您必须知道的移动学习的6个基本要素(二)

第5部分:移动学习的优点

1.导师和学习者都非常方便;这证明了学生在远方工作和旅行,但希望通过SparkleComm学习某些课程。对于那些不想去的地方,他们发现这是最令人兴奋的,因为他们在舒适和希望的同时完成了他们的任务。

2.避免了旅行时间,节省了时间。学生只有在需要学习时才能登录,从而利用他们的额外时间。

3.它提供了独特的学习体验,其中所依赖的数据主要是数字化的,因此从可用数据库中跟踪单词或书籍是一项简单的任务。

4.这是相对便宜的学习方式,因为避免了其他旅行票价、签证和护照处理费。与打印副本相比,数字文件的成本要便宜得多。

5.与数千名国际学生和导师接触是相对快捷的方式,因此SparkleComm提供24小时服务。

6.学生聚集和引起混乱的倾向大大减少,因为他们居住的距离很远。

第6部分:移动学习的缺点

它要求对信息技术,拥有智能手机和互联网接入有良好的理解。没有人类经验的感觉。这对恶意的人和黑客来说是一个容易攻击的目标。这可能是信息泄露或网络犯罪的结果。

从上述情况来看,教育很可能会从传统的面对面教学转向移动学习,因为包括智能手机在内的要求很容易获得并且非常实惠。

光纤等更便宜、更快速的互联网接入工具也在不断涌现,而包括SparkleComm在内的最知名公司正在进行重大创新和开发,以推出更复杂和量身定制的软件。移动学习的优势超过了缺点,因此我们期望系统有更多的增长和发展。

您必须知道的移动学习的6个基本要素(一)

第1部分:移动学习的定义

移动学习是电子学习技术之一。它是远程学习系统的一个例子,智能手机和平板电脑作为促进学习的平台。它们充当学生和导师之间的沟通点。这是一种非常方便,灵活且廉价的学习模式,需要以电子邮件、短信、电话、视频会议电话会议和在线聊天等形式使用数字数据。它通常缩写为mLearning。

第2部分:移动学习和SparkleComm

劳格是一家声誉卓着的公司,提供最先进和量身定制的软件,方便视频会议。它提供高速通信软件,确保所涉及各方之间或之间的实时信息共享,包括专门为智能手机和平板电脑发明的i0S / Android版本(有关SparkleComm产品和服务的更多信息,请访问 https://www.loogear.com)。这促进了电子学习,从而确保了SparkleComm和移动学习之间非常密切的关系。

第3部分:移动学习的主要特点

虚拟会议平台或虚拟教室。SparkleComm提供一个在线平台,充当会议室,会议室或教室,有关各方可以进行沟通。

2.便于通信的硬件和软件。这些需要智能手机,平板电脑和i0S / Android软件。

3.互联网连接和移动提供商网络; 这些将有助于数据传输和快速通信。

4.数据和信息被数字化。

第4部分:移动学习如何与SparkleComm一起使用

首先,您必须安装SparkleComm进行移动学习,然后使用您的SparkleComm帐户登录。然后,学生将在线注册他们的首选课程,支付他们的费用,并根据导师的时间表继续他们的课程。导师会教多名学生登录,而学生会单独向导师提交反馈,使会话有点生动和对话。导师将借助视频会议,电子邮件,电话或短信息为学生分配任务并收集相应的反馈。简而言之,SparkleComm提供实时数据共享,对学生和导师都非常有效和高效。

企业VoIP电话系统的关键特征

之前提到的VoIP服务解决方案具有广泛的选项和功能。RingCentral Office(For Business)和Vonage Business等产品旨在满足大型企业的需求,并提供更高端的企业功能。但是,他们还制定了经过调整以适应中小型企业预算的价格。其他VoIP服务提供商,例如Loogear,其定制方式适合典型的SMB市场设置,其推出的SparkleComm提供现代商务电话系统的基础知识,而无需任何本地设备或固定电话线。尽管VoIP提供商在功能方面受到一定限制,但它们具有成本效益。

从这个空间的另一端来看,托管的高端PBX提供商,如Vonage Business和RingCentral Office,预计将提供已经配置为与托管PBX服务一起运行的IP电话。VoIP电话通过互联网连接到提供商,并且操作与预期运营的商务电话一样精确,但运行此类电话的系统是基于云的,而不是通常放在地下室的电信机柜。这些系统的配置和自助服务管理通常通过基于Web的门户网站进行,并且可以附带冗长的可能功能列表。

在购买之前,任何SMB所有者都应该在VoIP服务提供商中寻找某些关键功能。其中一些功能包括交互式语音应答系统(IVR)和呼叫排队。IVR通过按下给定的按钮命令,为客户提供指示,以准确找到所需内容。另一方面,呼叫排队在呼叫中心中特别方便,其中这种系统根据呼叫者正在寻找的内容,拨打的分机或使用的任何其他标准将呼入呼叫分配给业务中的特定个人。

保持音频或音乐是另一个重要功能,如果具有业务提供的全面选项列表以及上传自定义音频或音乐的能力,则最有效,劳格SparkleComm就具有这个功能。当然还需要考虑端口号码的能力。号码移植使得可以在新服务上使用预先存在的商业电话号码,这对于那些支付888和800等线路的人来说尤为重要。

扩展分配也涉及管理员,该管理员具有根据需求分配内部扩展的能力,也可以添加到此列表中。其他包括如SparkleComm拥有的语音邮件转录功能,可以是文本消息或电子邮件消息的形式,这样员工就可以从他们获得正常消息和呼叫记录的任何地方接收语音邮件,这在使用电话时可以派上用场。这些只是可以找到的一些关键功能,还有更多需要注意的地方。

在某些情况下,VoIP提供商还通过组件提供公共交换电话网(PSTN)连接,这些组件与来自本地电信服务提供商的数字或模拟电话连接相连,然后连接到商业网络。这使得企业能够利用本地电话线与其托管的PBX解决方案一起使用,并且如果需要维护本地有线线路,则必然会增加价值。

大多数(如果不是全部)VoIP提供商还提供智能手机与第三方和海关应用程序的集成,例如CRM系统,它可以将电话系统扩展到仅仅标准语音通信之外。诸如此类的集成还有助于将呼叫转移到个人移动电话和从个人移动电话转移呼叫,从个人移动电话发出和接收呼叫,以及通过语音和文本消息与客户和同事交互的能力。通过个人电话提供便利的电话似乎直接来自业务线,保持了所需的专业性。

为您的公司选择最佳供应商

商业VoIP服务只是针对使用互联网而非标准PSTN固定电话的企业的电话服务。大多数企业VoIP提供商都在云端托管电话系统,远离办公场所。一些商业VoIP服务提供商提供完整的通信解决方案,如VoIP服务提供商劳格科技提供的SparkleComm统一通讯解决方案,不仅可以拨打和接听电话,还可以通过他们的系统发送消息和视频。

与传统的固定电话解决方案相比,业务VoIP系统具有两个主要优势:在初始设置和月费方面,功能更齐全,成本更低。使用类似SparkleCommVoIP系统,即使是小型创业公司也可以获得以前为大型企业保留的高级功能。这些包括自动话务员,高级呼叫路由和转发,保持音乐,多个分机和语音邮件。使用VoIP服务的成本往往只是公司为具有类似功能的传统固定电话服务支付的费用的一小部分。

虽然商业VoIP服务非常实惠,价格低至20美元,但在选择您将使用的提供商时,价格不应该是您考虑的唯一因素。在开始比较服务之前,您需要考虑公司在使用和呼叫功能方面的需求。这将帮助您在开始搜索时缩小提供商和计划列表的范围。

随着技术的进步,许多商业VoIP服务提供商已进入市场。竞争加剧有利于企业主,因为供应商努力以低价提供最具创新性的功能。这也意味着无论您的业务规模或您的通话需求如何,您始终都能找到适合您的VoIP服务。商业VoIP服务包括针对小型企业的基本电话服务,这些服务仅需要一条线路,一直到企业级解决方案,适用于在数个办公室内分布有数千名工人的公司。劳格科技SparkleComm 是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能,可安装于智能手机、电脑(PC/Mac)的软件客户端。SparkleComm是企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

在您考虑注册VoIP服务以替换当前固定电话之前,请务必检查您的Internet连接是否有足够的带宽来支持使用VoIP服务而不会遇到性能问题。小型企业(如DSL或有线互联网)使用的大多数宽带互联网连接足以用于具有少量扩展的简单电话系统。企业VoIP提供商通常在其网站上提供信息,帮助您确定当前Internet连接的速度是否满足您对所使用服务类型的要求。

当您切换到企业VoIP服务或托管PBX提供商时,您还需要购买专为VoIP线路设计的手机。虽然服务提供商还销售您需要的设备,但绝大多数服务提供商允许您从第三方供应商处购买兼容的VoIP电话,并将其与服务一起使用。

最后,在您找到适合您需求的一些提供商和服务计划之后,不要忘记阅读其他小型企业VoIP用户留下的评论。这非常重要,因为来自实际用户的评论将为您提供有关公司可靠性,客户支持质量以及他们如何处理订户遇到的任何问题的有用信息。

了解UC术语的同时,还需要知道什么

UC的世界里,在理解UC时,有许多首字母缩略词可供浏览,其中之一就是你已经学过的(UC)。以下是一些重要的关键因素:

PBX:这代表Private Branch Exchange,指的是您公司的电话系统。这是将外部和内部呼叫路由到各个呼叫处理程序的方法。

BYOD:带上你自己的设备。随着UC的进步,使用专用设备的需求越来越少。现在办公设备甚至是员工自己的个人设备,可以轻松,安全地提供UC解决方案。

VoIP :UC的一个组成部分,VoIP代表互联网语音协议 ——主要是在互联网上拨打电话。该系统取代了铜线上的传统呼叫,使UC解决方案可以轻松地与所有通信服务结合。

IVR:交互式语音响应是一种虚拟智能助手,可以响应呼叫者并相应地路由他们的呼叫,具体取决于呼叫者的要求。

FMC:固定移动融合是指在移动设备上接听您的座机电话的术语。通过组合这两个设备,无论最初路由到何处,都可以轻松应答呼叫。甚至可以在呼叫中间从一个改为另一个。

在寻找提供商时,应该知道什么?在寻找UC提供商时,值得记住以下几点:

规模:您的企业很可能不仅要扩大和增加其客户群,还要扩大员工数量。确保选择能够满足您的需求的供应商,而不仅局限于今天。劳格科技SparkleComm统一通信系统每服务器最大用户数超过1万,是目前拥有最多用户数的UC之一。

失败:UC系统严重依赖技术,有时可能会出错。一个体面的提供商将在其主要系统停机时建立备份系统,这意味着您的业务不会受到影响。

互联网提供商:UC依赖于快速的互联网连接。检查您的提供商是否能够满足实施此类系统的要求,并且升级您的计划的额外成本是合理的。

包:确保您感兴趣的包可以完全提供您的业务所需的解决方案。一些提供商将提供完整的包,而其他提供商将根据您的需要建立自己的包,随着业务需求的变化,最好的将是灵活的。劳格科技SparkleComm就是这样一个灵活的系统,它采用灵活的分层架构方式,提供多重定制化方案,使用SparkleComm,可以根据您的需要建立自己的包从而定制属于自己的解决方案。

设备:根据您当前的办公室设置,您可能需要升级某些设备以使其与UC兼容。大多数提供商可以自己推荐和提供。

拥有统一通信系统的企业可以很好地应对当今的挑战,一个好的UC(如SparkleComm)并不需要昂贵,但它可能对您的业务所做的改变将是非常宝贵的。