耳机开始拨打电话。根据您所需的功能,您可以支付每月15至30美元的VoIP服务费用。如此小的通话量,即用即付计划将比无限通话选项更好。

VoIP价格低廉,入门快速且易于理解。它非常适合企业家或小企业主。

使用视频会议轻松实现互联网培训(二)

如何进行互联网培训课程?

现在,您对互联网培训有一个清晰的认识,那么如何参加互联网培训课程?你需要一些设备吗?实际上,这取决于你。要为您的员工开设互联网培训课程,您需要采用视频会议技术,您可以轻松地将员工分散到两个或多个不同的地点,以便聚在一起并进行“面对面”的互联网培训。现在,有两种方式可以通过视频会议技术开展互联网培训课程。

方法1:使用硬件视频会议进行基于Internet的培训

一种方法是采用硬件视频会议,如Polycom,VCON。您只需购买硬件视频会议并将其安装在主会场,并在主会场配置必要的外围设备,包括扬声器、摄像头、音箱、显示屏、功率放大器、投影仪、调音台和麦克风等。

硬件视频会议功能、高清视频、高清音频、操作简便、稳定性高、安全性高。如果您最关心这些方面,可以选择硬件视频会议

方法2:使用视频会议软件进行基于互联网的培训

虽然硬件视频会议为互联网培训提供高清视频和音频,但它太昂贵且带宽要求很高。考虑到这些因素,您可能更喜欢使用视频会议软件,例如SparkleComm

视频会议软件的成本要低得多,而且更灵活。它甚至允许您制作定制的东西。您只需将其安装在Mac,Windows PC,Linux PC,Android和iOS设备上,并在主会场和其他场所配置必要的外围设备,包括摄像头,显示屏,投影仪,调音台和麦克风。您还可以购买一体化的视频会议设备,如SparkleComm视频会议,取代麦克风、摄像头和扬声器。

然后,无论您身在何处,都要进行基于互联网的培训。在整个培训课程中,您可以与员工共享白板、桌面、应用程序和文件,通过内置即时消息与任何员工或所有人共享文本。与硬件视频会议不同,视频会议软件使您能够记录整个培训课程或一些重要的剧集,并保存互联网培训日志,以便您的员工能够重新获得任何缺失点。

使用视频会议轻松实现互联网培训(一)

要在激烈竞争的市场中脱颖而出,您的企业必须增加员工、技术、信息和资源的投入,其中员工是第一位的。良好的员工综合素质对企业保持竞争力非常有利。这就是为什么许多企业愿意每年花费大量的时间和成本来开展各种培训课程,以提高员工的技能和知识。

什么是网络培训?

过去,如果您的企业计划为员工提供培训课程,通常会将员工聚集在一个大型会议室中,然后执行培训来源,就像学生在学校上课一样。如果需要培训的员工分散在全国各地,他们必须去商务出差参加培训。随着互联网培训的出现,他们不必这样做。互联网培训与传统培训完全不同。它打破了地域限制,通过互联网收集需要接受虚拟培训课程培训的员工。

为何选择SparkleComm培训?

如上所述,有两种方式开展培训课程:传统培训和SparkleComm培训。与传统培训相比,SparkleComm培训课程有其自身的优势。员工,特别是那些遍布全国的员工,不必将正在进行的项目搁置一旁,并且需要长途跋涉才能到总部接受培训,这有助于减少大量的时间和成本。

无论是在办公室、家中、酒店、火车站、机场还是其他任何地方,互联网培训都更加灵活,员工可以接受培训。如您所知,由于空间有限的会议室,有限的员工可以同时进行传统培训。但是,通过互联网培训模式,更多员工可以同时进行培训。互联网培训的工具一般都是采用SparkleComm视频会议解决方案。