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由于竞争激烈的电信套餐，住宅VoIP提供商在过去几年中极大地增加了他们对消费者的欢迎程度。使用住宅VoIP套件有几个明显的优点，这意味着消费者可以获得比他们选择的电话公司提供的更便宜和更灵活的电话服务。安装VoIP（如劳格SparkleComm）的最基本功能包括无限呼叫，呼叫等待，呼叫转移和来电显示。如果您认为仅中国有超过65％的人使用宽带，那么从传统的固定电话和宽带，有线电视或任何其他电话服务转移到VoIP可以节省很多费用，并为您提供一些数字令人惊叹的试用功能和全包固定的每月价格。

使用IP语音，也称为VoIP（如SparkleComm）的好处是每月价格中包含的大量功能。无论您住在一个小型的两居室公寓大楼还是住在摇滚明星的豪宅中，您都可以使用VoIP计划中的功能，普通电话公司根本无法参与竞争。而且越来越多的人转向住宅VoIP的一个重要原因是，他们没有陷入昂贵的隐藏费用，例如税收以及传统电话公司喜欢收费但却无法解释的所有奇怪的服务费用。除了住宅之外，选择性VoIP套餐还为经营家庭企业的人们提供了很好的服务。VoIP服务提供的功能非常方便，适用于小型家庭企业。能够计算您的每月费用并且知道所有内容都包含在一个固定成本之下，这使得每个月的帐户和计算预算变得更加容易。没有更多的猜测，没有更多的头痛。

你能用VoIP拨打国际电话号码吗？

是。拨打国际电话号码是绝对可能的，并且价格非常优惠。由于VoIP网络以及VoIP提供商是否在您所呼叫的国家/地区拥有足够的存在，因此使用VoIP拨打国际号码可能比传统固定电话费用低很多。存在越大，呼叫设置越便宜。包括中国在内的世界上每个国家都开发了自己的电信技术，拥有自己的网络，障碍，规则和条例。所以，如果您使用的是VoIP提供商并且他们在您所拨打的国家/地区拥有庞大的网络，那么很可能您可以通过无限制的谈话与某人交谈。手机网络的行为与他们的VoIP很相似，只要他们在该国家有足够的存在，就会为这个手机通话提供稍高的费用。如果您碰巧在同一个VoIP网络上呼叫某人，无论您身在何处，它通常都是免费的。

SparkleComm住宅VoIP计划的呼叫功能

大多数住宅VoIP计划都带有一系列通话功能，这些功能无疑为消费者提供了很多便利。其中SparkleComm的一些功能是：地址簿、三方通话、呼叫转发、呼叫等待、选择您的区号、高清语音、来电显示、号码移植、移动应用、在线通话记录、同时响铃、虚拟二线、语音信箱

负责业务电话操作的任何人都需要确保局域网（LAN）能够在顶部处理可用的VoIP流量，以确保可用的互联网连接可以处理相同的情况。然而，如果将VoIP简单地丢弃到网络上，则会在某种程度上变得复杂，从而导致流量被处理，就像在LAN上运行的任何其他流量一样。这样做的缺点是，与大多数其他办公室流量相比，VoIP流量甚至会出现最微小的故障。这导致声音分解或完全被切断，难以建立WiFi连接，或者在最坏情况下丢失呼叫。然而，幸运的是，大多数提供商都有合格的专家，他们的任务是指导用户完成设置流程，并在部署解决方案之前帮助优化和测试网络。这是强烈建议的，但可以首先采取其他步骤为VoIP准备LAN网络并进一步简化部署过程。

其中一个步骤需要了解服务质量（QOS）。QOS是保持VoIP流量畅通的卓越渠道。它将特定流量放在LAN连接上，以确保某些流（在这种情况下为VoIP流量）具有最高优先级，并始终具有可用于获取的整个网络的保留百分比。

编解码器是了解为VoIP准备LAN网络的另一个重要方面。这尤其意味着IT人员采取措施，熟悉即将购买的VoIP系统所使用的编解码器。选项始终可用，可转换为可从中选择的多个编解码器。在评估期间测试这些编解码器允许买家为他们的环境选择最合适的编解码器。

在LAN准备中，掌握足够的网络监控工具知识也很重要。如果一个企业拥有一个有十多个用户的局域网，那么可能至少有一位IT专家，并且该个人正在使用某种工具来管理该网络的连接设备的健康状况以及通过的流量。在部署类似劳格SparkleComm VoIP系统之前，通过利用简单网络管理协议（SNMP）或纯粹数据包嗅探等管理协议，确保正在使用的工具可以同时有效地管理和监控VoIP流量，这一点非常重要。

一旦潜在的VoIP购买者与服务提供商合作，指定的专家帮助买方确定可用网络的一般服务等级（VoIP准备因素）。如果选择劳格科技SparkleComm VoIP系统，劳格的专家还指导买方如何有效地改变他们的服务，以便在可用的基础设施上顺利运行。如果事实证明本地网络基础设施需要升级，则上述过程也是为了确定这一点。因此，任何买方在投资新交换机或路由器之前完成整个过程非常重要。

大多数商业VoIP解决方案要求在有线电话将要使用的每个点上始终保持稳定的互联网连接。在许多情况下，具有足够带宽的通常的商务级互联网服务足以支持VoIP，尽管可能需要在互联网路由器上实施服务质量（QoS）配置，以便语音流量优先于其他互联网流量以确保维护良好的通话质量。一些托管的PBX提供商提供协助在客户硬件上进行这种配置，假设硬件与QoS兼容。其他提供商分别销售给定的一块网络硬件，该硬件具有相关的QoS配置，用于企业设置，以确保呼叫质量优先于其他功能。

在这两种方式中，具有VoIP服务的托管PBX的功能和质量仅变得与业务所在地的互联网连接一样好。如果带宽不足，则使用VoIP解决方案变得不可能。一些托管的PBX提供商可以为企业提供专用电路，这些电路可以直接将业务连接到提供商，但电路非常昂贵。幸运的是，对于企业而言，托管的PBX解决方案可以通过其他几种方式实现，而无需通过互联网连接的手机。

有些提供商根本不使用VoIP。它们是简单的PBX系统，旨在将现有电话线作为扩展并通过这些线路路由呼叫。例如，企业可能具有将呼叫者引导至IVR系统的主号码。当呼叫者选择给定目的地或拨打分机时，托管的PBX呼叫现有的移动电话或固定电话号码并链接两个呼叫。发生这种情况时，另一方的呼叫者会将业务号码视为系统功能，看起来像内部PBX，具有呼叫转移，转发，IVR和保持等功能。

在这种情况下的扩展可以是移动电话，旧学校电话系统，或甚至是通过不同提供商的VoIP服务电话。在这种情况下，托管PBX主要关注选择给定分机时的实例，使呼叫能够被分配给分机的号码。这可能看起来很简单，但事实证明，它可以使任何口径的企业看起来好像在使用企业级电话软件，而不必投资于重型PBX解决方案或定制的桌面电话硬件。目前比较著名的企业级电话软件就有劳格科技的SparkleComm VoIP系统，SparkleComm是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。使用SparkleComm，您只需让网络连接正常即可。

使用SparkleComm这样的系统进行呼叫是通过最初向服务提供商注册给定电话以进行呼出呼叫然后键入用户想要呼叫的特定号码来完成的。对于智能手机用户，此方法通过可用于发出出站呼叫的提供商应用程序进一步简化。

节省超过50％，甚至可能更多，这听起来不是很棒吗？好吧，SparkleComm VoIP电话系统使这一切成为可能。凭借全套统一通信功能（如虚拟接待员，会议，呼叫录音，选择性呼叫转发，灾难恢复解决方案）构建，使其成为每个企业的“必备”。一些公司的调查显示，SparkleComm VoIP电话系统可提供高质量的商业通信。

虚拟电话系统在市场上占有很大份额。为了在当前竞争激烈的市场中保持相关性，小企业主正在迅速转向SparkleCommVoIP电话服务趋势。企业家每时每刻都致力于公司的成长和扩张，每一分钱都会重新投入。没有昂贵资源和浪费时间的空间。

小型企业和初创企业高度混乱。保持完美并不是那么容易，当然，您不希望您的客户了解您的业务的不完善之处。SparkleComm 的PBX服务可以在咖啡馆，家里或任何方便的位置工作。这就是您应该切换到SparkleComm VoIP解决方案的原因;

1.大企业存在的专业形象

SparkleComm VoIP服务提供商提供免费电话号码，本地号码和虚拟号码，帮助企业家定制商务问候，记录新的问候。

2.结果驱动的客户服务

SparkleComm VoIP电话系统提供商帮助创建支持一流连接，无限呼叫处理，呼叫会议，呼叫转移，呼叫筛选，语音邮件和传真以及电子邮件功能的基础设施。这使客户始终与您的业务保持联系。

3.改进的可伸缩性

您可以根据需要扩展业务电话线的数量。只需登录Web门户，减少花在IT资源上的成本，并通过降低维护成本节省不少通讯费用。并可以使用自己的移动电话和固定电话来收听转发的消息和电话。

SparkleComm VoIP解决方案是即时获取电话服务的一站式解决方案。 虚拟电话系统可以彻底改变业务，帮助企业家与业务客户，合作伙伴和客户建立联系。同时产生的成本要低得多！

任何企业技术的最大要求之一是可靠性。具有最高级功能的最新系统如果无法正常工作或最需要，将对企业毫无用处。有时软件和硬件可能需要维护或停机更新，安装安全补丁等。但是，只要可以提前安排，组织就可以解决它或安排替代方案。

但意外停机，频繁出现错误或硬件故障可能会导致挫败感，中断工作流程并产生成本。这种服务中断可能对消费者造成很小的不便，但可能对企业产生更广泛的影响。

在我们评估VoIP业务的可靠性之前，我们需要将VoIP作为一种技术与其实现分开。有许多因素会影响系统的可靠性，在VoIP的情况下，可以根据它们是技术本身的功能还是由于单个部署配置而产生的因素进行分类。

为了更好地理解它，我们可以将VoIP与其他新创新进行比较。移动呼叫协议已经成熟到一个非常可靠的技术阶段。

但是，个人客户所体验的服务将取决于他们所在的特定网络或运营商。因此，即使技术本身可靠，具有一个运营商的人也可能经历差的服务（背部覆盖，在范围内缺少蜂窝塔等）。同样的想法也适用于SparkleComm VoIP。

VoIP作为一种技术

VoIP基于互联网协议，非常强大。最早的VoIP实施习惯于通信质量差，连接断开，整个单词或部分会话都会丢失。然而，自那时以来已经有许多改进，并且该协议现在已经成熟且稳定。

这意味着影响VoIP服务可靠性的大多数因素实际上取决于各个数据网络以及特定实现的设置或配置。

VoIP服务实施

当我们查看VoIP的实施方面时，一些因素依赖于业务，而其他因素则由服务提供商控制。由于大多数企业正在考虑SparkleComm VoIP服务，因此在购买之前评估供应商提供的服务的可靠性非常重要。

通常，企业无法更改音频编解码器或运行VoIP服务的实际硬件。VoIP服务提供商SparkleComm应确保他们提供的服务是可靠的，并且不会意外停止工作。这就是服务水平协议如此重要的原因。

另一方面，VoIP可靠性还取决于向业务提供服务的数据网络和Internet速度。缓慢的Internet连接和网络拥塞可能会迅速降低音频质量，并导致掉线，错过连接或其他问题。它与技术本身的可靠性无关。在大多数情况下，优化QoS设置或切换到更高速度的连接将解决此类问题。

在一天结束时，VoIP可靠性可能因个人部署而异，但总的来说，技术和服务非常强大。企业无需担心系统是否会意外失败或导致日常工作流程中断。

在VoIP的早期阶段，许多企业对其可靠性和通话质量存在严重怀疑。从那时起，技术和整个行业已经走过了漫长的道路，而VoIP也可以像POTS一样可靠 - 如果不是更多的话。